Laboratoire Synlab Oxabio Porte Notre-Dame

"Prise en charge rapide, accueil convivial"

"Bon accueil infirmière très agréable. Aucune douleur."

"Relier l'envoi de l'ordonnance à Doctolib serait un plus. Cela ferait gagner du temps aux secrétaires..."

"Personnel très sympathique, gentil, aimable et professionel, ne changez rien vous êtes au top 👍 La seule chose à changer se sont les chaises à 3 pieds pour la sécurité des clients 😉"

"Professionnel. Gentillesse. Organisation des rendez-vous."

"Très bon accueil personnel au top"

"Toujours un très bon accueil. Personnel souriant et agréable. Très beau locaux"

"Rapide sans RDV"

"Sommes venues à 2 reprises pr ma fille. L accueil au top. Secrétaires très sympa. Les infirmières agréables et très pro. Je recommande ce laboratoire. J ai même eu un laborantin au telephonne, hyper agréable et qui m à bien expliqué pr le résultat."

"Rapidité Amabilité et Professionnalisme"

"Bon accueil, efficacité et gentillesse des techniciennes."

"Organisation très bien"

"Je recommande ce laboratoire Prise en charge hyper rapide Respect des horaires de RDV Personnel agréable et à l écoute Remise des résultats très rapides (3 heures après en ce qui me concerne)"

"J’ai eu à faire à deux personne d’une extrême douceur, des l’accueil jusqu’a la prise de sang et jusqu’a la boisson chaude et la madeleine , plein de cœur à ces deux dames et à toute l’equipe si vous êtes comme elles 🥰"

"Très bon accueil et rapidité de prise en soin"

"bon accueil rapidité et gentillesse des infirmières"

"J’ai rarement vue une infirmière aussi agréable et rassurante que Brigitte L, madame vous êtes une personne d’une douceur incroyable, absolument géniale, ne changez jamais ❤️ sinon pour le reste on est très bien reçue et c’est très rapide ☺️ je recommande"

"Contact très agréable au téléphone Vous avez pris le temps de chercher le test moins courant microbiote et êtes revenus vers moi. L’accueil sur place a également été très sympathique Je recommande"

"Bon accueil, rapide, professionnel"

"Si je pouvait mettre 0 je mettrais 0 étoiles Quand les personnes ne savent pas lire qu'il y'a un adresse mail et 2 ordonnances Je rappelle que l'apprentissage de la lecture se fait en cp lorsque l'on a environ 6 ans Ce centre est à fuir"

"Personnel sympathique et résultats rapide Tout ce dont je demandes merci a vous"

"Personnel sympa et efficace"

"Personnel agréable , accueillant et rassurant !"

"Personnel très agréable, très peu d’attente, de vraies professionnels."

"Parfait. De l'accueil au petit café. Infirmier sympathique. Résultats rapides."

"Très peu d’attente, le personnel a l’accueil est très sympathique. Petit + pour l’infirmière qui a effectué ma prise de sang, je n’ai rien senti ! Très professionnel et très à l’écoute."

"Très satisfait, merci a toute l'équipe pour leur gentillesse et leurs compétences professionnelles"

"Toujours bien accueilli ! Infirmière très professionnelle ! Je n'ai jamais eu mal lors d'une prise de sang. Toujours une proposition de madeleine et boissons chaude. Les dames à l'accueil sont compétente également. Rien à dire. Ne changez rien ! Cordialement. Mr hermant."

"Très bon centre de santé, le personnel est compétent et les résultats sont vite transmis. Le seul bémol la connexion au site pour récupérer les documents est complet."

"Très bon accueil, rapidité de prise de rendez-vous, rapidité de prise en charge. Aucun hématome malgré l'état de mes veines. Parking à proximité. Pas de points négatifs"

"Toujours bien accueilli. Les laborantines toujours agréables et souriantes malgré leur charge de travail Attente longue selon les périodes. Je recommande de prendre rdv ."

"Accueil rapide et personnels sympathiques. Le café est proposé avec un encas. Très bien."

"Très bon accueil à l’entrée du laboratoire, avec une prise en charge à la perfection et une grande efficacité professionnelle (moi qui avais peur des aiguilles). Je recommande fortement ! :)"

"Le personnel de cet établissement est très sympathique et très aimable. Les horaires des rendez-vous sont respectés. Bravo !"

"c' est une très bonne équipe, les secrétaires elles sont très gentilles, ainsi que tous le personnelles , bravos a tous, et la direction ils sont très s' impactites , ils peuvent nous en marquant groupe pb Cambrai au quelle on nous vois en train de faire le travail se que l' on fait en ESAT , je vous souhaite une très bonne journée"

"Personnes agreables gentilles toujour avec le sourire proffesionel, detresse car souvent on a mal a me piqué mes la au top donc rien a dire parfait pour moi .je recomande oxabio"

"Professionnel et accueillant. Dommage que le prélèvement sanguin ait laissé 2 hématomes. Mais c’est inhabituel,"

"Quelle déception et colère... Client habitué de ce labo depuis mon plus jeune âge, c'est aujourd'hui au tour de mon fils de 4 ans de faire sa première analyse sanguine et détermination du groupe sanguin en vue d'une opération la semaine prochaine. Nous signalons en effet à la personne nous accueillant au guichet que c'est sa première fois, que nous souhaitons quelqu'un de doux. BREF LA BOUCHERIE ARRIVE... Cette jeune infirmière F.. de son prénom, visiblement avec très peu d'expérience cherche la veine etc, ok. Mon fils sur sa maman, moi tenant le bras de mon fils afin d'éviter qu'il bouge et faciliter le travail, à la demande de l'infirmière. Quelle cata, elle pique, rien ne coule, elle tire un peu dessus, ça y est les douleurs arrivent, le sang aussi, elle retire le tube qui ne contenait que quelques gouttes, pour y mettre son MARQUEUR .... pour enfin sortir un nouveau tube, mais là le sang coule à flot sur l'avant bras, mes mains, le jeans de sa mère, allant jusqu'au sol et le siège, sous un manque d'adaptation et de réaction de cette incompétente. Je vous laisse imaginer la scène dans la tête de mon fils! Les pleurs et la crise suivie de cet épisode. Pour qu'au final elle appelle une collègue compétente, et devoir refaire 2 prélèvements, dont un servira pour confirmer le groupe sanguin. Je trouve inadmissible de faire ses armes sur un enfant, surtout pour une première expérience pour lui. Le traumatisme devra être travaillé pour les prochaines fois, mais il est sur qu'il gardera une image négative de cette expérience et nous aussi. Je ne remercie pas non plus cette dame au guichet. Le jeans de Madame s'en remettra. Aller faire une prise de sang est toujours source d'anxiété pour tout le monde ou presque, un enfant n'est pas facile à piquer, ici c'est une incompréhension totale! Il y a un début à tout, mais pas sur un enfant! On ne laisserai pas faire ça à des animaux... Nicolas Coupez"

"Je m'y rends en fin de matinée - pas d'attente - enregistrement et prise rapide - gentillesse et amabilité tant du personnel administratif que médical - résultats également rapide sur le site Internet."

"Super accueil : le personnel était très souriant et gentil La dame qui m’a réalisé la prise de sang était d’une gentillesse incroyable, j’ai même eu des conseils pour mon problème de respiration. Laboratoire irréprochable je recommande +++"

"Jamais eu à me plaindre. Avec ou sans rdv sa va super vite et personnel et infirmiere très agréable et à l'écoute"

"Bon accueil, personnel compétent et souriant. J'ai apprécié le petit café et la madeleine, après être à jeun, ça fait du bien !!"

"Pourquoi les résultats ne sont plus disponibles sur le site ? Lorsque je me connecte, je n'ai pas les 2 dernières (dont celle faite le 15/04 que je dois apporter pour mon intervention, en version papier, le 17/04. En dehors de ça, aucun problème avec le personnel du laboratoire, toujours très agréable au téléphone. Problème résolu grâce à la réponse obtenue ici et au téléphone par le labo."

"Mauvaise expérience... N'ayant pas eu de retour de ma prise de sang (mail), j'ai contacté le labo afin de connaître le délai. Bien que l'infirmière ait bien noté mon adresse actuelle, que mes coordonnées aient également bien été mises à jour sur le site... Les résultats en version papier ont été envoyées à mon ancienne adresse ; comble pour la confidentialité alors que lorsqu'on reçoit les résultats par mail (après les avoir réclamés car non prise en compte sur le site du souhait de réception par mail) il nous ai demandé de saisir un mot de passe."

"Cela fait des années que je me rend au labo de la porte notre dame quand j’en ai besoin. Je n’ai jamais été déçue. Le personnel est toujours aimable et fait preuve d’un très grand professionnalisme. Un grand merci également à l’infirmière qui m’avait particulièrement bien accueilli le 24/11/23."

"Bonjour, Laboratoire que je fréquente depuis 1975 mais ce jour trop d'attente à l'accueil alors que nous étions 5 patients, une seul secretaire pour nous recevoir...bien dommage"

"Personnel très attentif et aimable laboratoire sérieux"

"Je viens dans ce labo depuis de nombreuses années. On est toujours bien accueilli par les secrétaires qui sont très agréables. Je souligne le professionnalisme de tout le personnel qui se soucie vraiment du bien-être de ses patients. Tout est fait pour que notre temps d'attente soit moindre dans un cadre serein. Les locaux sont très propres et lumineux. Jamais eu mal lors d'une prise de sang,idem pour mes enfants. Je vous recommande vivement ce laboratoire."

"Aujourd'hui pour la première, l'attente était du vite fait bien fait. J'ai même halluciné... Je suis passée la première et heureusement pour moi et ma fille qu'il n'y avait aucune attente 😊 Puis les employés que j'aime souvent précisé dans mes commentaires... Sont très aimables et à l'écoute. Merci 😘"