OuiLab EspaceBio Poincaré

"Déjà deux décennies que j y vais à ce laboratoire et franchement ,j ai toujours été satisfait . Il n est pas nécessaire d avoir peur de se faire piquer car elle savent travailler sans faire mal .Merci pour l accueil et la bonne humeur ! A la prochaine !"

"Très bon accueil,personnel très professionnel et avenant merci"

"Secrétaire accueillante, sympa, toujours le sourire idem pour l'infirmière, c'est un plaisir de venir se faire piquer . ."

"Très bien reçue srt pdt mon prélèvement car je n'étais pas en forme l'infirmière à était très agréable à mon encontre ça fait des années que je viens que dans ce laboratoire et je suis très contente"

"Rapide et efficace, personnel très professionnel,"

"Collaboratrices agréables et efficaces"

"DEPUIS TOUJOURS, moi-même ainsi que le reste de la famille faisons confiance à ce laboratoire très sérieux... et cela continue."

"Infirmière d’une très grande compétence.Gentille,avenante.Personnel très professionel.."

"Infirmière douce et agréable avec le sourire, au top 😄"

"Superbe infirmières au top, à l ecoute, agréable, sa sent bon au laboratoire, vraiment au top !!!!!!"

"Accueil chaleureux et sympathique."

"Très satisfait de l'accueil ainsi que du professionnalisme de votre équipe."

"très professionnel et accueillant"

"Personne et très bien servis"

"bon laboratoire et ou le personnel y est très agréable."

"Toujours satisfaite"

"Rien à dire... parfait de l'accueil à la sortie Personnel bienveillant"

"Très gentille et très compétente"

"Personnel accueillant et professionnel. Résultats rapidement par e mail."

"LABORATOIRE PAX 23, rue Poincaré 57500 SAINT AVOLD Toujours un très bon accueil, les filles sont au top !!"

"Satisfaction totale. Patient depuis ma naissance avec ma famille. Équipe accueillante et compétente. Proximité appréciable avec parking privé."

"Merci au top! Professionnel et sympathique"

"Sans hésiter je recommande les yeux fermés"

"Très bon accueil 💁‍♀️ travail soigné, délai d’attente très court excellent dans l’ensemble 👍👌"

"Très bien passé"

"Personnels compétant ,agréable,je me sens en confiance dans ce laboratoire, résultats rapide"

"Bon accueil, personnel agréable que ce soit les secrétaires ou les infirmières. Résultats rapide, je recommande sans soucis."

"Jamais de problèmes avec ce labo les résultats sont mis en ligne rapidement . C'est très bien lorsqu'on a un rdv le lendemain, on peut y aller confiant avec les résultats en poche . Merci pour votre efficacité"

"Le laboratoire PAX de saint Avold 57500 toujours une bonne écoute et toujours bien reçu j'apprécie beaucoup"

"Merci très bon service"

"Je suis cher vous depuis des années et je vais pas changer .j'ai jamais de problème avec vous ."

"Super et rapide j'apprécie vraiment beaucoup. Personnel très gentil"

"Très contents du Labo OuiLab. Sommes clients depuis des annnées et toujours satisfaits à la date de ce jour."

"Sympathique accueil Personnel charmant"

"Super accueil, rapide et résultats dans la journée. Impeccable comme d'habitude"

"J'aime bien ce Laboratoire, le personnel y est agréable et discret. Je recommande..."

"Je suis en fauteuil roulant pas de soucis on vous ouvre même la porte personnel à l intention des clients les résultats sont toujour a l heure"

"La prestation au sein de ce laboratoire est juste parfaite : le personnel est charmant et compétent, les résultats des tests PCR nous parviennent très rapidement. Bravo pour votre professionnalisme !"

"Parking proche et accessible... Prise en charge rapide et professionnelle"

"Bonjour a tous Je vous envoie ce message pour remercie toutes l'équipe du laboratoire pax de Saint-avold pour l'accueil reçu le mercredi 3 mars 2021 en matinée merci encore et bonne continuation à vous tous 😉🤗😃"

"Je fait des analyse régulierement chez vous pourquoi je ne recoit plus les résultat avec mes étiquettes préimprimées . Mes résultats peuvent il aussi etre sur votre site avec mes identifiants"

"Merci beaucoup a toutes l'équipe🙏. Nous avons pu avoir notre tests très rapidement,maintenant nous pouvons prendre notre avion en toutes tranquillité. Service de grands qualité,personnel d'une grand gentillesse,très agréable...monsieur helart,madame junk.🥰"

"Malgré qq déconvenues avec la secrétaire à l’accueil, l’équipe sait être à l’écoute des patients."

"Mi figue mi raisin. Je m'explique. Autant une partie du personnel est agréable, autant l'autre partie est désobligeante, quid du secret médical et de la discrétion lorsque l'on nous demande des informations à haute voix au comptoir?"

"Venue lundi dans ce laboratoire de proximité, j’ai été très bien accueillie par les secrétaires et agréablement bien prise en charge par l’infirmière. En cours de matinée je me ravise pour mes résultats je signale vouloir venir les récupérer afin de les montrer à un autre médecin lors d’un rendez-vous l’après-midi. Quelle n’est pas ma surprise de tomber sur une secrétaire peu aimable et peu souriante, une vraie porte de prison."

"Mentalité de ce labo à la limite de certains chantiers : une qui bosse et trois qui regardent. Une qui feinte de feuilleter un classeur et qui ne calcule pas les clients du labo alors qu’il y a du monde (et ce n’est pas la plus jeune), et deux qui discutent au bout du comptoir d’accueil, en voyant très bien que leur collègue gère seule tout l’accueil (sans compter qu’elle était régulièrement dérangée par le téléphone et qu’elle était la seule à répondre). Sans oublier les « piliers » de la machine à café qui parlent fort tout en rigolant. Changez de métier si c’est pour jouer avec la vie des gens, d’autant plus que la personne m’ayant fait la prise de sang sentait assez fort la cigarette"

"Labo qui se dégrade non pas par l’accueil des secrétaires qui sont agréables, souriantes et polies mais par une infirmières qui se prend pour je ne sais quoi (médeçin ou chef de service ou pdg du labo), qui fait des pics désagréables à tout le monde autant aux patients qu’à ses collègues. Pour confirmer mes dires, je viens au laboratoire pour une prise de sang et une analyse d’urine. La jeune secrétaire fait mon dossier, me demande si je veux faire ma prise de sang d’abord ou l’analyse d’urine, ce que je voulais faire en premier. Elle me donne le flacon après avoir mit mon nom et prénom dessus avec une étiquette et m’indique les toilettes sont la 2ème porte à gauche. En allant aux toilettes l’infirmière me demande d’aller en première salle à gauche qu’elle allait tout de suite me faire la prise de sang. En allant à l’accueil chercher mon dossier, je l’entends dire clairement à sa collègue, alors que je venais de m’asseoir à sa demande dans la salle, « qu’est-ce que le monsieur fait déjà assis dans la salle ? » alors qu’elle m’a demandé d’aller en salle !!! Alors non seulement elle prends ses collègues, excusez moi l’expression pour des connes, mais en plus elle se moque ouvertement d’elles en les faisant plus bas que terre. D’autant que je ne suis pas le premier avec qui elle fait sa, mais également avec le monsieur avant moi !! VIREZ LA JE NE VIENS PLUS CHEZ VOUS POUR CETTE RAISON MR GOSSET ROLAND 31.08.1955 et non CHARLES (compte de mon frère) Merci pour la réponse du responsable mais je viens en effé tard car mon courrier est laisser lettre morte à votre direction à Metz. Cordialement bonne journée"

"Venu dans ce laboratoire (en étant un ancien habitué), pour accompagner ma compagne, je remarque que cela se dégrade fortement depuis plusieur temps. Autant vos deux jeunes secrétaire à l'accueil son agréables, discrètes douces et gentilles, d'autant une des plus anciennes devraient être un peu plus rapide. Ma compagne a patienté plus d'un quart d'heures pour avoir son dossier de fait alors qu'avec les deux autres, la rapidité été au RDV : merci de faire attention à votre personnel cela impact les gens venant au labo, car des gens arrivé après nous sont passé avant. Je tenais à préçiser que ma compagne était venu pour un test de grossesse. Merci pour la réponse des responsables du labo mais je trouve cela inadmissible que lorsque ma compagne sors de salle après sa prise de sang que la personne qui lui ai fait le dossier soit en train de blablater avec un monsieur venu déposé des boites au labo pendant plus de 30 minutes (nous l'avons vu après une course à proximiter) et que ses collegues facent tout le boulot. Cordialement"

"L accueil rien a redire très bien, part contre toujours obligé de leur demander de mettre des gants pour les prélèvements de sang, je pense quand même que de nos jours ça devrait être obligatoire....."

"autant l'accueil est sympathique de toutes les secrétaires qui lèvent leurs nez de leurs écrans et qui sont compréhensive autant au niveau prélèvement cela est à revoir. Mon compagnon a été très bien accueillis pour un examen et très bien installé en salle pour un examen particulier amp mais autant l'infirmière où je ne sais trop ce que c'était était désagréable prends les gens de haut et leur parle d'une manière à rabaisser. donc voilà 5 étoiles pour l'accueil client mais prise en charge autre calculée à 1 étoile vu qu'on ne peut pas mettre 0"