OuiLab EspaceBio Hôtel Dieu

"Service trés sympatique et professionnel."

"Je tiens à partager mon expérience avec le laboratoire où j'ai récemment été en contact pour une prise de sang. Malheureusement, j'ai été confronté à un manque de professionnalisme de la part de la secrétaire médicale. Lors de mon rendez-vous, j'ai été refusé en raison de l'absence de CMU, ce que je comprends tout à fait. Cependant, la manière dont cela a été communiqué était inacceptable. La secrétaire m'a fait preuve de manque de respect et a insinué que ma situation personnelle impactait sa commission, ce qui m'a semblé déplacé et inapproprié. La communication est essentielle dans le secteur de la santé, et j'espère que des améliorations pourront être apportées pour éviter que d'autres patients ne vivent une expérience similaire. Je souhaite que ce laboratoire prenne conscience de l'importance d'un accueil respectueux et professionnel."

"Rapides ,efficaces et accueillants. Bravo! Ne changez rien!"

"Rapide et sérieux"

"J'habite à une heure de ce laboratoire et je suis venue pour la première fois aujourd'hui pour une prise de sang, d'habitude phobique avec patch hemla presque impossible a me piquer ou avec du mal. Avec Rose rien de tout ça elle a était incroyable et rapide, personnels accueillant et bienveillant un grand merci !"

"Je suis très content , c'est accueillant et vite fait .moi je suis depuis un moment et je viens d'inscrire ma femme"

"RAS"

"Il est regrettable de signaler cette expérience lors de ma visite au laboratoire d'analyses de Mont-Saint-Martin. La technicienne, une dame assez grande rousse chargée de la prise de sang était désagréable, nonchalante et brute dans son approche. J'ai eu mal au bras durant 2 jours. De plus, la secrétaire blonde à l'accueil n'était pas accueillante du tout, au contraire j'avais même l'impression de la déranger lorsque je suis passé au comptoir pour l'enregistrement. Ces comportements doivent être signalés afin d'améliorer le service à la clientèle. Mesdames, nous ne venons pas au laboratoire pour une partie de plaisir, un sourire et un comportement aimable ne coûte rien!!! Restez chez vous et laisser place à des gens qui apporte la bonne humeur !"

"Bonjour je suis très satisfait du travail que vous faites très bonne équipe c'est madame bouziane bonne continuation merci pour toute l'équipe de la secrétaire passé de bonne fête merci."

"Très sympa"