Laboratoire Unilabs Bioct - Hippodrome

"L’assistance est très gentille et polie, bon accueil."

"Accès facile, l'accueil toujours au top. Les infirmières très accueillantes et sympa. Pas trop d'attente et les résultats reçu rapidement par e-mail. Ça fait plusieurs années que je viens à ce laboratoire."

"Accueil parfait, très rapide"

"Personnel compétent et très agréable."

"Propre, accessible par Tram, prise en charge rapide, retour des résultats très rapide. Rien à dire ce laboratoire est top."

"Très bon accueil résultats rapide locaux propre. Je vais régulièrement à ce laboratoire je recommande vivement"

"Très bien"

"Top, facile accès, accueil sympathique, les secrétaires étaient efficaces et souriantes. Pas d'attente, les résultats m'ont vite été communiqués. L'infirmière agréable et compétente. Cerise sur le gâteau, une boulangerie en face, pour petit déjeuner après un examen à jeun 😁"

"Très bon labo"

"Très satisfaite et le personnel tjr accueillant, le lieu toujours propre et surtout pas trop d'attente"

"Personnel très compétent à l’écoute des patients"

"Aimabilite et professionnalisme du personnel"

"Local sein et propre. Accueil chaleureux et prise en charge rapide. Merci"

"Prise en charge rapide, équipe sympathique, je regrette juste un peu les anciennes personnes qui forcément connaissaient bien leurs patients. Heureusement il reste un visage familier. Les autres sont sympas pas de soucis mais le changement ça perturbe un peu ☺️"

"Bonne prise en charge du patient et accès rapide aux résultats"

"Personnel accueillant et compétent. Résultats rapides."

"je recommande , personnel agréable ."

"Si, comme moi, vous avez la phobie du sang : je vous recommande ce laboratoire, où d'agréables infirmières savent vous rassurer et réconforter, afin que le prélèvement se passe pour le mieux 🙂 Rien à redire également au niveau administratif 😉"

"Laboratoire au top personnel agréable souriant et accueillant à recommander"

"Toujours bien reçue; personnel très aimable."

"Aceuil parfait et très agréable"

"Accueil parfait, très rapide. J'ai la phobie des aiguilles alors il n'est pas évident pour moi d'aller faire une prise de sang. L'infirmière fut très rassurante et très compétente ! Je recommande pour tous vos examens biologiques"

"Sérieux, rapide, sympathique, pro. Merci"

"Prise en charge rapide, équipe très sympathique et à l’écoute."

"Secrétaires très agréables et infirmières très douces . Une équipe vraiment chaleureuse. J'y vais depuis plusieurs années et rien à redire . Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je suis très satisfaite bien reçu personnel très aimable rien à redire"

"tres bon accueil tres tres peu d attente resultats tres rapides"

"Très satisfait. Bon accueil, prise en charge rapide, prélèvements et envoi des résultats, rien à redire. Personnel compétent"

"Pris rapidement sans rdv pour une prise de sang. Infirmière parfaite, je n'ai rien senti. Lieu très propre également"

"Rapide et efficace. J’ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel!"

"Personnel gentil et accueillant. Je recommande."

"Super prise en charge par l’équipe que ce soit à l’accueil ou lors des examens avec Maureen qui est très à l’écoute !"

"C'était la première fois de réaliser une analyse, mais ça était rapide et bien accueilli, lieu très propre."

"A fuir! Pour ma part je ne suis pas du tout satisfait... J'ai emmené mon bébé pour un prélèvement et les personnes qui nous avaient pris en charge n'étaient pas du tout professionnels, ni par leur compétences car ils n'ont pas réussi à le prélever même en le piquant plus de 3 fois sur les deux bras , ni par le attitude car ils ne se sont même pas excuser du mal qu'il ont causé à mon enfant... À la fin la chose la plus simple à dire vous l'emmener à l'hôpital américain une façon de reconnaître qu'on est tout simplement incompétent."

"L'accueil a été très joviale, très agréable, lors de la prise de sang la personne qui s'en ai occupé a été très agréable et je n'ai pas eu mal ."

"très bien, équipe professionnelle et sympathique. On peut choisir comment on reçoit nos résultats (fax, email, courrier). C'est parfait"

"Les dames de l'accueil ont été très aimables. Très peu d'attente et les resultats sont rapide par internet."

"Un sens de l’accueil parfait ! Un personnel médical compétent et au petit soin. Le patient est la priorité de ce centre d’examen à n’en pas douter. En un mot: Parfait !"

"Très satisfaite de l’accueil chaleureuse du personnel,j’acclame la rapidité de la prise en charge et des résultats"

"A fuir ! Personnels qui parlent extrêmement mal (pour vous décrire de qui il s’agit c’est 2 femmes blondes l’une plus âgée avec des lunettes et l’autre plus jeune). Elles ne savent pas faire les prises de sang pour les personnes ayant des veines fines. L’une d’elle s’est enfermé dans une pièce en me claquant la porte au nez en refusant de parler. Et l’autre m’a demandé de partir du laboratoire. Tout ça parce qu’elles ont voulu me piquer une 4ème fois au bras !!! Avec aucune empathie, aucune excuse de faire mal à la patiente (elles serraient tellement fort le garrot que mes mains tremblaient !) elles ont été 3 personnes à vouloir me piquée, les 3 tentatives ont été ratées. Le pire c’est leur attitude inappropriée et irrespectueuse. J’ai saisie l’ARS pour faire une réclamation contre ses 2 femmes."

"Prise en charge relativement rapide. Professionnel,efficace et personnels sympathiques. J'y vais depuis plusieurs années"

"Bon accueil. Prise en charge rapide. Choix adapté pour la récupération des résultats. Vraiment satisfait depuis des années."

"Accueil parfait, prise en charge rapide, de plus les analyses peuvent être reçu par mail, donc aucun déplacement et gain de temps. Contente de la proximité, accessibles en tramway, le bus 11 et 13, le laboratoire juste en face des arrêts des transports en communs. Merci à l'équipe."

"Tout s'est bien passé. Bon accueil. Test PCR le matin sans rendez-vous, avec communication du résultat dans l'après-midi."

"Prise en compte de l'ordonnace rapide Attente courte Prélèvement fait par du personnel estimé compétent Résultats obtenus dans la journée, donc très rapides (essentiel en ce qui concerne l'INR) Kiro est une simplification appréciée dans l'accès aux résultats Donc tout bon"

"Accueil très bien, on passe relativement rapidement pour faire une prise de sang. Je regrette juste le nouveau système d'envoi des resultats par internet qui, au lieu d'être envoyé le jour même sur le site d unilabs, est envoyé le lendemain sur une autre application. Si j'avais su ça plus tôt, j'aurais été directement chercher les résultats."

"Personnel accueillant, disponible et efficace. Résultats reçu dans les délais annoncés. Au vue de la fréquentation importante du laboratoire, je pense que beaucoup de personnes en sont également satisfaits. La prise de sang s'est très bien passée."

"J'aimerais mettre 0, personnel mal aimable. Je suis vraiment très déçu. Ne fait rien pour rassurer, ne prévient pas lors de la prise de sang alors que la personne est déjà apeuré. Je recommande pas ce laboratoire. A fuir."