OuiLab Dynalab - Laboratoire Tonnerre

"bon accueil et résultat rapide. merci"

"Super accueil, le sourire et les bonnes info, personnel au top !"

"Depuis plusieurs années maintenant, je suis très satisfait de l'ensemble de ces praticiens, de l'accueil téléphonique chaleureux et bienveillant pour la prise des rendez-vous, aux prélèvements sanguins et à leurs résultats, avec un professionnalisme plus que reconnu et avec des délais de retour plus que satisfaisants ! OuiLab Dynalab, à vous recommander en toute confiance et sans aucune hésitation. Bien cordialement."

"mon probleme je veux copier mes resultats directement dans mon carnet de sante cela n'est pas possible a cause du code en effet je ne peux pas scanner le personnel est parfait, la possibilité de réserver est une tres bonne solution."

"Super agréable et surtout très accueillant. Je fais 30 mn de route pour venir chez vous alors que j'ai tout à 5 mm de chez moi. Ne changez rien ! Merci"

"Très bien personnel à l'écoute et d'une gentillesse absolue parquons toujours des problèmes pour ouvrir le fichier avec le mot de passe ça marche une fois sur deux"

"Personnel très sympathique je recommande"

"Personnel toujours souriant, je recommande"

"Bonjour Madame Monsieur, Je viens régulièrement au labo de TONNERRE. Franchement je ne vois pas ce qui peut être fait de mieux , je suis complètement satisfait. Bravo et merci a toutes. Salutations. BM."

"rapide, efficace, très bien"

"Jamais d'attente, personnel très agréable"

"J'ai demandé un dossier il a été très rapidement envoyé par une équipe efficace, merci à tous"

"J'ai fait ma prise de sang le matin l'après-midi même j'avais mes résultats par email."

"Le problème des transferts des résultats d'analyses qui ne pouvaient plus se faire par internet durant l'année 2024 a finalement été résolu. J'ai transmis une nouvelle adresse mail."

"Bonjour, Merci de la rapidité du retour de mes analyses. Cordialement Catherine Verneau"

"Bonjour J'ai beau suivre la réalisation d'un mot de passe tel que vous le préconisez, mais ça ne fonctionne pas ? Pourquoi ? J'ai ouvert merci"

"très pratique surtout hors rendez vous."

"gentillesse , ponctualité , le parfait des laboratoires merci aux personnels ."

"La pièce jointe ne peut être ouverte sans mot de passe j'ai essayé MEN08041954 qui ne fonctionne pas"

"Très bon accueil,le personnel est souriant et sympathique,"

"Très satisfaite tant par l'accueil, les infirmières, et le résultat communiqué, tout cela rapidement. Merci"

"Impossible d'ouvrir le résultat de mes analyses, même sur Adobe Acrobat...."

"Toujours très bien reçuu. Gentillesse et empathie .Merci Aurélie pour le petits soins procurés à mon mari. Bonne continuation"

"Aucune remarque particulière. Très bonne prestation."

"Tres bon accueil, personnel au top et super arrangeant, je conseille fortement ce laboratoire"

"Rapidité d'obtention des résultats et soignants délicats dans leur geste, à l'écoute (pour le sourire : le patron qui passe avec les croissants quand vous êtes à jeun ;( c'est un peu dur et vous fait regretter le temps ou l'on vous offrait une boisson chaude avant votre départ). Pour le reste au top."

"bon accueil , personnel aimable , reçu mes résultats en temps et heures prévues . si tout pouvait être aussi partout que chez eux ........."

"Très bon accueil, prise de sans très bien réalisée BRAVO"

"Je ne peux pas ouvrir le fichier avec mon mot de passe (BRU08041958), il ne fonctionne pas.Ce sont les résultats de mon épouse fait le 26/01/24"

"Très accueillant aimable et nous expliques très bien les examens que nous devons faire. On n'attend pas très longent, elles sont toujours a l' heure. Je suis très satisfaite de se centre ."

"Personnel accueillant et techniciennes très pro, souriantes et efficaces."

"très facile d' accès pour les résultats .Merci à vous et très bonne Année 2024"

"Personnel très sympathique et à l'écoute. Le principe de prise sur rendez-vous permet d'avoir un temps d'attente très faible."

"vous avez une très bonne infirmière Maelle car avec une autre, d'habitude je ressors de votre laboratoire avec un bras tout bleu"

"Une dame exceptionnelle pour prélever. Adroite, douce, empathique. Une perle. En revanche je reçois un pdf pour les résultats et seul un item est renseigné, les Ige, alors qu il manque la num et tout le reste! Le point positif! La photocopie de l ordonnance est jointe. J attends la suite!"

"Pratique de pouvoir visualiser aussi rapidement et facilement. Mais sans imprimante, j'apprécie de le revoir par la poste. Merci à vous !"

"Très bien accueilli aimable sourire réponse aux questions que ont leur poses piqûres prises de sang très bien faite cela fait très longtemps que je vais la est que toutes les personnes nous accueillent très bien j’en suis très content et qu’ils y en faudra toujours pour soigner les gens Je remercie toutes les personnes qui travaillent au laboratoire de tonnerre"

"Tres bon accueil toutefois il serait bon dans le cadre de la confidentialité que les numéros de téléphone ne soient pas énoncés à haute voix ainsi que tout ce qui touche à l'identité des personnes."

"très bon accueille à l'écoute de nos demande. La personne qui a fait le prélèvement nous demande nom, date de naissance, et nous fait ce prélèvement toujours ou presque du première recherche de veine, vous pouvez faire confiance à ce laboratoire. Prélèvement 15 heures résultat deux heures après par boite mail bien protégé."

"Personne très agréable, a l'écoute et prends soin des patient quand ils ont des soucis merci a vous d'avoir été la..... Mme moutard priscillia"

"Tres bon accueil infirmière toujours rassurante et souriante un petit bémol l attente sous la pluie et le froid pour le test covid dommage"

"Pcr effectué un samedi matin pour bloc programmé le lundi suivant. N'ayant pas reçu les résultats sur ma boîte mail, je me rends au laboratoire dès 7 h 45,jour de l'opération de mon fils, pour récupérer le fameux sésame..... : résultats du pcr introuvables ! Le prélèvement a été perdu ! Conséquence : bloc annulé et à reprogrammer. Journée à reposer auprès mon employeur. Pas une excuse de la secrétaire. Lamentable...."

"Un très bon labo qui donne et où ont peux prendre rdv rapidement Personnel super accueillant, si ont n'aime pas les prise de sang ils font en sorte de ne pas faire mal et ne font pas mal Vraiment agréable je recommande 🙂🙂🙂"

"J'ai très bien été accueilli par le personnel et la technicienne de prélèvement à été parfaite. Un grand merci"

"Prise de rdv simple avec Doctolib, heure du rdv respectée. Personnel chaleureux, bienveillant et professionnel. Un labo plein d'humanité - top !!"

"Je viens du labo à AVALLON où j’ai été très mal reçue et je remercie le personnel du laboratoire de TONNERRE pour sa disponibilité et bienveillance. De plus Ici les résultats de mon analyse sont en moins de 24 heures alors qu’ à Avallon c’était 48 heures minimum sans compter les difficultés pour avoir accès aux résultats."

"Le personnel très accueillant et professionnel. Toujours souriant et poli malgré le nombre des patients. En plus cerises sur le gâteau : possibilité de prise de rdv par doctolib.fr et les résultats accessible par internet. Un grand bravo restez ainsi! Dans ces périodes c'est rare et ça fait du bien. Merci beaucoup vous étiez le soleil de ma journée. Bonne continuation!"

"Pour récupérer vos résultats d’analyse on vous envoie un lien par e-mail et on vous oblige à créer un compte pour y accéder . Résultat , il est impossible de récupérer la totalité des résultats d’analyse après maintes essais .j’appelle le laboratoire pour trouver une solution et surtout leurs dire que leur site ne fonctionne et que je n’arrive pas à avoir mes résultats d’analyse . Je leurs demande de me les envoyer par e-mails ,ce qui aurait été plus simple pour moi mais ils n’ont rien voulu savoir même après leurs avoir donné ma date de naissance et mon adresse perso. Je leurs ai expliqué que j’habitais à 40 Kms du laboratoire et que j’aurais souhaité ne pas faire toute cette distance pour récupérer 2 feuilles . Pas conciliants pour un sous . Je ne remettrai plus les pieds dans ce labo , trop compliqué et pas compréhensifs pour moi ."

"Rdv toujours ponctuels Personnel toujours accueillant, agréable et ô combien compétent : de l'enregistrement administratif au prélèvement. Un grand Bravo en ces temps difficiles"

"Toujours pris à l'heure du rendez-vous, tout le monde est sympathique, courtois, attentif, mérite largement les 5 étoiles."