Laboratoire Unilabs Cedibio - Balma

"Très peu de temps d'attente dans l'après midi pour une prise de sang. Transmission des résultats rapide."

"Malgré quelques désagréments informatiques, le prélèvement s’est très bien déroulée. Mireille, très gentille, utilise l’hypnose / sophrologie pour apaiser les personnes quand nécessaire et tout se passe bien. Dans notre cas, il y a eu des complications ensuite et elle a réagit avec professionnalisme. Merci encore à elle."

"Rapidité efficacité, courtoisie, bravo"

"Très bon accueil, personnel expérimenté, résultats dans la journée : absolument parfait"

"Tout ok malgré le monde personnel très aimable accueil infirmières que tout continue comme ça"

"Bon accueil, rapide et automatisation des resultats"

"Rapidité dans l’exécution et prend à cœur l’avis de la cliente ."

"Labo que je recommande. Le personnel est aussi gentil qu’efficace."

"Très bien, bon accueil, très à l'écoute et professionnelles"

"Laboratoire impeccable et personnel souriant et avenant"

"Très bel accueil, à l'écoute, infirmière très douce. Je recommande sans problème"

"Je recommande vivement ce laboratoire d’analyse car je déteste les piqûres et cela se passe toujours très bien."

"A FUIR : pas fiable ! des pannes informatiques récurrentes trop fréquentes pour être dues au hasard : résultat on vous annonce que le sang ne sera pas traité avant lundi … un samedi. Et ça arrive trop régulièrement pour que j’ai confiance : je comprends que ce genre d’établissement soit un moyen de faire beaucoup d’argent pour les propriétaires mais investir dans un système informatique fiable et performant dans le médical c’est juste LA BASE notamment dans ce secteur d’activité médical qui ne souffre pas l’approximation. Passez votre chemin."

"Parfait, prise en charge rapide et personnel aimable"

"Très bon accueil, rapide ,"

"Bien , bon accueil , personnel bienveillant"

"Personnel accueillant, et le temps d’attente est correct."

"Je suis toujours très satisfaite de mes visites dans ce laboratoire : personnel très aimable et professionnel, examens rapides et fiables, résultats rapides. Merci."

"Je fais des prises de sang 2 fois par an, je vais toujours à ca laboratoire ou l'accueil est agréable et les soins de qualité."

"Je n' ai pas reçu le résultat d analyse de ma mère sur mon adresse mail. Adresse mail que ma mère a indique a vos services curieux.....erreur certainement"

"Personnel très accueillant et bienveillant."

"Lieu agréable, spacieux et personnel accueillant"

"Le personnel est sympa et compétent. Il fait de son mieux avec une informatique à revoir : c'est long, ça bloque, ça plante. Ce sont des experts du gestionnaires des tâches/fin de tâche. Un truc qui n'arrive que dans les systèmes informatiques mal écrits. Les résultats arrivent vite, c'est sans doute le principal."

"Ouverture jusqu’à midi le samedi mais à partir de 11h30 plus de prise de sang possible Il faudrait revoir vos horaires ou engager du personnel qui veut travailler aux horaires prévus"

"L' équipe du laboratoire est accueillante, conseillère et réactive."

"J ai était bien reçu avec le sourire très agréable quand ont n est patiente depuis 98.Merci"

"Très très lent et mal aimable : Si vous avez du temps à perdre, que vous aimez revenir plusieurs fois pour le même examen en refaisant à chaque fois les démarches administratives, ce labo est pour vous."

"Très très bon laboratoire avec un personnel super compétent, bon accueil avec le sourire et des explications très claires. Merci à vous tous."

"Personnel très agréable et accueillant.prise en charge rapide."

"Très bon accueil Personnel compétent, à l'écoute Correspond à mes attentes"

"Laboratoire très propre prise en charge très professionnelle et chaleureuses, on vous mets en confiance, je recommande absolument"

"L'accueil et l'organisation sont très bons, ce qui n'est pas le cas partout. Les résultats ont été délivrés dans les temps via le web et remontés dans mon dossier médical partagé."

"Accueil chaleureux et passage rapide. Je n'ai que des compliments à formuler concernant la propreté des lieux et le professionnalisme du personnel."

"Bon accueil, prise de sang assez rapide, résultats dans la journée. Parfait!"

"Une prise en charge vraiment top, un accueil très sympathique. On a su me mettre à l’aise, je recommande."

"Très bon accueil et personnel à l'écoute. Prise de sang sans douleur ni hématome. Je recommande."

"Bon accueil, pour une prise de sang. Double contrôle de la laborantine, qui a trouvé la veine de suite. Résultats dans la journée. Avec comparaison de l'historique. Rien à redire avec ce labo, que je fréquente depuis des années."

"J’y ai fait toutes mes analyses durant ma grossesse, excellente prise en charge, tout le personnel est très agréable. Les modalités d’envoi des résultats sont également très bien. Les délais de réception sont annoncés et toujours fiables, on reçoit les résultats rapidement."

"Accueil parfait ,résultats rapides...Mais cela fait 2 fois que ma piqueuse très désagréable ( pas de bonjour,pas de regard) m explose la veine...hématome important et ne parlons pas de la douleur ressentie lors de la ponction..."

"Très bon accueil, bonne prise en charge. Les secrétaires sont supers et efficaces, continuez ainsi ! L'équipe médicale est au top, aucune douleur lors de la prise de sang et les explications sont claires"

"50 minutes pour se faire enregistrer... C'est honteux ! D'autant que les personnes en charge des prélèvements attendent que ces enregistrements soient faits pour appeler les patients. 22 personnes dans la salle d'attente et dehors. A quand un effort pour améliorer le service ! Chouette : un concurrent de cedibio s'est installé à Balma !!!"

"Efficace et rapide même quand il y a pas mal dd clients. Personnel très aimable et attentionné. Appli pour consulter les résultats au top."

"L'attente est beaucoup trop longue, à 9h il y avait 7 personnes devant moi et cela n'a pas désempli ensuite...1 seule dame qui accueille les patients , et qui est très lente de surcroit , 1 seule infirmière pour la prise de sang ! (les autres personnes font de l'administratif ) ok... mais attendre 50mn dans la salle, A JEUN , ce n'est pas top ! vaudrait mieux des prises de rdv en ligne comme sur Doctolib ! merci d'y songer, ça permettrait à chacun de s'organiser et à vous d'être plus efficace :) ..ou rajouter du personnel (exemple étudiants alternants etc ..)"

"Service parfait et rapide"

"Lieu propre accueillant agréable Je recommande"

"Réception fluide du patient. Gentillesse. Personne qui fait la prise de sang très sympathique. Petit bémol, le local manque de tableau de décoration chaleureux."

"Je fréquente ce labo régulièrement et d'habitude c'est parfait et accueillant. Mais cette fois, je ne sais pas pourquoi, il a eu plus d'une heure d'attente pour la prise de sang. C'est trop long, d'autant qu'il n'y avait plus de place dans la salle d'attente. Les résultats me sont parvenus normalement, par contre."

"Je suis venue ce jour faire une prise de sang dans ce laboratoire. L’accueil est plutôt agréable, les secrétaires sont gentilles et rapide. Cependant, c’est la première fois que la personne en charge de me faire le prélèvement a été aussi froide et désagréable (un homme cheveux gris, à lunettes). Je comprend que nous étions samedi matin 8h.. néanmoins nous ne venons généralement pas faire des analyses par plaisir !! Pendant et après le prélèvement sanguin j’ai ressentie une forte douleur. Une fois le pansement retiré j’ai compris pourquoi.. La non délicatesse et la froideur de ce monsieur est visible sur son travail. Heureusement qu’ils ne sont pas tous comme ça dans ce laboratoire."

"Je suis allée au laboratoire pour une prise de sang pour mon fils de 4 ans et moi-même. En arrivant il y avait 6 personnes devant nous. Très rapide et efficace. Et la personne qui a réalisé la prise de sang a été d'une douceur et d'une grande gentillesse surtout avec mon fiston !"