OuiLab Dynalab - Laboratoire 1ER MAI

"Je vais depuis toujours dans ce laboratoire et je n’en changerai jamais, le personnel a toujours été très aimable, doux et rassurant, la prise en charge est toujours très rapide on ne patiente jamais très longtemps, ces étoiles sont à mon sens amplement méritées."

"Elles sont TOUTES adorables. Je m'étais trompée d'endroit et elles m'ont gentiment prise qd même ! Dans un moment de stress ça fait du bien car elles mettent bien à l'aise et sont douces. Merci!!!"

"Cela fait plusieurs fois que je me rend dans se laboratoire le personnel est très agreable tant les infirmières que les secrétaires, je ne regrette pas d'avoir changé de laboratoire."

"Très bien accueillie par Elsa et Gaelle. Elles sont sympathiques et bienveillantes avec les patients."

"Personnel à l’écoute, beaucoup de gentillesse d’empathie et de compréhension. Merci pour votre patience !"

"29/07/2025 10h50. Je suis venu pour une prise de sang, accueil correct, mais surtout la personne qui me fait mon prélèvement était tellement agréable professionnelle et gentille (Jeune femme fine châtain clair). Cela est tellement rare d’être aussi bien reçu. Je recommande fortement ce laboratoire."

"Accueil chaleureux et sympathique La secrétaire médicale est très professionnel et accueillante. La prise en charge est rapide"

"Très bon accueil ce mercredi matin secretaire agréable souriante a l écoute cela fait du bien dans les moments difficiles je la remercie sincèrement"

"Personnel très sympathique résultats rapides prises de sangs très bien exécutées"

"Je fréquente ce laboratoire depuis des années et j’ai toujours été très bien accueillie et accompagnée. Je tiens à remercier tout particulièrement Elsa, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une vraie bienveillance lors d’une situation délicate juste avant une opération. Je pense qu’elle se souviendra de cet échange téléphonique. Un immense merci pour votre gentillesse et votre soutien à ce moment-là !"

"Rdv le 4 secrétaire hyper accueillante hyper souriante si seulement il y avait beaucoup plus de personnes de nos jours comme cela le monde irait mieux"

"Au top! Arrivée à 7H15 sans rendez-vous...repartie après examen fait 10 minutes après. Un accueil très chaleureux, tant par la secrétaire médicale que l infirmière. Je recommande vivement."

"Accueil au top, et si il y avait eu 10 étoiles je les aurai mise"

"Elsa une secrétaire accueillante, chaleureuse et souriante. Et l'infirmière Claire au top également. Ce petit laboratoire familial reste le top pour la patientele."

"Accueil chaleureux, Très polie , Très professionnel je recommande 😀"

"Très professionnel et accueillante. La prise en charge se fait rapidement et de façon soigneuse. Merci à elles"

"Super expérience dans ce laboratoire ! L’équipe est bienveillante, professionnelle et met rapidement à l’aise. Je recommande sans hésiter !"

"Une équipe compétente. A l'écoute de ses patients. Ma petite-fille suit un traitement lourd, elle n'a pas pu se rendre au labo. La personne que j'ai eu au téléphone m'a adressée à une infirmière à domicile au top, elle est venue en moins d'une heure. Je remercie la personne qui a trouvé une solution à mon soucis. Sa gentillesse, sa rapidité d'action et son respect. Merci beaucoup Madame. Je resterai fidèle à ce labo où je vais depuis 6 ans. Merci à toute l'équipe."

"Je suis suivi par Laboratoire depuis quelques temps, j’y vais souvent sans rendez-vous, la secrétaire Elsa est incroyablement gentille et très arrangeante ! Elle est douce et prend le temps de nous parlé ! Je me suis fais faire Plusieurs prises de sang, aujourd’hui c’était Emilie et elle est également très gentille, très douce et agréable ! Je recommande ce laboratoire !"

"Très satisfait, accueil exceptionnel, la demoiselle est très professionnelle, souriante, sincère, discrète, ce qui rassure car la salle manque un peu de confidentialité. Parfait ! La prise de sang sans douleur (ouf 😅)."

"Très satisfait de mon passage au laboratoire ce samedi accueil super et le prélèvement s est super bien passé parfait sur tous les points"

"Accueil parfait et prise de sang au top"

"Un laboratoire au top ! Professionnalisme, écoute, bienveillance… tout y est. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre amabilité."

"Secrétaire très gentille, elle a accepté de me prendre malgré que je me sois trompée de laboratoire"

"Parfait ! RDV rapide ! Un accueil chaleureux et une personne très à l'écoute, très peu d'attente et des praticiens de qualité. Je recommande sans hésiter."

"Après un retour chez vous . Je vous félicite enfin une secretaire agréable. . Ce qui vous manquait vraiment ."

"Accueilli avec le sourire, je me suis présentée sans rendez-vous et ils ont a quand même excepté de me prendre. Je prendrais volontiers un RDV pour ma prochaine prise de sang."

"J'ai été très bien accueillie. La prise de sang s'est très bien passée. Merci !"

"Cliente habituelle de ce laboratoire qui était très chaleureux jusqu’à présent, je me suis rendue ce mercredi 22 janvier pour de nouveaux examens médicaux.a ma grande surprise, Secrétaire à l’accueil hautaine, pas aimable et qui se permet de poser à haute voix certaines questions médicales indiscrète et faire des réflexions. L’impression d être face à une porte de prison. En arrivant déjà j’ai dû patienter ce qui peut arriver quand il y a de l’attente mais apparementdiscuter avec ses collègues semblent plus intéressant que de prendre le patient. J’avais l’impression d’être dans un salon de thé. La rigolade était au rdv c’est sur il faut bien rire dans la vie mais il y a des moments pour tout. Si son métier ne lui convient pas et bien qu’elle laisse la place à quelqu’un d autres. Heureusement que la preleveuse était très agréable et douce cela permet de relevé le niveau. Je retenterai l’expérience car je n’aime pas rester sur un avis négatif mais j’espère juste ne pas être reçu de nouveau comme cela sinon je traverserai la rue."

"J’ai été pris en charge par une infirmière qui a été sympathique, et souriante. On voit qu’elle aime son métier. Je recommande fortement."

"Mauvaise expérience. Personnel d’accueil non agréable. Rdv à 8h45 donc je suis arrivée à 8h40 et j’ai été prise en examen à 9h20 car il n’y a qu’UNE seule salle d’examen. A quoi sert de prendre des rdv si ceux-ci ne sont pas respectés ?"

"Amabilité en baisse à l'accueil On demande pas un câlin Tout juste si on dérange pa, limite porte de prison Par contre infirmière douce au top"

"Depuis 25 ans de fréquentation de ce laboratoire qui était très chaleureux auparavant ,j’ai emmené mon fils en toute confiance pour sa première prise de sang et l’infirmière a été très mal aimable, hautaine sans aucun mots pour rassurer ou expliquer son geste. Je suis très déçue, cette infirmière est très loin du service que Mme Pouillot Maire avait su instaurer dans son laboratoire."

"Un laboratoire vraiment exceptionnel ! L’équipe est toujours à l’écoute, serviable et d’une gentillesse rare. À chaque fois, que ce soit en personne ou au téléphone, on prend le temps de répondre à mes questions et de me rassurer. Même si je dois faire un peu de chemin, je n’hésite pas, car je sais que mes analyses se passeront bien. Je recommande sans hésiter !"

"Très bon laboratoire personnel compétent et à l écoute. Pas d attente ils ne font pas passer les personnes qui n ont pas de rendez vous avant vous comme d autres laboratoire le font. Merci de pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Bonjour Peut-être un petit conseil amical a la jeune femme a la réception , quand j'appelle la veille pour un test d'urine qu'on me confirme que c est sans rdv , et que j'arrive a 7h et que ca fait déjà 2 h que je me retiens et que cette dame ne veux pas entendre que je n 'en peux plus de me retenir car elle ne veux pas m'écouter et qui préfère appeler les personnes suivant l'horaire de PRISE DE rdv . ET QUE JE SUIS obligé de m'imposer verbalement en coupant le début d'échange de cette femme JUSTE et j'insiste JUSTE pour lui demander 10 secondes de son temps et de bien vouloir me fournir le récipient pour l'analyse d'urine pour que je puisse en effet éviter de ne plus pouvoir me retenir et de créer un accident qui serait gênant pour tout le monde dans la salle d'attente Juste un peu plus d'écoute et un peu moins d automatisme protocolaire ce matin la aurait été plus agréable pour moi . Cordialement"

"Prise de sang effectué le 12 Février 2024, une partie des analyses partent à Paris car ils n'ont pas la capacité de la faire sur Troyes, ok pas de soucis je comprends. Aujourd'hui, 14 Mars, soit un mois après la prise de sang, je n'ai aucun résultat. J'ai bien évidemment appelé 2 fois, la personne que j'ai eu me rétorque que c'est un problème d'automates. Dernier appel le 6 Mars, on me dit vous allez recevoir les résultats fin de semaine prochaine. Bien évidemment, je ne les ai pas reçu... (14/03) Comme il s'agit d'analyses payantes, je pense que je vais attendre le même laps de temps avant de les payer. Si un jour les résultats arrivent..."

"Bonjour suite à une prise de sang effectuée le 4 janvier par la suite Mon bras me faisant mal ,ne pouvant presque plus le tendre. Au réveil aujourd'hui et en étant en vacances donc aucun effort de fait mon bras est très gonflé et bleu . Et me fais très mal."

"Très satisfaite du rendez-vous d’aujourd’hui pour mon fils. Nous avons eu l’infirmière « Sabrina ».Personne très agréable et compétente qui met en confiance les enfants ainsi que les parents ,prise de sang effectuée très rapidement et sans aucun souci. Mon fils est ressorti avec le sourire Avec un bonbon, et un joli diplôme pour son courage.🙂 Merci"

"le bâtiment du laboratoire n'est pas nouveau, petit. mais le personnel est sympathique et accueillantes, les tests se sont passés sans rendez-vous et très rapidement. Le résultat est venu rapidement aussi par email. Très satisfaite. Je recommande"

"Je vous recommande vivement le Dynalab avenue du 1er mai avec l'infirmière Sabrina en particulier pour ceux et celles qui appréhendent les prises de sang. Elle est très efficace on ne sent rien et ça dure une seconde. De plus très bon accueil également par ses collègues."

"Je suis impressionné, D'habitude, les laborantin sont vraiment agréable, super accueillant, à l'écoute, mais là, j'ai été reçu par une femme que je n'avais jamais eu auparavant, des plus agréables, vraiment sur-sympathique, un amour. C'est pour ces raisons que je me rend a ce labo plutôt qu'un autre, le personnel y est incroyable"

"J’ai fréquenté ce laboratoire tous les mois durant ma grossesse. Je suis rarement tombée sur la même secrétaire, en revanche j’ai toujours eu à faire à la même personne pour les prélèvements. Madame ne fait pas mal lors des piqûres et avait toujours un mot gentil à mon attention (c’est agréable de savoir qu’on nous reconnaît lorsqu’on fréquente régulièrement l’endroit !)"

"Très bien, comme toujours dans ce laboratoire ! De l’accueil jusqu’à l’infirmière qui m’a prélevé : très gentille et tout aussi compétente ! 😃👍"

"On le redoute toujours le fameux moment de la prise de sang : ça va faire mal ? Trouvera t elle la veine ? Encore pire ... devra t elle me piquer plusieurs fois ? .... En moins de temps qu'il n'en faut avec l'infirmière Sabrina j'ai eu les réponses à ces questions : Non ça fait pas mal et bien sûr que l'infirmière Sabrina à trouvé la veine au 1er essai. Sinon pour ceux qui ont vraiment peur, discutez ... la parole ça détends 😉"

"L’accueil est très bien les équipes aussi à part deux mauvaises expériences avec une infirmière désagréable qui m’a fait vraiment mal lors de ma prise de sang… Elle se reconnaîtra sans doute. Mise à part ces deux fois là tout ce passe toujours bien, les résultats arrivent vite."

"J’ai effectuer une prise de sang le 14/03 l’infirmière était super gentille et super douce. Malheureusement je ne me rappelle plus de son prénom mais il commence par un S, encore merci à elle. J’ai toujours été dans ce laboratoire et je ne suis jamais déçu."

"Infirmière très gentille, et très délicate pour les prises de sang. Elles sont vraiment soucieuse de leur patient ce qui est un gros plus Prise de rendez vous rapide."

"Infirmière adorable, qui prend en compte mon stress lors de la prise de sang. Secrétariat efficace, rdv rapide. Je recommande. Encore merci à la gentille infirmière de ce matin ;)"

"Personnel compétant, prise de sang réalisé dans la douceur et l’écoute Du patient. Par contre l’une des personnes de l’accueil est extrêmement désagréable et hautaine, n’a aucun compassion pour les patients, gére mal les dossiers (reçois des factures d’honoraires alors que j’ai la mutuelle ce qui m’oblige à y retourner pour régler le souci) elle est vraiment incompétente! (Brune, mince, cheveux jusqu’au épaules, avec lunettes, 50ene)"