Laboratoire Unilabs Biopath - Noisy le Sec

"Excellente Infermiere et une belle équipe maigres le flux important"

"D’après mon expérience au laboratoire Unilabs le 6/09/2025.je conseille aux gens d’y aller.les deux hôtesses à l’accueil sont professionnelles et adorable et l’infirmière était gentille souriante.🙏"

"Personnels bien plus accueillants et souriante qu’il y a quelques années ! Et l’infirmière seule le samedi est extraordinaire !"

"Un accueil chaleureux et un professionnalisme remarquable. Je recommande vivement"

"L'accueil des secrétaires et les infirmières sont top. Je fréquente le laboratoire depuis des années et je n'ai jamais eu aucun souci"

"Très bonne accueil, très bonne prise en charge, le respect des délais"

"Je tiens à remercier la professionnelle qui a réalisé la prise de sang de ma fille de deux ans. Elle a fait preuve d’une grande patience et de beaucoup de douceur. Malgré les pleurs au début, l’acte a été effectué sans difficulté. Ma fille lui a même adressé un bisou de la main à la fin, preuve qu’elle n’a pas été traumatisée. Je recommande vivement cette professionnelle."

"Effectif réduit le jour de ma visite, mais reçu avec le sourire et ça n'a pas de prix. Merci à tout le personnel."

"Je fréquente ce lieu depuis pas mal de temps, qques soient les équipes j’ai un bon contact avec elles, je suis conscient de la complexité de recevoir du public pour les services, chacun vient avec ses problèmes à gérer mais il faut rester poli et bienveillant à l’égard de nos agents dans le cadre de leur activité et être ferme et mesuré lors d’une réclamation et tout rentre dans l’ordre à bon entendeur salut, merci."

"Je suis allé pour une prise de sang dans rdv et j’étais très bien accueilli et les tout les monde était très gentil. Je me suis senti très alaise"

"J'ai fais mes analyses ce matin. Bon accueil, rapidité et gentillesse."

"Un jour de plus où le laboratoire n’ouvre pas à l’heure et malgré son ouverture (en retard) il manque du personnel donc les personnes ne sont pas pris en charge et doivent encore attendre ??"

"Je n’ai jamais vu un laboratoire aussi nul, appelez les avant d’y aller car il y a toujours un problème. J’ai était refusé 3 fois. La première parce qu’ils avait pas le temps de faire le test de diabète gestanionnel, la deuxième fois on me dit que les prise de sang faut les faire avant 9h30 et aujourd’hui on me refuse pour manque d’effectifs et je ne peut même pas prendre mes ordonnance pour aller ailleurs. Je suis enceinte de 35 semaines avec des complications et je me déplace à pieds pour faire mes analyses. Je suis choquée du manque de professionnalisme"

"Très mauvaise expérience, queue de malade aucun respect pour les gens malades ou bien âgées,attente à l’extérieur !!!!! A fuir"

"Personnel d’accueil très aimable ainsi que l’infirmière qui m’a fait ma prise de sang tout cela dans un délai d’attente très correct."

"Venue pour me faire dépister, très bonne prise en charge et discrétion de la personne qui m’a accueilli"

"Très satisfait de l’accueil et de la prestation de la personne ayant fait la prise de sang"

"Très mauvaise expérience dans ce laboratoire. Les horaires ne sont pas respectés : les portes n’ouvrent pas à l’heure indiquée, ce qui crée de l’attente inutile dès le matin. L’accueil est déplorable : une dame mâchait bruyamment son chewing-gum tout en étant désagréable et presque provocante, ce qui donne un sentiment de mépris total envers les patients. Le personnel dans son ensemble manque clairement de professionnalisme et d’amabilité. On se sent mal reçu, mal informé, et absolument pas pris en considération. Franchement, à éviter si vous cherchez un minimum de sérieux et de respect."

"Collaborateurs sympathiques mais beaucoup trop d'attente pour les prélèvements...manque d'infirmières ??!!"

"Très bonne expérience, le personnel est d’une grande gentillesse. Merci pour votre professionnalisme et votre sourire"

"Bonjour, je recommande à tout le monde le laboratoire Unilabs biopath Noisy le sec le personnel tellement gentille Madame, Zeina et Kahila et le directeur c’est des persones super gentille et tout le perdonelles c’est d’une douceur incroyable et irréprochable"

"Service rapide, bien réalisé et très efficace. Rien à redire, je recommande !"

"Prise en charge :comme il y a du monde, effectivement il y a de l'attente, celq peut être gênant surtout si on doit être à jeun ! Résultats transmis par mail : c'est très pratique, et on peut passer rechercher la version papier plus tranquillement."

"L accueil et le médecin super Mais pour avoir les résultats j ai appelé 12 fois pendant 4jour personne ne répondait Après avoir répondu il ont envoyé les résultats par mail En fait mon dossier été mis de côté Mais je reste positive pour le médecin qui a fait le prélèvement Super professionnel et super personne"

"Lieu très accueillant, service rapide et bien organisé avec une équipe de professionnelles compétentes."

"Excellent laboratoire d'analyses; le personnel est courtois bienveillant, disponible et compétant; j'apprécie aussi tout particulièrement, la vitesse des résultats en ligne; je conseille tout particulièrement cet établissement, ainsi que sa succursale de Romainville; aussi l'hygiène est irréprochable."

"Bonjour à tous, Je suis suivie dans ce laboratoire depuis maintenant plus de 10 ans. Les secrétaires ainsi que les infirmières Louise et Aziza sont toujours très accueillantes et professionnelles... malgré les difficultés liées à ma pathologie elles sont toujours bienveillantes et réconfortantes. Sans oublier le médecin biologiste Mr Boutouchent qui est disponible pour toutes les explications de résultats...Merci pour votre écoute et votre soutien permanent... je recommande vivement ce laboratoire."

"Je tiens à remercier toute l'équipe du laboratoire pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Les personnes sont vraiment très gentilles et ont su rassurer mon fils pendant le prélèvement de sang, ce qui n'est pas facile pour un enfant. Ils ont été très doux et attentifs, ce qui a rendu l'expérience beaucoup plus agréable. Je recommande vivement ce laboratoire pour leur gentillesse et leur bienveillance"

"Attente trop long une seul personne à la réception pour une vingtaines de personnes , je arriver à 7h40 on a reçu à 8h56."

"Personnel super gentil et l infirmière top Pas une trace de la piqure bravo"

"Queue interminable et accès très long pour chaque patient. Juste pour une prise de sang, j'ai dû renoncer et la prochaine fois, j'irai dans une autre ville où l'efficacité est plus présente."

"Personnel agréable, accueillant et sympathique. Arrivée au laboratoire, il y a avait un peu de monde mais les dames de l'accueil et celles s'occupant de la prise en charge ont été très efficaces et rapides. Je reviendrai !"

"Personnel hyper sympathique aussi bien à l’accueil que lors des prises de sang. La dame qui m’a accueilli avec un bandeau a été de très bon conseil, elle et sa collègue qui m’a fait la prise de sang ont été d’une très grande gentillesse et très humaines je recommande fortement"

"L'ouverture au public se fait 7h00 et le personnel arrive après 7h00 sauf une technicienne d'analyse qui est arrivée avant l'ouverture. Merci à elle. De plus la secrétaire pas très aimable."

"Jy suis alle pour un depistage d IST , ils mont envoye balader en me disant que j avais PLUS DE 26 ans ce qui est HORS LA LOI :puisqu on vous demande une carte vitale et mutuelle dans les autres labos et qu on doit vous le faire gratuitement QUELQUE SOIT VOTRE AGE!!! Et la cerise sur le gateau il y a une pub ou ce n est pas Specifie!!!! A FUIR, Si vous voulez faire un depistage d iST et que vous avez la MALCHANCE D AVOIR PLUS DE 26 ans!"

"j'y vais depuis des années et il est conforme à mes attentes, le 10 mars 2025, l'accueil était parfait que ce soit du coté du secrétariat que de l'infirmière,"

"En vacances dans cette ville, j'ai été bien reçue par le personnel. Chose rare, j'ai été prise en charge assez rapidement et sans rendez-vous."

"Si l'infirmière qui a effectué l'acte est particulièrement adorable , ce n'est pas le cas des dames de l'accueil qui savent à peine dire bonjour ....Un sourire et un regard franc sont une des bases de l'éducation, surtout quand c'est un métier de réception des usagers ."

"Laboratoire classique, rien à signaler. Accueil et prise en charge agréable. Ce n'était pas ma première fois et mon avis a désormais changé en positif. J'étais venu il y a longtemps et j'avais déserté. Je suis revenu car on m'a soufflé que c'était mieux désormais. Je confirme que c'est bien mieux."

"Complètement d'accord avec les mauvaises critiques. Je suis allé faire une PCR grippe-covid (avec ordonnance). J'arrive, personne dans l'accueil. Une femme dans une salle au fond qui me voit entrer mais qui ne bouge pas. Quelques minutes d'attente. Une autre femme qui arrive et qui commence à vider les poubelles. J'imagine elle fait un peu tout type de travail dans le labo: nettoyage, accueil... Elle me demande ce que je veux. Je lui dis que c'est pour faire une PCR. Elle me dit il n'y a plus ça, je réponds j'ai une ordonnance, elle me dit il n'y a plus personne pour faire ça. Tout ça avec un ton pas trop sympa. Il faut dire que sur internet c'est marqué qu'ils font de test COVID dans ce labo. Je pense que c'est juste que personne n'a envie de bien faire son travail dans ce labo car peut être mal payés ou va savoir... Et la personne responsable de vérifier que tout se passe bien dans ce labo est missing... il gagne plus d'argent que moi, c'est sur mais il est missing. J'imagine qu ce labo existe encore car l'autre qu'il y a à Noisy le Sec c'est un peu loin pour ceux qui habitent à côté de la gare... Mais il vaut peut-être la peine de marcher un peu plus car celui-ci laisse à désirer... J'ai eu l'impression que j'entrais dans une sorte de scène, monde, planète où il y a des personnes qui sont là et qui font semblant de travailler dans un labo mais en fait rien ne se passe... Unilabs est sûr qu'il y a des choses qui se passent là ?"

"Après avoir lu les mauvaises avis j'ai beaucoup hésité à y aller, mais sur les conseils de ma mère qui y va régulièrement, j'y suis allée et tout s'est bien passé. Les mauvais avis ne sont pas toujours représentatifs de là la réalité. Que ça soit l'accueil, à l'infirmière qui m'a fait la prise de sang je n'ai pas eu de soucis."

"Je viens régulièrement pour des examens depuis 3 ans. Les personnes qui travaillent dans ce labo sont adorables, j ai toujours été très bien accueilli. Malgré l irrespect et le manque de savoir vivre de certains."

"Je m'y suis rendu ce matin pour un prélèvement J'ai attendus 45 min au comptoir devant la secretaire incapable de savoir son métier. J'ai du lui envoyer mes derniers résultats pour qu'elle sache. Et après tout çà elle me demande 90 eur sachant que j'ai la mutuelle et que tout les laboratoires ou je vais ne mon jamais demander de payer. Elle m'a fait perdre presque 1 heure et à la fin me dit vous pouvez aller dans un autre laboratoire car je ne sais pas. Sa collègue a côté d'elle aussi incompétente .laboratoire a ÉVITER"

"Je mets une étoile car on est obligé mais accueil désastreux. Il est marqué que le labo est ouvert jusqu'à 12h30 mais quand on arrive à 11h05 plus de prélèvement depuis 11h alors que ce n’est note nulle part. La chargée d’accueil prend en plus les gens de haut vous allez pas nous apprendre à faire notre métier c'est vraiment une honte. A fuir !"

"Mauvaise organisation, la secrétaire qui fait l’enregistrement n’était pas très professionnelle elle n’arrêtait pas de blaguer et de parler avec la laborantine on se montrant de photos. Puis elle n’arrêter pas de râler très tôt le matin devant les patients en critiquant l’organisation. Par contre la laborantine était tres compétente et respectueuse mais sans blouse quand même . L’hygiène du Laboratoire laisse à désirer,"

"Équipe au complet excellente ! Du responsable Mr B. en passant par les secrétaires médicales à l'accueil ainsi que le personnel qui effectue les prises de sang PARFAIT !! Mention spéciale pour Camélia elle est TOP !! Franchement une équipe pluridisciplinaire excellente et à l'écoute !! Entièrement satisfaite !!"

"Des ouvertures au petit bonheur la chance. Ici le papier à l'entrée indique des horaires d'été qui ne sont pas respectés."

"La laborantine parfaite, elle pique très bien et très bonne accueil. En revanche, il y a trop de problèmes informatiques, le réseau n'est pas au top et l'attente à l'accueil est extrêmement long, surtout qu'en il n'y a qu'une personne pour recevoir les clients, mais cette personne reçoit les gens très gentiment."

"L’accueil est infecte ! C’est les patients qui paient leurs « mauvaise organisation ». Nous sommes traité comme du bétails. L’équipe est très désagréable. J’ai été presque expédié par une quarantenaire alors que je suis enceinte jusqu’au cou. FUYEZ CE LABO !"

"Attention les horaires indiqués sur Internet sont faux, ça n'ouvre qu'à 7h30. Par contre il y a une file d'attente dès avant 7h ! Fermeture à 16h. Depuis l'épidémie l'attente se fait dehors. Personnel pas toujours réactif, ça dépend sur qui vous tombez. Ne répondent pas aux courriels"