Laboratoire Villecresnes - BIOGROUP PARIS OUEST

"Accueil agréable et prise en charge rapide"

"Organisation, salle d’attente et prise en charge fluide et accueil agréable . Facilité pour se garer à l’extérieur. Résultat  des prises de sang rapide et claire ."

"Personnels professionnels et accueil bienveillant."

"Je viens de passer au laboratoire pour des analyses, L’accueil des secrétaires médicales est tout à fait incroyable ! Souriant et bienveillant avec patience la secrétaire m’aide à retrouver ma Mutuelle dans mes documents en ligne, humaine elle comprend que je suis perdue et prend le temps. Le laboratoire est bien organisé, un ticket un passage, meme avec du monde cela va très vite . Un laboratoire à dimension humaine, merci 🙏🏽"

"Accueil et infirmière tres chaleureux et avec sourire."

"Très bon accueil efficace et professionnel personnel souriant et sympathique"

"Personnel agréable,peu d'attente,résultats rapides"

"Accueil très aimable et personnel médical très compétents et à l'écoute."

"Accueil chaleureux et prise en charge rapide. Parfait"

"Très mauvaise expérience avec ce laboratoire. Le personnel est mal formé et peu à l’écoute. Les analyses devaient être faites sur un bébé à 8h précises : ils ont insisté sur le fait que ce n’était pas grave de dépasser l’heure et ont finalement réalisé la prise de sang à 8h30, alors que le tarif est déjà très élevé. À 9h, on nous a remis un récipient pour l’analyse d’urine en disant que cela pouvait être fait « n’importe quand ». Après avoir demandé si nous pouvions prélever l’urine à la maison, ils ont répondu oui… pour finalement dire ensuite que cela devait impérativement être fait avant 8h. Ce manque de cohérence donne l’impression que même les premiers résultats pourraient ne pas être fiables. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce laboratoire."