SYNLAB Occitanie site de Moissac Laboratoire d'analyses médicales

"Bon accueil et amabilité"

"Tout est ok"

"Éviter de nous faire changer le mot de passe à chaque fois qu’on veut se connecter"

"Je recommande acceuil très sympas"

"Très satisfait de la prestation du laboratoire accueil sympathique, résultats rapide et particulièrement sur l’application avec un visuel simple à interpréter pour le patient."

"Personnel très accueillant très souriante très agréable super équipe personnel très professionnel infirmière qui a fait le prélèvement très douce et très humaine merci beaucoup"

"Je viens depuis quelques temps dans le laboratoire toujours un bon accueil toujours de bons conseils. Je recommande vivement cet établissement. Merci à toute l'équipe."

"Très bien, aimable, bon conseil. Tous se passe bien a chaque fois que je viens (2 fois par mois)."

"Bonjour je ne reçois plus mes rěsultats sur appli"

"Je recommande ce laboratoire pour l'accueil et la rapidité d'exécution des secrétaires. Elles sont souriantes, à l'écoute. Emilie, l'une des infirmières, est très douce, patiente et compétente."

"L'équipe est très pro, souriante et à l'écoute. Sans rdv, on peut venir quand on veut c'est top. Je recommande à 100%!"

"Laboratoire à fuir un manque d'organisation total, il vous font venir pour rien donc si vous voulez un laboratoire sérieux c'est pas celui-là qu'il vous faut choisir. fuyez-le absolument"

"personnel professionnel et poli, traitement rapide des résultats."

"Labo accueillant .Personnel sympa , souriant , très agréable et professionnel , on nous offre même le café …. Super !"

"Accueil de bonne qualité, ouverture tôt et rapidité des résultats."

"Personnel très compétent et à la fois accueillant ! Cela fait des années que je viens à ce laboratoire et malgré 30 km à faire pour venir, je ne changerai de laboratoire !"

"Très bon accueil et compétent. Je recommande."

"Équipe compétente, agréable et à l’écoute.👍"

"Un grand merci à toute l’équipe du laboratoire pour votre professionnalisme et votre écoute. Votre dévouement et votre bienveillance font toute la différence. Bravo pour votre excellent travail !"

"Très bon accueil. Infirmière très efficace. Résultats sur Synlab plus rapide et pratique. Très satisfait."

"Technicienne bienveillante et efficace. Prélèvement fait rapidement et sans douleur."

"après 2 longues sonneries de 4 minutes je me fais raccrocher sans meme que personne ne réponde (et ce aux horaires d'ouverture en début d'après midi) or c'est pour un résultat urgent pour un patient. la communication n'est pas leur fort, j'enrage que meme les professionnels de santé ne puissent pas les contacter..."

"Bien organisé, Très sympathique. Dommage de ne pas pouvoir entrer avant 7h30 pour s'abriter."

"Je suis enceinte, pas immunisé contre la toxoplasmose. Je dois donc me rendre tout les mois au laboratoire. J’ai choisis celui-ci. Sans regret, des secrétaires très souriantes et professionnelles. Celle qui m’a piqué (Aurore), très douce, pourtant ayant une peur des piqûres je ne stresse pas avec elle. Je recommande."

"Bien reçu. Des fois un peu long à l'accueil mais bien"

"La personne qui m'a piqué à été d'une extrême gentillesse. C'est très appréciable car j'avais une pneumopathie et très faible. Le verre d'eau fut bienvenu ! Par contre les résultats ont été forts longs à arriver ! Pour se garer c'est très compliqué surtout quand on a du mal à beaucoup marcher en étant malade."

"Les secrétaires sont d'une très grande gentillesse, très courtoises, agréables avec les patients. Les locaux sont agréables, propres, clairs. Quant au Docteur NAGHASHIAN FARAMARZ, lui aussi est très gentil, très compétent, un virtuose de la piqure ! C'est bien simple, on ne sent RIEN !"

"Je recommande : accueil téléphonique ou sur place très réactif, très agréable. Les résultats sont très rapides par Internet. Merci à toute l’équipe et très bonne continuation."

"Le rendez-vous à 10 heures pour un prélèvement de gorge. Réception (ordonnance, enregistrement carte vitale...) ; attente 10 minutes. Le biologiste a répondu à mes questions avec précision"

"10/11/23 vers 7h50, première fois que j'y mettais les pieds dans ce laboratoire et le personnel sont aux top,elles ont le sens de la discrétion...j'étais surprise 😱parceque comparer à d'autres limites on dirais qu'ils/elles ont un micro. Mes dames vous êtes exceptionnelles...je vous souhaite pleines de courage."

"Facile d'accès .accueil. rapidité efficacité. Résultats dans les deux jours. A conseiller oui"

"Bon accueil, professionnalisme ( pas de bleus sur mon bras). Une bonne attention qui fait plaisir."

"Personnel accueillant et très à l’écoute,endroit calme et chaleureux,prise en charge rapide."

"Je m'y rend souvent pour faire des analyses de sang et j'en suis plus que satisfaite. Ils sont très à l'écoute des patients et je suis toujours passer en moins de 5 minutes. Les résultats sont rapides et si nous avons des questions, ils y répondent avec plaisir. Merci à vous. Ca fait du bien d'être écouter en cette période difficile."

"Très satisfaite pour le lieu qui a changé et le personnel très sympa souriant aimable comme j'aime j'habitais à Moissac et maintenant j'habite à Montauban mais je n'ai pas envie de changer"

"J'y suis allé 1x pour un test pcr et j'ai été reçu rapidement et aimablement . J'y suis retourné 2x pr des prises de sang et rien a changé c'est rapide et le personnel est agréable"

"Personnel compétent très agréable a l écoute toujours très rapide de plus avec les travaux le laboratoire est encore plus chaleureux bvo a ttes équipes"

"Un accueil efficace et aimable. Les conditions de prélèvements sont optimales avec un personnel très compétent et à l'écoute. La nouvelle configuration du laboratoire avec le distinguo accueil et zone d'attente de prélèvements est plus conviviale. Finie l'attente dans un sas d'entrée exigüe; Le seul bémol est l'accessibilité du laboratoire situé dans une rue étroite donc un problème de stationnement réel pour les personnes à mobilité réduite."

"Personnel professionnel, aimable et bienveillant. Encore merci au laborantin qui a réalisé mon prelevement pour le COVID. Quelle douceur, je n'ai rien senti. Je recommande."

"l'accueil est sympa mais beaucoup trop d'attente. j'ai essayé d'y aller à 7 h 30, à 8 h 00, à 9 h 00, c'est pareil on prend un numéro et on est là pour au moins une demi heure, à jeun. Je préférais quand on pouvait prendre rendez-vous."

"Super !! L’accueil !!! En plus j’ai les veine qui roulent! Donc compliqué !! Une nouvelle infirmière dans l’équipe très pro et très gentille !!! C’est un vrai plus pour nous, les enfants et ce qui craignent les piqûres !! C’est Un vrai atout pour ce laboratoire !!! Un super accueil de la Secrétaire !! Encore Merci ! Pour moi qui me fait piquer Assez souvent !! C’est parfait !!! 👍🏽 👍🏽👍🏽👍🏽 Sa mérite des viennoiseries 😜😜😜"

"Excellent accueil, infirmière gentille et prévenante, salle d'attente agréable avec son coin boissons. Le site pour consulter son dossier et ses résultats est très fonctionnel."

"Rapide, sympathique, efficace, accueillant"

"Je suis arrivée à la dernière heure avant la fermeture, ayant un scanner à passer 2 jours après. La secrétaire est adorable et le monsieur qui m'a fait la prise de sang est d'une gentillesse exemplaire. Merci beaucoup."

"Je pense qu'il faut arrêter de rendre caduque la carte Synlab, avec un mot de passe à changer tous les 90 jours. Du coup cela devient compliqué à l'issue de ce délai de se connecter. Le mettre permanent."

"Laboratoire compétent. samedi , la personne qui a effectué la prise de sang a été très à l'écoute de ma demande , n'a pas cherché à me faire plus de trous que ce qui faut, une prise et au bon endroit, c'est parfait."

"Très professionnel et accueil courtois, un peu d'attente , ce qui semble normal en cette période de pandémie. Merci pour votre efficacité."

"Une attente trop longue au téléphone pour à la fin qu’on me raccroche au nez. Vous attendez plus de 15 minutes et quand vous êtes sur place sa n’arrête pas de discuter entre secrétaires et personne ne répond au téléphone. !!!"

"J'avais pris rendez vous et j'étais à l'heure. Mais j' ai été prise 30 minutes après mon arrivée, par une personne peu agréable,et pas souriante.(bonjour, fermer le poing, ouvrer le poing ,au revoir).Un robot ."