Synlab Bourgogne - Les Charmes

"Mon médecin a reçu le résultat de mes examens mais pas moi: pourquoi? D autre part à quoi sert votre enquête de satisfaction après chaque analyse alors que vous savez que le prélèvement n a pas été réalisé au laboratoire ;enfin mon dernier résultat est arrivé au bout de plus d'une semaine et en 6 exemplaires dans les spams"

"Très bon accueil, prise en charge rapide sans rdv. Personnel à l'écoute et bon échange avec l'infirmière."

"rdv rapide, acceuil un peu strict mais correct, prise de sang sans douleur je recommande sans réserve"

"Bon accueil et bonne infirmière"

"Prise en charge rapide sans rdv avec du personnels compétents"

"Simple d'accès et efficacité et gentillesse de l'ensemble du personnel."

"Super d'efficacité et personnel compétent et aimable"

"Personnel accueillant mais très dommage que le labo ne ouvre qu à 8h !"

"Je vais habituellement chez synlab et Dijon, dommage qu'il faille recréer un autre compte alors quec'est la même entreprise."

"Prise en charge parfaite."

"Très bon accueil secrétariat, infirmier/infirmière et rapidité des résultats."

"Je suis venue au laboratoire en début d’après midi sur le conseil de mon médecin Je n’ai pas attendu et l’accueil a été agréable"

"Prise en charge par une biologiste bienveillante et professionnelle qui a contacté le médecin traitant et le patient lorsqu'elle a eu connaissance des résultats."

"Très bien accueillis et vite prise en charge"

"personnel fort sympathique, laboratoire très propre et accueillant, je recommande vivement"

"Rapidité attention le compte ne peut être créé que sur un ordinateur Trop galère sur androïde"

"défaut de communication par mail des résultats le jeudi 16 janvier, sans avertissement ...!!"

"Après plusieurs passages dans ce laboratoire, mon avis est très positif : accueil agréable et piqûres sans douleurs aucunes..."

"Très bon accueil. L 'infirmière est très compétente et expérimentée. Elle a trouvé ma veine alors que d autres ont des problèmes pour effectuer les prélèvements. Bravo !"

"parfait , rapide , tres bon professionnel"

"Laboratoire bien tenue, personnels à l'écoute pour certaines et agréables. Je vais à ce laboratoire depuis très longtemps et j'ai toujours été bien accueillie, puis proche de mon domicile"

"Suite à une visite chez mon médecin prise de sang faite avant fermeture , résultats dans les heures qui ont suivi."

"Merci à toute l'équipe. Mon prélèvement a été fait correctement, par une professionnelle attentive et sympathique, et mes résultats sont arrivés rapidement."

"Locaux propres Informaticien bienveillant, que je remercie pour s'être très bien impliqué dans mon problème"

"Personnel très sympathique (accueil, infirmière) Résultats très rapides via le site"

"Un peu la galère pour télécharger mon analyse médicale. Il a fallut se désinscrire puis se réinscrire après explications et 3 appels . Interlocutrice compréhensive au demeurant..."

"Accueil sympathique et rapide. Dommage que le labo n'ouvre pas 30min plus tôt, cela éviterait de devoir prendre du temps sur les heures de travail"

"Toujours parfait, résultats rapides et personnel très sympathique"

"Prise en charge parfaite tant par les secrétaires médicales que pour la prise de sang. Je recommande vraiment"

"Accueil, prise en charge rapide et efficace, résultats par internet pratiques !"

"Accueil agréable, très peu d'attente,résultats rapides"

"peu ou pas d'attente même sans rdv, résultats très rapides le jour même ou le lendemain même pour les analyses particulières effectuées en dehors du labo, personnel efficace et sympathique, locaux nickels... impeccable! 👌"

"Personnel accueillant, lieu propre, très satisfait"

"Rapide de traitement Conseils et renseignements également .."

"Rien à redire . Acceuil, prise en charge, attente, propreté impeccable tout est parfait résultats rapides. Le personnel vraiment très agréable. Merci à votre équipe."

"très contente personnel accueillant et résultat par téléphone portable très rapide"

"Je n’est jamais vu un laboratoire aussi propre avec des personnes aussi gentilles douce Les résultats sont encore plus rapides que l’éclair Franchement merci à vous d’exister dans une petite ville comme Paray"

"Personnel sérieux et efficace"

"Accueil sympa, sans rdv, pas d'attente, tiers payant, prélèvement OK"

"Ouvert toute la journée sans rdv, accueil souriant et bienveillant, prise en charge rapide par une infirmière très professionnelle, résultat dans la journée. 👍"

"Laboratoire tres efficace. Pas d'attente. Professionnalisme des préposés. Delais de restitution tres courts. Bravo."

"La dame qui a prélevé notre fille de 4 ans a su la mettre en confiance par sa douceur et sa gentillesse. Merci beaucoup à elle .."

"Bon accueil. L'infirmière qui a pratiqué l'examen était très très agréable et a bien pris le temps de m'expliquer l'examen.👍👍👍"

"prise de rdv très rapide, le matin pour l'après midi, pas d'attente pour le prélevement"

"Accueil plus que désagréable et refus de donner des rdv... résultat, énormément d'attente pour une simple prise de sang. Si vous travaillez, prevoyez de poser une demi-journée ."

"Quand nous avons solliciter leur service l'année dernière nous avons eu quelqu'un ayant des propos inapproprié au téléphone; qui demandais à une personne handicapée de se déplacer pour avoir ses résultats; alors que nous avions donné un timbre à l'infirmière qui leur à transmis pour qu'on les reçoivent. Résultat j'ai dû me déplacer quand même sans que la personne s'excuse c'est la collègue d'a coté qui s'est excusé à sa place..."

"Pour créer un compte le site n'accepte pas un numéro de portable anglais ni une adresse en Angleterre. Vengeance du Brexit ? Réponse ?"

"une attente pas trop longue à l'ouverture (dehors néanmoins à 7h45)une propreté irréprochable, une infirmière adroite, calme et charmante, avec laquelle j'ai pu avoir une conversation courte mais très humaine ."

"Test PCR sur enfant effectué par une infirmière douce, rassurante et compétente. Zéro douleur, résultat en moins de 12h et suivi du dossier par un biologiste (qui appelle au domicile) apprécié. Merci!"