SYNLAB Auvergne - Laboratoire de BEAUMONT

"Bien reçu et prélèvement super"

"Rapidité et professionnalisme, merci !"

"Bonne disponibilité, accueil efficace, prélèvements bien réalisés, mes résultats le jour même"

"Vous pouvez vous rendre à ce labo les yeux fermés. Le Personnel est à l'écoute et professionnel."

"Ponctualité bienveillance que du positif"

"Accueil très très correct. Bonne qualification du personnel du secrétariat et du personnel de soin. Ce labo à 10km de chez moi mérite ma confiance.depuis plus de 15 ans."

"Tout bien sauf qu'il est impossible d'imprimer les résultats reçus par mail ??"

"venue sans rendez vous un samedi matin , un très bon accueil , prélèvement sanguin très bien effectué ,efficacité et rapidité aussi des résultats"

"Ravie de l équipe agréable rapide et efficace ! En plus du décor vintage et contemporain !"

"Excellent service, professionnalisme de l'infirmière (l'enfant avait eu des problèmes d'accès veineux par le passé dans les centres médicaux d'Ukraine)."

"Je n’y vais pas pour le sourire et l’amabilité de certaines secrétaires (pas toutes heureusement), ni pour le mini parking (tôt le matin, ça va). J’ai été bien piqué sans douleurs ni hématome par une dame bien aimable. C’est prêt de chez moi et leur système de résultat par mail est rapide et bien fait."

"Mon laboratoire depuis 10 ans, tout est parfait pour moi je fait une prise de sang tous lrd 4 mois"

"Accueil agréable, prélèvements vite et bien faits."

"Dommage que l'intimité des clients soit mise à mal par les personnes de l'accueil, qui hurlent par dessus la banquel : et vous avez fait votre analyse d'urine ? .... votre opération c'est quelle date ? ...ne remplissez pas directement le flacon ....Etc...."

"Très bonne accueil et une rapidité exemplaire. Merci"

"Personnel très agréable à la portée des personnes qui ne sont pas habiles avec internet merci pour leur patience et leur gentillesse"

"Prise de rendez vous simple et rapide tout comme l'accueil et la prise de sang. De vrais professionnels"

"Personnel aimable et disponible. Résultats délivrés rapidement . le site pour transmettre les résultats est simple pratique."

"Rapide, simple et accueil sympathique et qualifié"

"Super personnel à l heure et sans attente"

"Très bonne accueil, le personnel est très agréable, cependant j’enlève une étoile parce qu’il est impossible de les joindre par téléphone alors que le cabinet est ouvert."

"Bon accueil Possibilité de disposer des resultats sur son compte internet"

"Personnel accueillant. Pas d'attente à l'accueil ni pour le prélèvement ; l'horaire de rendez-vous est bien respecté. Prélèvement rapide et indolore."

"Très bon accueil Rdv rapide soit en s inscrivant sur Doctolib, ou même en y allant sans rdv. Prise de sans faite sans problème"

"Personnel agréable et prélèvements ponctuel à l heure du rdv"

"accueil parfait. Infirmiers et infirmières très compétents. Transmissions des résultats rapide. 01/09/2023"

"Trop de travail pour la rentrée, 5 jours pour avoir un rdv à jeun à 11h30, je suis client 4 fois par an, ....... J'ai essayé d'appeler au téléphone hier après midi et ce matin sans résultats pour annuler, je me suis donc déplacé, merci de votre bienveillance."

"Très bon accueil (que ce soit la dame à l’accueil ou l’infirmière), souriantes, bonnes explications. Je recommande. Et résultats très rapide."

"Passage rapide, personnel accueillant et compétant. Dommage que le serveur est changé car je n'ai pas pu comparer avec mes résultats précédents, c'est frustrant."

"Personnel accueillant, qui renseigne parfaitement et très professionnel. Laboratoire lumineux et chaleureux."

"Pas d'attente par rapport à l' heure du rdv prévu . Le prélèvement sanguin s'est fait avec douceur et j'ai apprécié les résultats rapides et sécurisés sur internet."

"J'ai pris rdv sur doctolib. Pas d'attente sur place. Bon accueil. Tiers payant intégral. Résultats sur internet le soir même. Parfait 😀"

"Prise de sang à l’heure et indolore, équipe agréable, résultats rapides et pratiques via leur plateforme"

"Laboratoire efficace, personnel aimable et consciencieux, je reste fidèle et remercie l’équipe pour leur service !"

"Le rdv via Doctolib est très pratique et offre de nombreuses possibilités. Les résultats via internet très rapides. Administratif simplifié. Les personnes en charge de la prise de sang sont très agréables."

"J’ai pris un rendez-vous facilement sur Doctolib, à mon arrivée bon accueil et pas d’attente. L’infirmière a été douce et aimable."

"Passage (avec rdv) pile a l'heure👍 et la prise de sang à tellement été rapide que j'ai même pas eu le temps de dire aie 😅,bref je recommande"

"Tres bien . Resultats acceuil , personnel Depuis 28 ans, rien à redire Merci"

"Bon accueil et personnel agréable qui c’est vous mettre en confiance"

"L'accueil au téléphone est bon et sur place aussi. Les infirmiers sont très compétents j'ai toujours été très bien prélevée alors que c'est difficile de me trouver les veines....et sans me charcuter. Je recommande"

"Les + : Horaire respecté. Prélèvement rapide et indolore. Professionnels attentifs et à l'écoute. Le petit - : Un petit hématome après le prélèvement."

"Rendez-vous rapide pour fixer la date de l'examen. Accueil souriant du personnel administratif et de la personne chargée du prélèvement malgré l'heure matinale et hivernale. Retour le jour même des résultats par internet. Que demander de mieux !"

"Il manque une adresse mail qui permettrait de laisser un message urgent car il est impossible de laisser un message oral sur la messagerie. Dommage car un RV au CHU risque d'être annulé par manque du résultat d'un prélèvement PCR! Merci de rajouter ceci au plus vite."

"Biologiste très doux et rassurant, étant craintive tout c'est bien déroulé. Super laboratoire secrétaires très aimables ."

"Merci à l’interlocutrice qui m’as répondu ce jour aux alentours de 18h pour mon résultat PCR fait le 18. Là où certain laboratoire ne répondent même pas au téléphone mon interlocutrice a prit le temps de me dire mon résultat malgré la charge de boulot qu’ont les laboratoires en ce moment. Je recommande ++++++++++"

"Ayant fait le test pcr via un cabinet infirmier qui envoyer leur prélèvement a beaumont et mon certifiée de connaitre les résultat en 24h, nous somme dimanche 48h se sont écoules et je nai toujour pas mon résultat. J'essaye d'appeler nous somme fermé le dimanche il faut appeler le lundi.genbio eux respect le temps pour envoyer leur resultat, laboratoire doit revoir son protocole au plus vite est apres on setonne que beaucoup meurt de ce covid 19"

"Ce sont des personnes très pro et très agréables même à 7 h du matin...Celà fait 4 ans maintenant que je viens dans ce labo est toujours très bien accueilli. Même en cette période difficile avec ces gestes barrières... Je le recommande vivement...."

"Aujourd'hui beaucoup d'attente, clients passant devant d'autres, une seule secrétaire à l'accueil NUL !"

"Une prise de sang que je n'ai même pas sentie. Je vous assure que j'étais totalement surpris quand j'ai tourné la tête pour regarder et voir que c'était deja fait. Super ultra pro a l'accueil et hyper sympa ! Et les résultats sont rapides et dispo sur internet."