OuiLab - Laboratoire Hincker

"Toujours bien accueilli et je reste fidèle à ce laboratoire depuis plus de vingt ans"

"Test PCR et prise de sang sang douleur même si pas agréable. Equipe sympathique et rassurante"

"Rapide, précis, prélèvement sans douleur. J’y retournerai. Merci"

"Franchement devoir faire des prélèvement sanguin ou autres c jamais agréable.. malheureusement y’a des moments où on a pas le choix… Y’a que 5 étoiles pour noter cette établissement malheureusement… J’aimerais en mètre plus pour l’accueil les sourires et l’assurance de l’ensemble du personnels Bravo et merci 🙏"

"Son super cool!"

"Très satisfait"

"Très bon accueil et personnel très pro."

"la prise de sang a été bien prise sans douleur"

"Personnel très professionnel et compétent. Résultat ultra rapide."

"Prise de sang effectuée avec douceur et professionnalisme."

"Je suis toujours très satisfait de la qualité de l'accueil et des prestations"

"Toujours très accueillant et professionnel"

"Infirmière a l écoute. Accueil sympathique"

"Infirmières très gentilles et très professionnelles. Les résultats sont envoyés très rapidement et sont très clairs. Merci !"

"Personnel toujours très gentil et très accueillant. Les prises de sang sont toujours parfaites et immédiates, sans avoir à chercher la veine, et sans aucune douleur. Je viens ici depuis des années et je suis toujours très, très, très, très, très... satisfaite. Les résultats sont très rapides et envoyés par mail."

"Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous. Parfait"

"Toujours satisfaite, bon accueil et l'amabilité de la technicienne."

"Accueil parfait, personnel souriant et très agréable, pas d'attente, bref super expérience !!!! Si vous cherchez un bon Labo a Benfeld, n'hésitez pas !!"

"Je viens depuis toujours et je ne changerai jamais de laboratoire, car je suis très satisfaite et le personnel est super. De plus ils font tous pour nous mettre a l'aise. Merci à vous 😊"

"Toujours été très satisfaite. Personnel très agréable"

"Accueil toujours agréable. Et surtout prise de sang toujours parfaitement effectuée : on ne sent absolument rien!"

"Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace."

"Je n ai rien senti quand la personne m a fait la prise de sang super"

"cela fait des années que je fréquente cette établissement, le personnel est toujours accueillant et sympathique, de plus la pratique des prises de sang sont rapides et sans douleurs."

"Très bon accueil, personnel souriant,test de covid naso-pharyngé avec délicatesse merci."

"Cela fait des années que je viens pour me faire piquer le personnel est très compétant délicat et très professionnel à tout les égards merci à vous de prendre soin de nous"

"Très satisfaite j'aime tout votre équipe il sont sympa"

"Toujours été très satisfait de ce laboratoire , aussi bien l'accueil , qualité et rapidité des résultats."

"Vous pouvez y aller les yeux fermer . Personnel accueillant et chaleureux et respectueux Je me sens très à l’aise en y allant"

"Catastrophe prévoyez 2 h pour payer. Attentes interminable pour récupérer son dossier. A éviter à tout prix"

"Excellent accueil , personnel disponible et souriant. La personne qui fait les prises de sang mérite la mention très bien: prise de sang indolore indiquant une grande expérience. En plus, personne toujours très élégante, c'est presque un plaisir de se faire piquer!"

"L'accueil est toujours au top.endroit très propre Café thé chocolat et eau à disposition. Résultats très rapide."

"Très bien. Je vais toujours à ce laboratoire, le personnel est très professionnel, à l’écoute. Les résultats arrivent rapidement. Merci à vous."

"Toujours parfait Salutations Didier S."

"Tout le personnel est très accueillant, agréable et très professionnel. Les résultats sont envoyés rapidement par mail (prise de sang vers 11h30 et résultats reçus à 17h)."

"Cela fait plusieurs fois que je dois me rendre dans ce laboratoire pour faire des analyses et je dois avouer que tout le personnel a toujours été très sympathique, empathique et c'est très appréciable surtout quand on va dans ce genre d'endroit car généralement c'est qu'on a quelque chose qui cloche. Un grand merci à vous."

"accueil très sympathique. Tout le personnel est ponctuel et professionnel. prises de sang rapides et indolores et infirmière très sympathique Résultats rapides"

"Ils n'ont pas voulu faire un test PCR qui était prescrit à mon enfant de 18 mois pour une opération. Soit disant qu'ils ne font jamais ça, que des tests salivaires. Résultats : ma fille est passée en fin de programme opératoire car test non valide. Elle est restée à jeun toute la journée."

"Venue le mercredi matin 9 mars faire une prise de sang et un prélèvement d'urine. Je laisse mon adresse mail et j'appelle dans la soirée car je n'ai pas eu mes résultats. On me dit que c'est normal et que je dois attendre le lendemain. En attendant je commence le traitement à l'amoxicilline que le remplaçant de mon médecin traitant m'a prescrit. Jeudi soir 10 mars je rappelle car toujours pas de résultats. On me dit que ça arrivera le lendemain. Vendredi soir 11 mars je rappelle encore une fois car je n'ai toujours rien. On me dit que la prise de sang est OK et qu'on va me l'envoyer mais qu'on fait une recherche d'antibiogramme pour les urines. Les jours passent et je n'ai toujours rien, même pas la prise de sang. Aujourd'hui, jeudi 17 mars je rappelle encore une fois. Et là quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'on me dit que mes résultats ont été envoyé 3 fois la semaine dernière (mercredi, jeudi et vendredi comme par hasard) à l'adresse mail que j'ai laissé. Je confirme donc que je n'ai rien reçu du tout et qu'on doit donc me l'envoyer par courrier. Je remarque en même temps des plaques rouges partout sur mon corps et en conclut que je fais une allergie à l'amoxicilline. . Je vais immédiatement voir mon médecin traitant. Celui-ci me confirme qu'il a bien eu mes résultats depuis un long moment et qu'il faut arrêter le traitements si je fais une allergie. résultat des courses: j'ai attendu pendant une semaine mes résultats pour qu'on me dise qu'on me les a envoyé dès le début et j'ai choppé une allergie que j'aurai très bien pu éviter si j'avais eu mes résultats à temps pour aller chez le médecin. J'avais pourtant bien épelé correctement mon adresse mail le jour de ma visite. Bref, première et dernière fois que je visite ce laboratoire."

"Si je peux mettre 0 étoile je n'hésiterai pas. Un prélèvement PCR fait le 5 mars avant un voyage, je reçois le résultat avec date de prélèvement le 4 mars. Après plusieurs appels et ils disent qu'ils ont rectifié je reçois toujours un résultat avec date de prlvt 4 mars. Et enfin, ils ne répondent plus. Avec la durée de validité pour un voyage!!! C'est nul de nul"

"Tout au long de cette année 2020 nous sommes plusieurs (membre de la famille, voisin, amis....) a avoir eu besoin de consulter le laboratoire HINCKER, aussi, j'ai souhaité en cette fin d'année faire part de la satisfaction unanime de mon entourage quant aux prestations et à la réactivité du personnel. Merci plus particulièrement à la grande laborantine (aux cheveux longs noirs) pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de ses passages à domicile chez ceux qui n'ont pu se rendre à votre laboratoire. Bonne année à elle et ses collègues."

"Cela fait bien des années que je vais dans ce laboratoire et toujours au top. J'y suis allé le 27 Juillet 2020 pour faire un test PCR. Très bien accompagné puisque j'avais 2 préleveuses rien que pour moi :D Des explications précises et claires et un test fait avec délicatesse. Je suis ressorti .... quasi amoureux ^^"

"Seul labo qui sait faire une prise de sang ,j'y vais sans crainte,j'en ai essayé d'autres et je me suis déjà retrouvée les bras remplis de bleus à force d'avoir essayé par toutes les veines,sans résultat; À ce labo du premier coup sans soucis.. Accueil souriant tant la secrétaire que les infirmières.Je le recommande"

"Grande infirmière blonde a fait ma prise de sang. Professionnelle et agréable !!! Mon père 88 ans y va depuis des années ; c est toujours cette même inf . qui s occupe de lui, trés gentille avec les personnes âgées"