Laboratoire Unilabs Eylau - Montgeron

"labo performant (résultats rapides et suivis)et très accueillant (personnels agréables et discrets), déco, cadre pédagogique et rassurant , hygiène et peu d'attente. Une très bonne prise en charge technique et surtout humaine. Beaucoup de bienveillance et d'attention pour les personnes sensibles. je suis paramédicale. Je fais mes examens ici et y fais pratiquer ceux de mes enfants depuis une dizaine d'année."

"Laboratoire propre, temps d'attente respectable, de bons professionnels."

"Bon accueil et prise de sang réalisée sans l'avoir ressentie"

"Accueil disponible, efficace et courtois. Résultats disponibles dans le délai annoncé."

"Laboratoire propre l’accueil est satisfaisant les infirmières adorables"

"Personnel accueillant. Très satisfaite"

"Locaux beaucoup trop petits pour autant de patients. Les infirmières pratiquant les soins sont sympas"

"Prise de sang sans RDV : Rapide, ca n'a pas fait mal, résultat le lendemain. Gentillesse du personnel. Bravo ! OW"

"Super accueil comme toujours. Merci à l'équipe pour sa bienveillance envers mon fils de 18 mois. Peux être des petits jouets à disposition pour les plus petits (une simple suggestion)."

"Efficacité. Résultats rapides. Accueil cependant un peu froid..."

"Accueil agréable et pas de temps d'attente."

"Une equipe tres agréable (surtout avec mes enfants), de plus le temps d'attente était tout a fait convenable. Les résultats ont été envoyés très rapidement. La localisation du laboratoire dans Montgeron est idéale. Je recommande!"

"Personnels : médical (prise de sang impeccable, sans douleur ni saignement !) administratif (très agréable accueil, et restitution des résultats à la date annoncée) situation du laboratoire : centre ville, très pratique. Merci à tous-tes. Je conseille ce laboratoire."

"Accueil sympathique, délais de restitution des résultats respectés"

"Un secrétariat très aimable, et professionnel . Des biologistes remarquablement accessibles et expliquant très bien les résultats. Une infirmière aimable et hygiène impeccable."

"Prise en charge rapide, personel a l'écoute et la prise de sang s'est très bien déroulée avec une personne attentive"

"Satisfaite de ce labo qui est sérieux ! Étant obligée de faire beaucoup de prise de sang… Je ne me plains pas de la prise en charge, et très contente de la rapidité des résultats."

"Très bon laboratoire si on comprend pas les resultat là biologiste nous les décrit sans problème..."

"Acceuil agréables attente minimum personnels á l'écoute. Je recommande"

"Accueil 0 super désagréable que se soit a téléphone ou sur place les accueil à revoir pour avoir un renseignement on croirait leur demander la lune et de les déranger a part sa les infirmières au top !"

"C'est normal 40 minutes d'attente pour une prise de sang en plein mois de juillet, à 8h30, alors qu'il n'y a que 3 personnes devant moi ? Pas de problème particulier, éloge de la lenteur... Fort dérangeant en temps normal, très insupportable à jeun. Des excuses auraient été un minimum de respect. Heureusement l'infirmière a su piquer à la perfection, ce qui n'est pas toujours le cas (hématomes fréquents). Et heureusement que La Craquante est juste à côté pour tout oublier."

"Pour un laboratoire d'analyses médicales, le manque d'imprimante pour une ordonnance envoyée chez vous via l'e-mail, est une faute grave. Pour le reste ça va."

"Parfois il faut attendre à l’accueil alors qu’il y a bien 2 secrétaires assises derrière le guichet mais, très souvent, seulement une des deux reçoit et l’autre „ne voit pas” ceux qui attendent. Sinon, c’est correct dans l’ensemble."

"Bon accueil et très bonne prise en charge sans attente. Personnel à l’écoute et souriant."

"Très bon accueil, attente raisonnable (dépend de l'affluence des malades ) et résultats, par internet , reçus dans les meilleurs délais."

"Je m y suis rendue un après-midi. L espace était tres calme, l accueil charmant et efficace et la prise de sang à été faite avec tact et bienveillance. Parfait !"

"Très satisfait de l'accueil et de la qualité du personnel. Le seul petit reproche que je puisse faire c'est qu'il faut faire la queue jusque sur le trottoir dans la rue, le matin pour attendre son tour."

"Personnel agréable résultats rapides et par e-mail donc pratique."

"Je suis pleinement satisfait des services de votre Laboratoire. L'accueil est excellent, le temps d'attente minimum et le personnel très compétent."

"Personnel agréable et qui prend le temps de répondre aux questions. Locaux très propres"

"C'est du sérieux ! Accueil, examen et transmission des résultats. Petit bémol récent et sauf erreur de manipulation de ma part, le changement de logiciel supprime la possibilité de consulter les anciennes analyses. Cordialement. JF LE BOULCH"

"Le personnel est très professionnel, les preleveuses rassurantes et rapides et les résultats par mail sont très pratiques, je recommande ce labo"

"C’est la première fois que je me rends dans ce Laboratoire et j’ai été ravie aussi bien par l’accueil et la disponibilité. Une prise de sang parfaite (comme j’ai dit à l’infirmière qui me l’a effectué c’est la première fois que je n’ai pas senti l’aiguille 😊 lorsqu’elle l’a introduite). Je recommande fortement ce laboratoire"

"Laboratoire très professionnel; résultats rapides personnel très compétent;seul reproche une absence totale de confidentialité.Toutes les personnes présentes dans le hall d'accueil entendent les échanges avec les secrétaires."

"Prise de sang effectuée 05/05/25 aux alentours de 08h00 a occasionné un hématome très sombre de 5x5 cm et, sur le côté, un caillot dans une veine, long de 5 cm. La préleveuse s'y est prise à plusieurs reprises.... J'ajouterai que c'est la première fois que cela m'arrive ( j'ai 70 ans....) ayant , dixit, mes prises de sang antérieures, des veines très accessibles... .. l'infirmière était très jeune et visiblement sans beaucoup d'expérience"

"Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, je le ferais sans hésiter ! C’est le meilleur laboratoire où je sois jamais allée. Chaque personne rencontrée là-bas est bienveillante, compétente et surtout humaine, ce qui fait énormément de bien !! L’équipe est réactive, souriante, chaleureuse, et surtout très rassurante. Moi qui suis habituellement très angoissée par les aiguilles, elles ont su me mettre à l’aise tout de suite. Elles sont très réactives et leur écoute ainsi que leur compréhension font toute la différence. Un grand merci à toute l’équipe."

"Il manque juste un sourire à l'accueil pour que ce soit parfait, même si l'affluence impose un rythme soutenu pour le personnel d'accueil."

"Le personnel de la laboratoire m'a l'air qu'ils font bien leur travail. J'étais bien reçu à et j'en suis satisfait de choisir cette Laboratoire Unilabs Elyau - Montgeron. Merci."

"Comme d'habitude, les personnes sont très aimables et professionnelles. La prise de sang sans douleur ni marque. Merci beaucoup."

"Laboratoire très sérieux. Le médecin du labo m'a appelé au vu des résultats d'analyses inquiètants de mon papa. J'ai pu agir tout de suite grâce à cela et éviter le pire ! Merci infiniment à vous."

"Bon accueil Prise de sang bien effectuée et résultats bilan sanguin par mail dans la journée…"

"La personne qui m a fait ma prise de sang a été génial ! Je n aime pas ça et très stressée elle a su me détendre et me mettre à l aise tout en comprenant mon angoisse"

"Toujours aussi professionnel, notre famille fait régulièrement des examens ici. Accueil et service impeccable. Que ce soit pour des prises de sang ou test COVID a la triste époque, rien a redire."

"Plusieurs fois que je viens dans ce laboratoire, tout le monde est adorable et professionnel, que ce soit pour mon fils de 1 an ou pour moi même, toujours un très bonne accueil, arrangeantes, disponibles malgré l’affluence parfois. Je recommande ce laboratoire et je les remercie d’être si bienveillantes et patientes."

"Je recommande chaudement ce labo. Le professionalisme, l'éfficacité et la gentillesse des dames a l'accueil et la rapidité de l'acte des prélevements n'est pour moi plus à démontrer. La lanterne de l'expérience n'éclairant que celui qui la porte me laisse dire qu'il faut que vous y alliez pour pouvoir aussi transmettre votre propre avis à ce sujet ci."

"L’IDE a été très bien ; c’est la secrétaire qui ne semble pas très bien connaître son travail. En effet, je lui avais bien dit que j’avais une glycémie (donc systématiquement à jeun), et sur la feuille de l’infirmière elle a écrit « non à jeun ». Ce qui fait que j’ai dû attendre des heures avant son arrivée. Moi-même j’étais secrétaire médical, aussi je connais très bien le job, et une glycémie se fait Toujours à jeun. Envoyer les secrétaires en formation si besoin, car ça la fout mal venant d’une professionnelle de santé. Merci quand même pour l’infirmière."

"Bonjour, L'accueil a été décevant : aucun sourire et une attente interminable, on se croirait revenu 30 ans en arrière à la Sécurité sociale. A cause de l'accueil, Les infirmières semblent attendre les patients . Pour ma part, ce sera sans doute ma dernière visite, je pense me rendre à celui près du marché, qui n'est pas plus loin. De plus, attendre 8 jours pour obtenir les résultats d'une simple prise de sang, c'est vraiment excessif ! En revanche, les médecins sont au top, et je les en remercie. Cordialement,"

"Pas de souci particulier. Accueil efficace, prélèvements aimables. Le seul défaut Majeur: le site change sans arrêt de serveur avec perte d'antériorité des résultats... Merci à qui pourra m'expliquer comment y remédier."

"Ce laboratoire est un des labos les plus déplorables que je connaisse....pas de confidentialité, les gens font la queue dans un hall minuscule et entendent tous les renseignements sur les patients :combien de fois ils sont allés aux toilettes la veille, leur traitement en cours, leurs coordonnées, etc....les secrétaires (aimables au demeurant) sont assises derrière un bureau avec une grande vitre style hygiaphone qui n'est même pas nettoyée chaque jour, ce qui fait qu'on les voit derriere un halo de postillons collés depuis des semaines, de traces de doigts, c'est répugnant ! La cerise sur le gâteau : l'infirmière qui m'a piquée m'a fait tellement mal que j'ai cru tourner de l'oeil (voyant ça elle m'a dit oups, désolée...) et quelques dizaines de minutes plus tard, j'avais un rond noir de la taille d'une pièce de 2€ sur l'avant bras....!!! quelle expérience !!! je n'y retournerai jamais ! en résumé : Sale, sordide, sans secret professionnel possible, sans intimité donc, et une infirmière bouchère de son état, une conception générale de bas niveau qu'on dirait suffisante selon eux pour des quartiers défavorisés, sans souci du bien-être et de l'accueil des patients...l'usine à prises de sang, quoi ! Seul point positif mais c'est pas non plus une dinguerie : on reçoit ses résultats par mail, mais bon, ça tous les labos le font déjà ...! Voilà mon avis..."

"Les secrétaires sont gentilles. Mais il y avais peu d infirmières j ai attendu 20 minutes avant la prise en charge. L infirmière etait gentille. Comme je travaille c est pas évident."