SYNLAB Midi Montpellier Malbosc / Laboratoire de biologie médicale

"Vraiment très contente de ce laboratoire. Très bien et le personnel très professionnel et très bienveillant."

"Personnel accueillant, bienveillant, professionnel. Facilité d'accès avec parking."

"Toujours satisfaite"

"Bon accueil Efficacité"

"Un grand merci pour votre professionnalisme et votre amabilité. Un laboratoire que je recommande vivement."

"C'est ensemble laboratoire trop professionnel je recommande"

"Bonne attention, rapide et on t'envoie les analyses dans la même journée par mail. Je recommande."

"Très bonne expérience personnel agréable et compétent résultats rapides"

"Excellents services: du personnel : accueil, prises de sang, suivi des examens."

"Personnel très accueillant, aimable et pro!"

"Je me suis présenté à 14h30 et je suis sortie à 14h50. Ça s’est super bien passé, ils sont à l’écoute et prêt à prendre en compte ma demande (que je donne le signale pour me piquer parce que j’ai peur) Il a respecté ma requête et m’a rassuré durant la prise de sang. Je recommande"

"Pas d'attente en y allant en milieu de matinée et la prise de sang a été bien exécutée..."

"Accueil secrétaire toujours bien reçut laborantine vraiment très sympa et toujours topissime"

"J'étais le premier des autres à l'ouverture et je n'ai pas du tout attendue . Ils étaient polie et correcte"

"Rapidité, accueil au top , merci aux infirmières pour leur professionnalisme et leur gentillesse"

"Je me suis rendue dans ce laboratoire pour un prélèvement sanguin. Avant de rentrer, je regarde les horaires, il est indiqué que les prélèvements sont effectués jusqu'à 10h30 le samedi. Il est 10h20. Je sors mon ordonnance et la secrétaire me dit qu'il est trop tard !!! Je lui demande pourquoi, et elle me répond qu'un samedi sur deux, les prélèvements s'arrêtent à 10h... Quand je lui dis que c'est indiqué nulle part, elle me répond que ce n'est pas de sa faute, qu'elles ne sont que deux au lieu de trois un samedi sur deux. Il faut combien de personnes pour effectuer une prise de sang? C'est affligeant. Elles ne me reverront plus!"

"Excellent accueil des secrétaires, infirmières compétentes et agréables. Prise en charge rapide. Je reviendrai.Merci."

"Le personnel est sympa, il n'y pas de prise de rendez-vous et les résultats arrivent rapidement. Je recommande."

"Bien accueilli par le personnel Les places de parking pas dispo suivant les heures"

"La secrétaire a été très agréable, cependant l’infirmière pas du tout .. Après avoir amenée l’embout de mon mouche bébé pour un PCR sur mon bébé de 8 mois, elle s’est permise de le jeter et de ne pas vouloir me le rendre. N’étant pas jetable, je lui ai demandé à plusieurs reprises de récupérer mon matériel, mais non elle vous répond que « c’est elle qui décide ». Je ne trouve pas ça normal de parler d’une telle sorte aux patients, il me semble que nous méritons un peu de respect, non ? Et bien évidement, ne cherchez pas à les joindre 15 min avant l’heure de fermeture, vous vous ferez raccrocher au nez, ou au pire trouverez le rideau baissé .. C’est inadmissible."

"Très bon accueil, personnel aimable et souriant. Pas trop de temps d'attente malgré le monde."

"Un bon labo, avec du personnel compétent, souriant et disponible. J'y retourne avec joie à chaque fois."

"Je n’ai jamais eu de problème avec eux , ils ont toujour été sympa , surtout les infirmières 👌🏾"

"Personnel d accueil toujours sympathique et réactif autant que possible. Le biologiste a été très gentil et pédagogue."

"L'accueil n'est pas toujours très souriant mais le prélèvement est très agréable, sympa et professionnel."

"Tres bon accueil, prelevement presque sans douleur, resultats rapides"

"Très bonne expérience dans ce labo où toute l'équipe est au top. J'ai eu plusieurs prélèvements à faire en une semaine et le personnel est accueillant et disponible. Rapidité, efficacité et bienveillance ! Merci beaucoup"

"L'accueil par les personnels qui nous enregistrent avec une mention toute particulière pour Sylvie. Concernant les prélèvements, mon épouse étant très difficile à piquer au niveau des veines, a trouvé, avec Lydie et Sylvie, les meilleures infirmières de Montpellier .Merci pour le professionnalisme et le dévouement de ces personnels."

"Toujours très bien reçue dans ce laboratoire. Les dames à l'accueil sont à chaque fois très agréables. Mais il s'agit surtout du seul laboratoire à Montpellier où on arrive à me piquer sans encombre grâce à l'adorable et douce Lydie qui forte de son expérience n'a aucun mal à trouver mes veines alors que je suis habituellement très difficile à piquer!"

"Je recommande ce laboratoire. Le personnel est compétent et aimable. Les prises de sang se font rapidement et sans douleur. Bravo !!"

"Infirmière d'un certain âge qui m'a fait un garrot avec une sangle en coton au lieu d'un élastique, donc pas la veine en évidence ,et très mal quand elle à piquer et résultat un ematom qui est resté 10 jours ,il faut choisir son Infirmière"

"Prise en charge rapide pour une prise de sang sans rendez-vous, infirmière surper compétente, je recommande."

"L’accueil rapide et parfait, l’infirmière qui a prélevé mes bilans sanguins sont d’une douceur incroyable. Le labo est juste à 5 minutes de marche depuis chez moi et les résultats ont été rendu très vite. Je recommande +++*"

"Personnel super sympa,les secrétaires souriantes,pour les prises de sang je vous conseille Béthune,elle a un an d'expérience on dirait 10 ans,elle ne fait pas mal contraire à d'autres personnes,pourtant j'ai peur des piqûres.J'allais toutes les semaines je sais de quoi je parle. Ne changer rien Béthune"

"Je ne recommande pas ce labo. Personnel gentil mais incompétent. Très mauvais expérience. Les résultats d’une preuve très importante non pas été faxés au docteur référent. J’ai dû être derrière eux ( 4 appels et 2 déplacements ) pour réussir à trouver un mois après à avoir les résultats. Pathétique ! Je ne retournerai plus."

"Rapidité dans la prise en charge, personnel aimable. Rapidité dans les résultats de la prise de sang que j'ai fait à 12h20 et j'ai eu les résultats 2h après alors qu'on m'avait dit 19h (pour un prélèvement fait le midi j'aurais même compris d'avoir les résultats le soir ou le lendemain matin)."

"J’y vais depuis des années et tte l’équipe est adorable bienveillant et très doux lors des prélèvements je recommande à 1000 pour sang 😂"

"Excellent accueil. Douceur de l'infirmière. Pk … Parfait sur toute la ligne. Je recommande et je reviens"

"Prise en charge rapide pour un samedi matin, infirmière agréable et compétente. Je recommande !"

"Très bonne expérience aujourd'hui avec mon petit Aidan de 5 ans, qui en sortant avec son diplôme d'enfant courageux, son ballon et son pansement choisi a demandé quand est-ce qu'on reviendrait ! Personnel gentils et compétent."

"Accueil agréable au Labo, quelques problèmes informatiques pour récupérer les résultats..changement code et de plus n ai reçu ni des ni mail pour me prévenir. Sinon ras"

"Laboratoire peu compétent au personnel médicale exécrable. Prendre les bonnes informations, se faire envoyer promener. Revenir le lendemain, la même chose. Je déconseille. Perte de temps."

"A 11h05 refus au fasciesse !! Personne devant moi acceptee alors que je suis prioritaire !! L accueil à juger non urgent mon bilan pour le foie !! ( gros pbs de sante)Alors qu'elle sait que j ai du mal a me déplacer jusqu'à la bas..... INSUPPORTABLE"

"Je reste fidèle à cette petite labo depuis 8 ans et c’est là où j’ai fait tous les tests nécessaires pendant mes deux grossesses. Merci et chapeau pour votre travail surtout pendant cette période quand le personnel est surchargé et mis en pression. Accueil et enregistrement rapide et courtois, directives claires, prise du sang avec toutes les précautions et tout cela pour 20-30 min maximum👌🏻👏🏻"

"Incompetents! habitué d'autres labo Synlab tel que Jeu de Paume j'ai été degouté cette fois ... pour des interventions à domicile : prise de sang une fois/semaine non a jeun on vous indique un passage entre 10h et 12h l'infirmiere passe a 9h15 (je suis chez le kine) je rappelle on me propose une nouveau passage pas avant la semaine suivante ensuite prlt pour un autre examen tout aussi laborieux , incompétence mauvaise organisation ....j'ai préféré laisser tomber"

"Arrivé à 8h00, départ 8h20, avec prise de sang réalisée alors qu'il y avait déjà du monde. Piqué sans problème, et sans douleur. On m'annonce les résultats pour 17h et au final disponibles à 13h. Simple, rapide et efficace."

"Bonjour à tous et toutes, très très efficace , laborentines super , trouve la veine sans et piquent très bien sans DOULEUR , toutes les personnes du laboratoire sont très agréable depuis des années que je mis rends je n'est eu aucun soucis."

"Contrairement aux commentaires précédents, je n’ai jamais eu des problèmes avec ce laboratoire. Secrétaires courtoises et serviables. L’agent de prélèvements de sang efficace : elle a trouve tout de suite la veine, alors que dans d’autres labos ils galèrent toujours. J’ai eu mes résultats rapidement (le soir même). Bref y en a qui veulent toujours être assistés et se plaignent pour le moindre problème. Y en a qui se rendent pas compte qu’en France on a des soins de super qualité et que le médecins ou auxiliaires médicaux sont très conciliants avec les patients"

"Personnel particulièrement accueillant et très professionnel. Les prélèvements sont quasiment indolores et, en cas d'éventuel souci pour la réception des résultats en ligne, un suivi est assuré directement avec le patient.."