OuiLab EspaceBio Dumur-Chenillot

"Service impeccable"

"au top, pas besoin de rendez vous et un personnel à votre écoute"

"Très bon accueil, pratique, sans rendez vous, très peu d'attente."

"Professionnels et gentils à l’écoute. Merci"

"Trés bon accueil"

"personne accueil, et infirmière très accueillantes, souriantes Merci."

"Toujours un plaisir de venir chez vous. Nous sommes bien accueilli, l'attente n'est pas longue et les actes médicaux sont rapides et bien exécutés. Bravo à vous."

"Facile d'accés. Personnel très accueillant."

"Accueil sympathique avec le sourire très peu d'attente personnel aimable et professionnel résultats reçus dans l'heure merci à tous"

"Accueil très sympa, prise en charge super agréable"

"Très bonne accueil le personnel très sympathique et agréable à l’écoute des personnes"

"Très bon accueil Rapidité Résultats par mail Parfait"

"bon accueil ,tout s'est bien passé"

"Je suis venue il y a 15 jours j'etais reçue à l'accueil par une personne très agréable souriante, je venais pour une analyse d urine , elle ne m'a pas demandé le papier à remplir dans la pochette . Par contre hier j y suis allée changement de secrétaire, une personne pas aimable du tout , elle me dit d un ton sec il faut remplir la feuille je lui dit on me l a pas fait remplir la dernière fois ! Elle m a répondu sèchement si si il faut la remplir !!!pas un sourire rien !! Si elle n aime pas son métier qu elle arrête !! Ensuite je fais mon analyse et il y avait une autre patiente , elle a vu que j attendais avec ma pochette pour lui rendre analyse ...donc je lui dit au bout de 2 minutes excusez moi je me permets et je lui tends la pochette et là elle me fait roooo !! Je lui ai dit bonne journée avec le sourire..."

"À l'écoute, très professionnel et beaucoup de gentillesse."

"Resultats rapides via messagerie"

"Très bien accueillieet aimable..."

"Très réactive et professionnel, les résultats sont rapides et clair."

"La dame es vachement désagréable.. répond sec est quand tu parle elle te coupe au bref fin du grand n'importe quoi .. j'ai fait mes d'analyse le 16 es les résultats elle m'a dit le 21 je trouve un peu long .. je comprend qu'il y a plus grave mes comme même.. j'espère qui s'améliorant pour l'appel téléphonique mes je suppose que si tu iva tu es mal reçu également . A revoir le comportement de la dame .."

"Mon fils a fait une prise de sang chez eux . Un grand merci à la personne qui s'est occupée d'analyser le sang de mon fils , qui a appelé le jour même le médecin traitant en urgence .. nous avons pu éviter le pire a notre fils . Merci pour votre rapidité !!"

"très bon accueil, pas d'attente"

"Nickel, très bon accueil, à recommander!."

"Le personnel est très bienveillant et très professionnel. Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce labo et j'y retournerai sans souci. Merci à toute l'équipe."

"Je suis venue ce matin pour ma fille de 8 ans Nous sommes tombées sur une piqueuse d'une extrême gentillesse, patience et douceur Je recommande++"

"Le Laboratoire de BAR-LE-DUC est parfait, de l'accueil à l'accompagnement des personnes. Très rapide et efficace. Merci DHAUSSY Anthony"

"Je mets 3 étoiles non pas pour le travail des infirmières biologistes mais pour la petite blondasse à l'accueil. Quelle mauvaise image elle donne du cabinet pour son caractère désagréable. Je ne la connais pas du tout. J'arrive dans la région. Une erreur d'enregistrement des données mutuelle a été faite par le cabinet par elle ou une autre on ne saura pas. Je lui demande la raison. - Sa réponse vous étiez avant chez Xxx Mutuelle. -???? Je connais pas Madame ça fait 10 ans que je suis chez YyyMutuelle. Vous savez parfois il faut reconnaître ses erreurs madame... Sur ce elle me réponds c'est bon c'est fait et me rend ma carte avec un regard mauvais. Madame si vous n'êtes pas capable d'accueillir des PATIENTS changez de travail allez à l'usine vous aurez à faire à un chef et non à des gens."

"Laboratoire d'analyse médicale particulièrement apprécié pour la motivation, la compétence professionnelle et l'amabilité de l'ensemble de son personnel."

"Prise de sang effectué mardi précédent, toujours aucun résultat, cela fait 3 fois que l'on me redonne une date qui au final n'est qu'un moyen de rallonger encore et encore l'attente, et le plus drôle dans l'histoire c'est la dame qui m'a répondu au téléphone, elle se permet de parler de façon irrespectueuse car je trouve que les résultats sont longs et leur dit que cela n'est pas normal, une dame qui ne sais pas se remettre en question, pensez à vous calmer avec les clients, cela pourrais jouer de mauvais tour à votre cabinet, la politesse n'est jamais de refus, bonne chance aux prochains clients, ils en auront besoin je crois"

"Très bien Tout est parfait Bien accueillie bien piquée Résultats rapides Merci à l’équipe"

"Mon labo habituel, personnel aimable, souriant, professionnel, réactif, compétent. Pas d'attente, bien renseignée, résultats le jour même et exceptionnellement par courrier aussi. Mes veines ne se voient pas et pourtant trouvées du 1er coup. A bon entendeur.........."

"Personne d'une gentillesse rare au télé phone , très compétente et arrangeante. Merci"

"Incapable de faire une prise de sang a un bébé de 8mois deux essais de loupé ainsi qu'une poche d'urine non fermé une honte"

"Bon accueil, personnel administratif et de laboratoire sympathique, les piqures de prélèvement sont bien faites, les résultats arrivent rapidement par mail, labo à recommander."

"J'étais suffisamment bien reçu 😜 les professionnels sur place ont été très accueillants.bravo"

"Analyse réalisée chez l'infirmier de Ligny en Barrois vers 8h00 - résultats par mail du laboratoire quelques heures après. Parfait !"

"Personnel à notre écoute, très peu d’attente et résultats obtenus très rapidement"

"Très satisfait de mon passage ce jour au laboratoire. Réception aimable, rapidité. Je n'irai pas à dire que c'est agréable mais ne changez rien ! Merci Michel DELON"

"Merci pour votre dévouement auprès de nous très professionnel aimable envers votre public, j'ai souvent besoin de vos services et j'en suis reconnaissante ."

"c'est pratique d'être accueilli sans rendez-vous. l'envoi des résultats est rapide. le personnel est à l'écoute."

"Tous les laboratoires sont en grève jusqu'au 16. Or, nous avons appelé ce laboratoire pour un test PCR car ceux de Verdun, lieu de notre résidence, ont refusé de nous accueillir, mentionnant que notre demande n'était pas urgente. Sans une hésitation aucune, le biologiste du laboratoire OuiLab a accepté de réaliser nos tests. La demoiselle qui les a pratiqués nous a témoigné une Extrême gentillesse et une douceur sans pareille. Nous la remercions ainsi que tout le personnel. Mr Mme LESEL Nous venons de recevoir nos résultats MILLE MERCIS À TOUS VOUS ÊTES MERVEILLEUX. Grâce à vous, notre frère/beau-frère pourra s'envoler sereinement Mercissss"

"Très bien, une pièce adaptée avec fauteuil , Tv, Wc, le top quand on réalise un teste de diabète pendant la grossesse. Et toujours du personnel agréable."

"De plus en plus déçue. Des résultats qui n'arrivent pas en temps et en heure. Toujours des problèmes de personnel, d'informatique, de machines en panne etc qui expliquent soi- disant tous ces dysfonctionnements. Un manque de sérieux face à l'urgence d'obtention des résultats qui, la plupart du temps conditionnent des traitements lourds à mettre en pause ou non. Un vrai flop qui génère beaucoup de stress."

"Tout à fait satisfait de ce laboratoire qui m'envoie régulièrement les résultats d'analyses rapidement et de façon très sécurisé."

"Personnel très sympathique et compétent. Je suis cliente depuis très longtemps, et n’ai aucun reproche à l’ encontre.de l’ensemble de ce labo. Bravo 👍"

"Ma fille est allée faire un test pcr salivaire car cas contact à l'école. Pas d'attente, le personnel est très aimable. Test sans rendez-vous. Résultats par mail en 24h. Je vous remercie très sincèrement, je sais où aller maintenant si besoin."

"Labo à éviter. Plusieurs visite et toujours le meme constat. Amabilité 0, pensez à changer de secretaire ou faites lui savoir que si son travail ne lui plait pas le patient n'a pas à subir. incompetence, vous demandez des conseils, oralement ou par téléphone on vous envoie sur les roses. Vous demandez un test salivaire pour votre enfant de 2 ans, on vous répond ca ne se fait plus alors que d'autres le font.... c'est affligeant d'avoir affaire à du personnel medical aussi arrogant et pressé de se debarasser des gens qui apparemment, les dérangent."

"Je suis passée lundi à 14 h il y avait du monde mais çà allait assez vite, l'infirmière était sympa, je tenais à vous le dire. Courage à vous en cette période de crise."

"Prise de sang se matin, je me dirige vers l’accueil pour avoir les résultats sur internet, elle me dit que je vais recevoir un mail où il faudra que je rentre mon mot de passe qu’elle me donne. Le prise de sang niquel pour une fois je suis tomber sur un jeune super aimable (comparé à l'accueil) et il me dit les résultats maximum à 16h je l’es aurais donc j’appelle à 18h et elle me dit que c’est normal à 19h je l’es aurais il est 21h30 et toujours rien alors que j’attends une réponse rapidement, super !!! Et en plus on m’envoie chi** quand j’appelle pas aimable du tout dans le labo pourtant dans mes souvenirs ça aller avec les anciennes, je sais pas si c’est parce qu’elles sont jeune mais vraiment déçu !!!"