Laboratoire Unilabs Biopath - Le Bourget

"Suis très satisfait des prestations réalisées par votre laboratoire lors de mes récentes venues, et sans rendez-vous. Et j'apprécie beaucoup de recevoir les résultats d'analyse par e-mail (en plus des résultats imprimés que je récupère aussi auprès de votre accueil)"

"Pour moi très satisfaisant"

"Meilleur laboratoire, j'ai extrêmement aime mon passage"

"Très bon laboratoire équipé très à l'écoute et sympathique"

"Mon choix s'est porté sur ce laboratoire en raison de son horaire d'ouverture : le matin à 6h30, ce qui me permet de faire un prélèvement et de me rendre au travail par la suite. La secrétaire est bien là à 6h30, en revanche les infirmières en retard 2 fois elles sont arrivées à 7h10, ce qui m'a empêché d'arriver au travail à l’heure."

"Très mauvaise expérience lors de ma visite. En venant récupérer mes résultats, j’ai été choqué par le manque de professionnalisme de la secrétaire : aucun sourire, aucun accueil, et elle m’a littéralement jeté mon analyse sur le comptoir. Dans un lieu de santé, un minimum de respect et de considération envers les patients est indispensable."

"Équipe acceuillante prise en charge rapide l'infirmière est top je le recommande"

"Accueil et acte technique effectués par les collaboratrices souriantes et conciliantes."

"C'est simple : dès que j'ai des analyses à faire, je vais au laboratoire unilabs biopath du Bourget. Le laboratoire ouvre très tôt ce qui est pratique, le personnel est très aimable et la réception des résultats est très rapide.."

"Je souhaiterais mettre mon avis concernant une infirmière à domicile métissé, une quarantaine d’années qui n’est pas du tout professionnelle. J’ai pris rendez-vous avec elle pour une prise de sang à domicile. Elle m’appelle la veille pour me dire qu’elle ne viendrait plus me faire les prises de sang à domicile car j’avais décalé mon rendez-vous, mais j’avais déjà prévenu le laboratoire du Bourget. Elle est très mal polie et pas du tout respectueuse envers ses patients. Franchement, changer d’infirmière à domicile!!!! C’est une honte. Je recommande pas."

"Bonjour Je tiens vivement à remercier toute l’équipe sans exception, très bon accueil Franchement rien à dire, au TOP"

"que du bien . sans rendé vous . personnel agréable"

"J'ai été vite pris en charge Infirmière souriante."

"J'ai eu mes résultats le jour même quand j'ai fait mes prises de sang franchement un super laboratoire pas de retard ni rien bravo.."

"Personnel tres investi,aimable,résultats obtenus rapidement et ce depuis de nombreuses années,on peut toujours compter sur leur professionnalisme,service a domicile toujours au top,super équipe."

"Personne de l’accueil pas très accueillante un peu trop fermer en revanche la personne qui a effectuer ma prise de sang étais très professionnelle et accueillante"

"D’une efficacité et d’une rapidité exceptionnelle. Je recommande meme pour des résultats rapides."

"Dommage que la consultation des résultats sur internet ne soit pas proposée systématiquement, après libre à chacun."

"Merci à la personne de l'accueil d'avoir accepté de me prendre malgré l'heure tardive. J'ai pu faire mes analyses avant de voir mon médecin. O top."

"Très bien ! En 5 min c'était fait. Il n'y a pas d'attente et la prise de sang bien faite. Pas de douleurs ni bleu... Je recommande"

"Pro rapide efficace à 6h30 du matin Vos resûtat trasmi par e-mail donc très bon labo avec accueil souriant et bienveillant"

"Accueil cordial, je suis pris en charge immédiatement pour la prise de sang réalisée avec douceur. C'est parfait."

"J'ai aimé. Et ce n’était pas la dernière fois que j’y allais. Ils travaillent vite."

"J’ai effectué une prise de sang hier en urgence. Le médecin a précisé sur l’ordonnance: urgence. Elle attendais les résultats le jour même, on me dit que ce n’est pas possible car je suis venue trop tard (12h) pas grave, mon médecin me dit demain, mais dernier délai, il faut ces résultats absolument. Il est 12h48, je n’ai reçu aucun résultat, mon médecin attends ces résultats pour savoir quoi faire, je les appelle depuis 11h30, il est indiqué qu’ils ferment à 13h, personne ne réponds. Super 👍"

"Personnel soignant très aimable et très compétent. Résultats facilement accessibles en ligne. En revanche, l'accueil est très désagréable : ni bonjour, ni au revoir, ni sourire et l'impression d'être vraiment pris de haut. Dommage..."

"Personnel très agréable, bon accueil, la dame qui s’occupe du prélèvement très agréable et professionnelle en général une bonne communication"

"Je conseille vivement ce laboratoire pour leur professionnalisme et aussi pour une ouverture très tôt le matin. Le personnel est rapide et courtois."

"Votre numéro ne mène à aucune mise en ligne avec l’accueil standardiste. Et les résultats prennent autant de temps à arriver alors la fille qui s’est chargé de me faire les prises de sang m’a dit que les résultats allait être visible en fin de journée… 3 jours que j’attends."

"La dame à l’accueil on dirait c’est moi qui la sous paye. Aucun sourire, me tend les papiers sans explications comme si j’étais devin. Sérieux si vous êtes pas agréable vous foutez quoi à l’accueil ou votre but principal est d’accueillir ?? Y a des métier où on côtoie pas les humains allez postuler dans des endroit où on vous vois pas comme ça vous pourrez bouder toute la journée sans qu’on est l’impression de vous faire chier"

"Avec de l'humour (pot à remplir !) Un accueil et un personnel souriant, attentif et professionnel ! Ils vous mettent à l'aise et vous expliquent en détail le protocol. Merci à toute l'equipe. Visite 9/07/2024 8h30"

"Un mois pour les résultats de ma prise de sang et a la fin, pas des résultats. Ils ont perdu mes tubes. J'ai du refaire tout à nouveau. Et j'ai même pas été prévenu de l'incident. C'est une fois que j'ai appelé qu'ils m'ont annoncé cette mauvaise nouvelle. Je retournerai pas là-bas."

"Accueil agréable, les personnes savent bien piqué ici ! Bon seul petit bémol quand je suis venue pour une prise de sang la porte est restée ouverte et du coup pas trop d’intimité à cet instant, je me suis dit que c’était parce qu’elles n’étaient que deux donc pour la sécurité ? En tout cas rien à redire je suis toujours extrêmement contente de ce laboratoire Venant d’une personne détestant les prise de sang !"

"Très satisfaite j'effectue mes prises de sang depuis + de 10a dans ce laboratoire et toujours aussi bien accueillie Rien à redire si ce n'est merci d'être aussi professionnel aussi accueillant certains laboratoires devraient prendre exemple sur vous"

"Bonne accueil, mais j'ai un gros problème pour avoir mes résultat sur internet. Impossible.c'est comme cela depuis plusieurs mois... Avant j'y arrivais normalement..... Je voudrais qu'on résolve mon problème.... Merci"

"Laboratoire sans rdv pas de temps d attente, les résultats sont très rapides, le personnel est accueillant et bienveillant. Les actes sont réalisés avec professionnalisme"

"Parfait, très bon accueil à la réception comme au prélèvement. Visité vers 9h30 un jeudi et très peu de monde donc quasiment pas de temps d'attente. Résultats rendu dans l'après midi. Parfait"

"Prise en charge rapide. Établissement agréable. Bémol : recevoir une facture par et devoir envoyer par e-mail son attestation de sécurité sociale et sa carte de mutuelle alors qu'on les avait sur soi le jour de la prise de sang n'est pas agréable. Cela donne de la paperasse inutile à tous, le labo et le patient..."

"Cela fait deux fois pour moi et ma mère qu’on a eu à faire avec l’infirmière blanche/ pâle avec des cheveux blonds/ roux elle est tellement désagréable limite agressive Zéro politesse elle force pour faire les prélèvements et fait des commentaires méchants ! Comment vous pouvez garder une telle personne pour traiter les gens??????"

"Accueil rapide et professionnel. L'infirmière a été particulièrement soigneuse et le prélèvement a été fait de manière efficace et sans douleur. Je reviendrai pour mes check-up et je recommande ce laboratoire à mes proches."

"J’aller souvent cette laboratoire ,avant les gens de l’accueil est sympathique. Mais depuis un moment .elles sont mouvais politique.. une fois on a était.on n a pas d’imprimer l’ordonnance. J’ai envoyé directement par e-mail. Elle accepte pas ! Et bah alors pourquoi vous mettez l’adresse e-mail !!"

"Je me suis présenté c matin pour des examens vers 7h. L'accueil etait chaleureux rien à dire. J'arrive au niveau de l'infirmière preleveuse, elle m'explique qu'un examen ne peut être effectué a cause de la prise d'antibiotiques. On revient à l'accueil elle me donne un scan de l'ordonnance de l'examen non effectué. Cet après-midi, je reçois des résultats d'un examen avec en bas le scane de l'ordonnance qu'elle m'a rendu le matin. Je trouve ca bizarre, le fait qu'on nous fasse des examens qu'on a pas demandé esurtout d'utiliser une ordonnance pour des examens non réalisés"

"1 mois après avoir accouché j’ai du faire une prise de sang. Je me rend donc avec ma fille au labo, la secrétaire est désagréable à un point du jamais vu à 9h du matin. Je n’ai même pas répondu tellement j’étais choqué et pas réveillé. En fin de journée avec des personnes désagréables je peut comprendre mais là c’est dès le matin. J’avais donner mon mail pour la réception de mes résultats je n’ai rien reçu ni les résultats ni un mail me disant qu’ils étaient arrivé. J’ai du me déplacer heureusement je l’es ai eu. En revanche la dame qui m’a piquer était très gentille ainsi que le monsieur qui m’a donner mes résultats."

"Situé en face de la gare du Bourget, le laboratoire est facilement repérable. Accueil assez froid au premier abord mais ça été par la suite. Laboratoire bien entretenu, avec du personnel qualifié, rapide et efficace. Résultats des examens disponibles en ligne dès le lendemain, très pratique. Je recommande."

"Cela ne mérite pas plus d'une étoile. Les secrétaires sont détestables. Elles sont désagréable auprès du public. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi ce genre de personnes travailles auprès du public si elles ne le souhaitent pas. Puis le comportement envers les patients inadmissible, lamentable. Une vrai honte. Si je pouvais faire une réclamation à la maison mère je le ferait volontiers."

"Le personnel est au top et délicat. De plus, pas trop d attente ce matin là, c était génial. Résultats reçus le soir même donc en avance par rapport à ce qui m a été annoncé. Tout est parfait"

"Un accueil toujours agréable. Les secrétaires sont très pro ainsi que les infirmières. Posons nous les bonnes questions car je constate de plus en plus de patients qui eux sont désagréables et agressifs malgré cela les secrétaires restent professionnelles."

"J'ai dû me rendre au laboratoire pour effectuer un test PCR. J'appréhendais au vu des avis laisser, pourtant je fus bien surprise. L'accueil était bien et pour le test je me suis senti en confiance, le personnel fut très humain et je ne regrette pas de ne pas avoir écouter les avis. Après tout, on dit souvent quand ça se passe mal, mais très peu quand ça se passe bien. Alors je souhaite remercier le laboratoire pour leur professionnalisme et bienveillance, surtout en ces temps compliqué."