Laboratoire UNIBIO Rillieux Loup Pendu

"J appele pour demandé pour mon résultats de prise de sang en m agresse au téléphone même pas bonjour ne me dis pas de patienter mais le téléphone sur le côté et dis a 8h en appel directement si tu veux pas travailler n'y va pas au travaille une personne désagréable je ne recommande pas ce labo"

"Rapide, efficace, compétents, piquent à la perfection. Je reviendrai et recommande"

"Bon acceuil et prise en charge ultra rapide. Prise de sang 10h résultat 12h00."

"Très bon accueil comme à chaque fois. Rapide et efficace. Un vrai plaisir en tout point. Bravo à l’équipe"

"Un accueil très sympathique et bienveillant, des secrétaires au biologiste. Petit parking juste devant bien pratique."

"Voilà plus d'un an que le laboratoire suit mon papa toutes les 3 semaines et je n'ai que des compliments à faire. Équipe très professionnelle et humaine. Je recommande sans hésitation. MERCI 🥰"

"J'entre deux personnes a l'accueil je dis bonjour, on me regarde, on continue de parler ,on me regarde de nouveau, le monsieur me dit enfin bonjour, la femme me dit bonjour tout en continuant de regarder son collègue et de parler avec . Et ensuite son collègue a du prendre le relais pour m'expliquer le protocole car madame n'avait plus envie, elle c'est arrêtée en cours de l'explication...bref on l'a dérange fortement.. ( expérience similaire il y a 6 mois ) changer de métier si on vous gonfle a ce point Madame ."

"Personnel non aimable, médecin biologiste qui raccroche au nez et ne souhaite pas expliquer les résultats. Vraiment déçue d'un tel traitement des patients ! C'est la première fois que j'ai à faire à un laboratoire aussi désobligeant dans l'accueil et la gestion des patients."

"Test pcr positif dans ce labo... surprise j'en refais un dans la foulée dans un second labo il était négatif... devant mon étonnement ce second labo me refait un troisième test lui aussi négatif... clairement dynabio loup pendu fait des faux positifs."

"Mise à jour suite à la réponse réponse laboratoire qui n'assume pas ses actes : le commentaire que j'ai posté concerne ma petite sœur de 12 ans qui s'est vue privée de colonie de vacance et de vaccination par votre faute 😉 votre réponse est inutile les faits sont bien réels. NE FAITES SURTOUT PAS VOS TESTS PCR LA BAS !!!!! Ce sont de faux positifs !!! Nous avons fait un test pcr soit disant positif et 3 mois après nous avons fait un test antigenique. Résultat des courses : test serologique négatif aucune trace de COVID ! (Ce qui est absolument impossible tous les médecins le disent). Bien sûr quand nous appelons le Laboratoire pour leur faire remarquer leur erreur (qui a tout de même empêcher de se faire vacciner) le directeur nous rigole au nez ! SCANDALEUX de récupérer les primes de l'état sur le dos des concitoyens ! Soyez rassuré Monsieur le directeur du laboratoire, vous avez été dénoncé pour fraude 😉"

"Secrétaire très accueillante et souriante très professionnel toujours un petit mot gentil pour nous accueillir"

"Vu comment l’opératrice a enfoncé le coron tige dans le nez, je pense qu’elle s’est trompé de vocation et devrait plutôt travailler dans un abattoir. Si le covid ne me donne pas de migraine, ce test covid m’en a donné une bonne pour sûr."

"Très bien."

"Efficace et rapide"

"Toujours un très bon accueil, que ce soit par téléphone ou au guichet."

"Pour commencer, vous êtes accueillis avec sourire, rapidité et compétence. Spéciale dédicace aux secrétaires qui sont super sympas. Prise de sang toutes les 3 semaines, toujours professionnels, sans douleurs et rapides dans les résultats. Merci à vous toutes et tous"

"Secrétaires très accueillantes et le préleveur au top"

"Accueil déplorable, absence de politesse et désagréable à souhait, mesdames changez de métier vous faites honte à votre profession !!! Heureusement que le personnel qui réalise les analyses , lui, est exemplaire."

"Malgré le contexte actuel et l'afflux de patients, très bon accueil de la part des secrétaires. On devine même le sourire derrière le masque."

"Excellent accueil, personnel bienveillant"

"Attentionnées et souriantes à chaque passage dans ce Labo, merci à toute l’équipe"

"Super accueil !!!"

"Super accueil, encore merci a toute l'équipe et surtout à l'accueil"

"Le 1er contact est le plus important et il est toujours gagnant dans ce laboratoire grâce aux sourires des secrétaires 👌🏽"

"Super accueil, je recommande On voit le sourire malgré le masque"

"Accueil toujours aussi exceptionnel dans ce laboratoire. Le sourire et la bonne humeur sont au rendez-vous."

"Infirmière très gentille mais par contre les secrétaires médicales très très très désagréable j'ai eu l'impression de les déranger"

"Mélanger les patients fragiles et les test covid dans la même pièce, condescendance du personnel (déjà remarquée auparavant, et en voyant les autres commentaires je ne suis pas la seule) ... Labo à éviter !"

"Arrivés à 11h50 au laboratoire, 3 personnes à l’accueil , aucuns bonjours, aucune politesse. Attendre devant l’entrée sans savoir quoi faire jusqu’à ce qu’une des personnes nous dise « vous savez qu’on ferme à midi!? » sans décrocher les yeux de son ordinateur et aucunes questions par rapport à notre venue. Nous avons vite rebroussé chemin, cela n’est pas une façon d’accueillir les gens! Si cette personne était si pressée de prendre sa pause, elle n’avait qu’à fermer l’entrée au laboratoire à 11h50 et non à 12h! C’est un manque de professionnalisme..."

"vos resultats seront prets demain matin. Non les resultats n'était pas prets. Donc j'appelle et on me dit qu'il faut attendre le SMS. Il faudrait déjà qu'ils fonctionnent ce qui n'est pas le cas une fois sur deux. Heureusement que j'attendais pas des resultats pour de la cancerologie. Et puis venir dans votre laboratoire c'est vraiment la roulette russe: on peut tomber sur un gardien de prison ou quelqu'un qui est vraiment une secretaire."

"Excellent laboratoire avec des infirmières très professionnelles et agréables ."

"Infirmière très gentille et je n’ai rien sentie. Bravo! En revanche secretaire d’accueil désagréable au possible. Jamais vue ça! Très hautaine m’a prise de haut, je ne connais pas les procédures pour les prises de sang pour la trisomie et m’a prise de haut car je ne savais pas qu’il fallait donner des documents pour cette prise de sang. Échange : « bonjour c’est pourquoi ? » « une prise de sang » « oui très bien parfait et alors ? »..: faut changer de métier si on ne supporte pas les gens !"

"Très bon laboratoire . personnel adorable avec les enfants ."

"Excellent laboratoire d'analyse avec toujours, un très bon accueil. Tout le personnel qui s'occupe des prises de sang est au petit soin et très doux."

"Je n'ai absolument rien senti durant la prise de sang. Très contente"

"Personnel très accueillant et sympathique! Laborantins et laborantines très compétants, prises de sang indolores! Résultats rapides,accessibles sur Internet."

"Ces derniers temps, à chaque prise de sang, elles sont douloureuses et je ressort avec de gros hématomes !!!"

"Personnel très sympathique"

"Personnels sympathiques et compétents. Résultat d'analyse disponible rapidement. Point faible : petit parking."