Laboratoire Templeuve - BIOGROUP NORD

"Bon accueil,personnel aimable et compétent"

"Franchement j ai rien senti travail de pro"

"L'accueil et le professionnalisme de l'ensemble des personnels sont à signaler."

"personnel très agréable et professionnel"

"Prise en charge immédiate Génial ! Résultats très rapides Merci"

"Visité pour des bilans sanguins, tout est níquel de A à Z. Rapidité de prise en charge (moins de 5min entrée sortie), amabilité du personnel, etc... Ça donnerait presque envie de venir faire des examens plus souvent 😄"

"Accueil agréable et efficace. Acte effectué avec efficacité et partage de conseils"

"Bon accueil, rapide,personnel sympa"

"Très bon accueil et professionnalisme"

"Très bon accueil. Peu d'attente. Praticiens compétents. Résultats rapides."

"Hôtesse d'accueil et infirmière parfaites. Pas d'attente et résultats reçus rapidement."

"Le personnel est à l'écoute et très sympa"

"en vacances dans la région, j'ai trouvé le laboratoire très moderne avec un personnel très avenant et accueillant. encore merci pour vos bons soins"

"excellent accueil.prélèvement sanguin effectué sans problème par une vraie professionnelle"

"tout s'est bien passé. ( accueil, prélèvement......) Suis entièrement satisfait."

"Une équipe toujours très agréable"

"Très bonne accueil"

"Le cadre est très accueillant et le personnel (secrétariat et infirmière) est bienveillant et fait preuve d'empathie. Je conseille."

"Aucun souci bon accueil et prise en charge"

"Accueil agréable, temps d’attente et résultats rapide."

"Absolument rien à redire: ponctualité, propreté, amabilité du personnel, rapidité dans la restitution des résultats, tout mérite les 5 *. Merci."

"Lieu moderne et agréable. Accueil agréable également."

"Personnel très agréable, serviable. A l écoute."

"La disposition de l’arrêté du 26 novembre 1999 du GBEA ayant été abrogée, c'est dorénavant le code du travail qui régit les examens demandés par la médecine du travail. L’article R4624-8 indique que c'est le médecin du travail qui communique les résultats à l'employeur et non le laboratoire. Par ailleurs, l’article R4624-7 précise que le médecin du travail peut, aux frais de l'employeur, réaliser ou faire réaliser des prélèvements et des mesures aux fins d'analyses qu'il estime nécessaires, telle que la réalisation d'un examen de biologie médicale. Enfin, l'article L.6211-2 du Code de la santé publique, dispose que les résultats d'un examen de biologie médicale sont communiqués au prescripteur et, dans les conditions fixées à l'article L.1111-2 du même code, au patient. L'article L.1111-2 précise bien que : Toute personne a le droit d'être informée sur son état de santé. Cette information porte sur les différentes investigations, traitements ou actions de prévention qui sont proposés, leur utilité, leur urgence éventuelle, leurs conséquences, les risques fréquents ou graves normalement prévisibles qu'ils comportent ainsi que sur les autres solutions possibles et sur les conséquences prévisibles en cas de refus.(...) Cette information incombe à tout professionnel de santé dans le cadre de ses compétences et dans le respect des règles professionnelles qui lui sont applicables. Seules l'urgence ou l'impossibilité d'informer peuvent l'en dispenser. (...) Ainsi, la prescription d'examens de biologie médicale par un médecin du travail ne permet pas de déroger au principe d'information du patient, qui doit donc recevoir communication de ses résultats."

"Je consulte dans ce labo depuis plusieurs années et jamais déçue. Tout le personnel est souriant, professionnel et à l'écoute; les horaires sont respectés et les locaux agréables."

"Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace"

"Accueil, respect de l'horaire de RV, super équipe, merci à vous"

"Bon accueil, Prise en charge rapidement"

"Facile d'accès, bonne communication, peu d'attente, gentillesse et efficacité du personnel, résultats rapides: que vouloir de plus?"

"Accueil professionnel et rapide, rdv plein de bonne humeur!"

"Excellent accueil, équipe au top !"

"Très bien accueilli par la secrétaire et par le preleveur. Rare dans un laboratoire maintenant. Restez comme vous êtes."

"Tout s'est bien passé, bon accueil"

"Ai été bien reçu au Laboratoire pour prise de sang .Que cela soit à l'accueil, ou lors du prélèvement le personnel est professionnel et efficace .Bonne continuation."

"Personnel très agréable et accueil rassurant."

"Gentillesse, rapidité de la prestation et envoi des résultats. Vraiment top"

"Très bon accueil, locaux agréables temps d'attente correcte"

"Laboratoire d’analyses spacieux, proche et facile d’accès. Le grand parking facilite l’accès. Équipe médicale très professionnelle, discrète quand c’est nécessaire, à l’écoute lors de la prise en charge à l’accueil ou lors du prélèvement… le personnel qui pratique la prise de sang est professionnel, je n’ai jamais eu de bleu ou quelconque problème lors du prélèvement. Bravo aux équipes qui œuvrent à prendre soin de nous. Merci"

"Très bonne accueil, prise de rendez-vous au top et à l’écoute. Bonne prestation."

"Je recommande +++ ce laboratoire. J'y vais depuis des années et l'accueil est toujours chaleureux et bienveillant, qu'importe la personne qui vous reçoit. On s'y sent écouté, et la dimension humaine est très présente. Ce matin j'y suis allée avec ma fille de 4 ans pour une prise de sang. Elle en est ressortie avec le sourire, tout a été mis en place pour qu'elle n'ait pas peur. Et le tout sans douleur ! Merci à toute l'équipe !"

"Venu pour faire une prise de sang avec notre fils de 14 mois. De l'accueil jusqu'à notre sortie nous avons été reçu avec un magnifique sourire de chacune des personnes présentes. Dans un moment, qui pour nous, se veux difficile ,il est bon d'être reçu aussi chaleureusement."

"En vérité, je n'ai jamais eu le moindre désagrément pour les prises de sang que je suis amené à devoir faire. le personnel est accueillant, voire chaleureuses pour les infirmières qui se sont occupées de moi. Si pour me détendre, c'est tout bon. Un grand merci Robert"

"Accueil cordial, peu d'attente, résultats rapides, tout est bien... Ne changez rien :-)"

"Très bon accueil, personnel souriant et efficace. Espace convivial et personnel accueillant et efficace."