INOVIE Bioaxiome - Le Pontet

"C’est la 1ere fois que j’allais dans ce laboratoire et tout s’est très bien passé, personnel agréable et infirmière super douce et gentille."

"Très professionnel"

"Accueil professionnel et agréable, peu d'attente, la laborantine qui s'enquiert des raisons de ce test sanguin, ma première fois à ce laboratoire, et j'y retournerai pour sur ...!"

"Laboratoire efficace et personnel très sympathique."

"Équipes très agréable et professionnelle, je recommande ce laboratoire moi qui ne suis pas de la région ils ont super bien pris soin de moi et très reactive."

"Très bien"

"1ere fois pour mon époux et moi même. Tres bon acceuil rapide. Personnel tres aimable."

"Prise en charge rapide"

"Équipe très agréable et très professionnelle, moi qui ai une phobie des eguilles je n'ai rien senti , la personne qui a prélevé a été très professionnelle également"

"Bien accueilli Prise de sand très bien Résultat rapide"

"Si les résultats sont rapides, je m'étonne cependant d'un accueil dans l'absence totale de confidentialité. Et concernant la démarche de récupération des résultats par internet : Bon courage !! Encore un Web Master délirant : instructions données inefficaces, complications inutiles."

"Très bon accueil et secrétaire compétente qui m’a avertie que l’examen demandé n’était pas remboursé. J’ai eu les résultats très rapidement."

"Rapide, accueillant"

"L’accueil suivant les personnes est plus ou moins agréable....deux sont toujours trés sympathiques et professionnelles... Ayant des veines difficiles, qui en plus roulent..., je n’ai jamais eu de souci avec la personne blonde aux cheveux courts (Cécile il me semble...) En plus d’être vraiment trés sympathique et professionnelle, elle pique trés bien!!!"

"Très bon accueil, le personnel est très gentil"

"Donne se très bon renseignement et personnels agreables"

"Rapides ,efficace , c’est top. Pour les personnes ayant peur des aiguilles je le recommande vivement."

"Toujours un service impeccable et rapide. Résultats donnés dans la journée"

"Equipe très gentille très a l écoute"

"J'ai toujours eu beaucoup de mal pour aller faire une prise de sang et grâce à une dame blonde aux cheveux court qui était adorable et à l'écoute, j'ai réussi à ne pas y penser, je l'a remercie encore 🙂"

"J'ai été bien reçu par le personnel"

"La dame au cheveux long et brun foncé qui m’a prise en charge est très douce, agréable et efficace. Habituellement je fais des malaises mais je n’ai rien sentie cette fois. Merci !"

"Peu d'attente, personnel efficace et agréable"

"Rapide simple clair, résultats début d'après midi."

"Les horaires affichés sur internet sont faux..pas ouvert le samedi jusqu'à 16h.."

"Personnel impeccable sauf le après de ma prise de sang"

"Très bon accueil, les dames sont agréables. Lieu très propre."

"Un minimum d'intimité ne serait pas de refus de la part de la secrétaire. Tout les patients ne sont pas obligé de savoir si sa me brule quand je fait pipi. Je trouve sa honteux de demander la dates des dernière règle devant tout le monde . L'idéale serait de parlée discrètement ou faire remplir un formulaire et respecter l'intimité de chaque patients. Merci pour votre compréhension"

"Très déçu par le côté administrative . De l’autre côté aucune douceur par la personne qui a fait le prélèvement à mon enfant elle lui pincer le bras et fait mal , pas d’expérience je suppose une nouvelle dans la pratique y’a pas d’expérience ni l’accueil. Bref à deux fois d’affilée le même erreur sur mes résultats qui ne se trouve jamais sur mon serveur mykali pourtant, j’avais toujours expliqué Et demandé de faire le changement qui devait être fait logiquement depuis le début, je leur donne ma carte vitale et ils mettent les résultats Sur le dossier du père Qui n’habite même pas dans la région, secrétariat incapable de mettre les choses correctement. C’est le laboratoire le plus proche de chez moi et que j’ai fréquenté régulièrement jusqu’à tomber sur ses problèmes récemment à deux fois d’affilée, je ne retournerai plus."

"Labo situé près de chez moi. Très bien accueillie, et la personne qui m'a fait la prise de sang était professionnelle, douce et efficace."

"Prise rapide ! Personnel très agréable. Rien à dire !!"

"Très bon accueil, personnel souriant et pas d'attente. Parfait."

"Accueil et prise en charge rapide avec courtoisie, rien à dire."

"Un excellent accueil, une équipe aux petits soins, tous souriants... une très bonne prise en charge, je n'habite pas à côté, et pourtant je pense revenir si je dois refaire une pds. Merci a l'équipe ! Nastasia"

"Prise de sang, rapide et sans bleu ni douleur au bras le lendemain. Personnel aimable."

"Bien accueilli, et résultat rapide sur mon compte internet. Merci !"

"La secrétaire de l'accueil était crue dans sa façon de parler comme si en la déranger, ni souriant, ni a l'écoute c'est dommage ,car avant c'était pas comme sa."

"Toujours très bien reçu,et pour moi personne très sociable et qui me déstresse pour ma prise de sang 😬merci 😉"

"Labo dans lequel j’ai l’habitude d’aller. En tant normal tout se passe bien mais ce samedi je suis venu à 11h30 pour une prise de sang et des analyses d’urines que j’avais déjà prélevé, on m’a refoule car le coursier aller arriver dans 10 min et donc j’me suis retrouvée bredouille avec mon pot à urine. Ça ne sert à rien d’être ouvert jusqu’à 12h si on refuse de faire des prises de sang une demi heure avant la fermeture psk le coursier « arrive dans 10min »"

"accueil chaleureux personnel au top surtout la personne qui fait les prises de sang super gentille"

"Toutes ces dames sont très agréables et même de bon matin !"

"Changement de personnel personnel incompétent infirmières incompétente ma mère est venu faire une prise de sang il a fallu deux infirmières on l’a piqué trois fois avec douleur aucune excuse on lui a dit de se taire c’est inadmissible inadmissible c’est bien dommage que tout le personnel soit parti l’ancien personne et bien sûr c’est une honte d’autant que quand on travaille dans le domaine médical on doit être très vigilant et professionnel au près des patient Plus de 10 ans que je mène ma mère la bas C une honte c terminée"

"poursuivi pour impayé alors que je suis en ALD 100% ils sont très forts ! Procédures à revoir, un peu de dignité pour les patients !"

"Mérite un zéro pointé car sous prétexte d'être handicapée il faut quand même attendre dehors sans chaise dans le vent...d'autre part étant malade, sous antibiotiques puisque ordonnance du médecin pour faire un test pcr, la secrétaire m'a répondu ah mais si vous êtes malade je ne peux pas vous laisser dans la salle d'attente.. non mais elle est où la bienveillance du patient...en résumé si j'ai la covid je ne le sais pas car pas possible de se faire tester ce matin dans ce laboratoire. Suite à votre réponse à mon message, vous vous trompez de patient car je n'ai pas de béquilles...donc la secrétaire s'est bien plantée... et elle a dû faire une crise à une autre personne que moi. Pour finir j'ai pu faire un test pcr dans un autre laboratoire et je n'ai pas la covid..."

"Accueil impeccable! Reçu le 9 décembre pour un test PCR, j'ai trouvé le personnel très agréable, et réceptif à l'humour, ce qui est rare par les temps qui courent! Prise en charge longue, mais par les temps qui courent, ce n'est pas de la faute du personnel... Je recommande ce laboratoire et merci au personnel qui fait un travail remarquable et difficile depuis des mois! Merci"

"Ce laboratoire à l'air très bien mais malheureusement, je n'ai pas pu faire mon test PCR car le Docteur était en train de ranger son matériel à 17h. Le labo fini pourtant à 18h."

"Très déçu. Nouveau propriétaire. J'ai été littéralement refouler par une employée parce que j'arrivais à la fermeture sans connaître les horaires. Je regrette Mr cortal, homme très humain. Je n'irais plus."

"Phobique des prises de sang, j’ai été rassurée en douceur et beaucoup de compréhension. Vraiment merci !"

"Le local a été refait, très réussi. L’accueil humain est chaleureux. Je vous recommande."

"Nouveaux agencements intérieurs plus conviviaux dans la salle d'attente et accueil sympa et charmantes infirmières . Le matin venir de bonne heure avant 7h00 sinon patientez en prenant un ticket."