OuiLab - Laboratoire d'Achenheim

"1° examen bon accueil, RAS"

"Merci beaucoup a tout le personnel du laboratoire, ça fait du bien de voir des personnes gentille et professionnel"

"Accueil, disponibilité, efficacité, compétence...que demander de plus ?"

"Personnel très gentil, à l'écoute. Je recommande vivement."

"Accueil avec le sourire et la bonne humeur à 7h00 du matin, bravo"

"ACCUEIL COMPETENT ET TRES REACTIF"

"Très bel accueil.....secrétaires toujours souriantes et aimables."

"Endroit très propre et accueillant. Personnel très gentil et avenant. Très peu d'attente et prélèvements sanguins sans aucun souci."

"Personnel très accueillant Mais je demande pour la troisième fois le document via la poste et non via un mail Je n'ai pas d'imprimante"

"Bonjour : Accueil sympathique de la part des personnels - Local d'accueil agréable, propre, des boissons à disposition (apprécié lorsqu'on est à jeun), l'attente n'est jamais longue - Rien à redire, que de la satisfaction - Les résultats arrivent dans les délais prévus - Continuez ainsi - Madeleine Guénant"

"très bon accueil"

"Top, disponible, pro et pas d’attente."

"Passé une fois dans ce labo ou tout s'est bien passé je continue à recevoir des relances fréquentes pour la facture correspondante pour quelques euros alors que plus rien n'est dû (après appel téléphonique). Dommage. Cela n'incite pas a y retourner."

"Très satisfait."

"L’accueil est très aimable et professionnel. La jeune femme qui effectue les prélèvements est particulièrement douée et empathique. Les résultats sont rapides. Un laboratoire où l’on peut venir en toute confiance."

"Pour une prise de sang à jeun le matin, aucune attente, résultats d'analyse transmis l'après-midi. Parfait, rien à redire."

"Personnel accueillant et professionnel , très peu d'attente, résultats communiqués dans des délais, très courts"

"personnel très sympathique et réactif et surtout très doux résultats reçus très rapidement merci beaucoup"

"ponctuel, accueil impeccable, prise de sang parfaite, résultats dans la journée ! idéal !"

"Accueil très professionnel et souriant. Peu d'attente et piqueuse très douée !!!"

"Toujours très contente du service , des horaires, des résultats par mail, de l’accueil, et bien pratique pour nous gens de Breusch."

"Accueil parfait Personnel très agréable Quel plaisir de venir faire des analyses :)"

"Bonjour, au responsable… Venu mardi matin à 9h Et déjà une dizaine de personnes en salle d’attente , au comptoir, deux charmantes hôtesses qui me demande ma carte vitale et me demande de patienter avec le sourire naturellement. À l’arrière, une charmante Infirmiere fait des va-et-vient incessants avec le sourire. au bout de 40 minutes, je commence à m’agacer, pas faute de cette infirmière seule devant les patients, mais impatient de sortir au plus vite, vu le nombre de gens malades avec des états grippaux .tout ça pour dire quoi je pense que je ne reviendrai plus vous voir Mesdames, malgré votre sympathie, mais pour moi il est inconcevable de voir une seule personne faire le travail de deux voir trois personnes dans cette période où les virus se baladent à foison."

"Très satisfaite de chacune de mes visites au labo ! L'accueil y est agréable et Angélique prélève en douceur et avec toujours beaucoup de sympathie."

"Personnel très sympathique, pas d'attente"

"Endroit propre accueillant, je recommande"

"Très satisfaite ! Le personnel est très sympathique et a l'écoute. Je recommande vivement."

"Je recommande fortement y compris pour les jeunes enfants c’est le top (de passage avec mon fils de 3 ans et demi)"

"Personnel très accueillant et à l'écoute. Résultats reçu rapidement. J’y allais tous les mois durant ma grossesse pour une prise de sang. Je recommande vivement."

"Très bon accueil et prise de sang sans douleur!Résultats rapides dans la journée"

"Une équipe très sympathique Un accueil chaleureux et une infirmière très pro et qui piqué extrêmement bien Je recommande"

"Bonjour à tous ceux qui vont me lire.. et,aux autres... vous avez besoin d'un laboratoire pour une prise de sang une seule adresse possible... surtout si vous n'aimez pas les aiguilles et les seringues ... Ouilab - Laboratoire d'Achenheim.. autant j'ai horreur de me faire piquer ; autant ce Laboratoire inspire la confiance... j'y vais les yeux fermés.. je n'ai absolument rien senti... de surcroît l'accueil est à la hauteur de la délicatesse du travail effectué !!! Je ne peux que vous le conseiller... bons soins à vous qui en avez besoin.. bonne continuation à vous qui travaillez là-bas..."

"Très bel accueil et prise en charge rapide, Tous ça pour dire bravo et merci beaucoup."

"L'infirmière qui fait la prise de sang est à chaque fois particulièrement douce et gentille. Personnel gentil, attentionné et professionnel. Très réconfortant lorsque l'on a des analyses à faire."

"Attente longue Pas de résultats communiqués par mail sous prétexte que la mgen interdit l’envoi des analyses au patient (après vérification auprès de mgen, cela est faux) On m’indique que les résultats d’analyses ont été envoyés au medecin de la mgen qui ne les as pas reçus et que les memes résultats ne peuvent etre transmis a mon autre médecin Pourquoi alors me demander mon adresse mail? Pour faire stresser le patient rien de tel…"

"Expérience catastrophique avec un nourrisson.de 6semaines ,une pose de garrot trop serrée et trop longue. RÉSULTAT un bras cyanosé et violet foncé.reponse de la laborantine allez voir votre généraliste….. Au secours photo publiée sur FB et Instagram"

"Accueil chaleureux, du personnel professionnel, efficace et une très bonne relation avec la patientèle."

"Très bon premier contact avec ce Laboratoire d'Analyses. Personnel accueillant et efficace."

"Le laboratoire est idéalement situé, doté d'un vaste parking. Je n'ai eu aucun temps d'attente, et je pourrais presque qualifier cette séance d'agréable, tant la laborantine était aimable et Le prélèvement c'est bien déroulé. Merci."

"Labo tout neuf, accès facile avec parking. Accueil sympa et chaleureux , pas trop d'attente, je conseil."

"Accueil très sympathique et merci pour la douceur lors de la prise de sang."

"L'accueil est toujours agréable, on se gare sans aucune difficulté, les résultats d'examen arrivent rapidement. En clair tout me convient !"

"Personnel très sympathique, peu d'attente et parking bien pratique. Je recommande vivement ce labo !"

"A déconseiller pour leur manque d'empathie et la mauvaise bonne volonté commerciale. Venu sans aucune personne dans le labo, ceci explique peut être cela. J'ai essayé au regard de la proximité, je n'irai plus et continuerais à mon labo habituel."

"très bon accueil ce matin à 7h00 10.06.Je n ai pas eu d attente.Les résultats sont arrivés très rapidement."