Laboratoire Synlab Oxabio à Caudry

"T.bien, RAS"

"La prise de rendez vous avec Doctolib permet aux gens de choisir leur créneau horaire peu d attente au labo personnel accueiillant"

"Bon laboratoire pour les caudresiens"

"Rdv sur Doctolib peu d'attente ,un accueil agréable ,on prend le temps de vous écouter que se soit secrétaire ou infi"

"Très bon accueil Infirmières agréable et compétente Résultats rapide"

"Prise en charge rapide. Le laboratoire et le personnel sont accueillants"

"Prise de rdv rapide avec une voix très agréable au téléphone Cadre tiptop 👍 Accueille très bien Surtout avec le sourire 😊 Je remercie Madame Annick pour sa douceur Waouh même pas un petit bleu sur mon bras 👌☺️ Mdn F c"

"Top , personnel très compétent, accueil chaleureux, et mention particulière pour Anne la magiciene. Je recommande fortement ce laboratoire"

"Voila deux trois fois que je vais faire des prises de sang au laboratoire. Je n'ai jamais eu de problème. Des la prise en charge à l'accueil rien à dire. Concernant les prises de sang avec ou sans garrot rien à redire . Merci à tous"

"Cadre et personnel très agréables"

"Bien accueilli, fluide"

"A fuir refus de prendre une analyse pour une patiente ayant de gros soucis de santé sous prétexte qu'elle n'avait pas a l'instant T cette dernière allait être transmise par le médecin. Personnel ps agréable. Ps contre pour certaines catégories de personnes pas de soucis même si il ne paient pas leur analyse.heureusemenr qu'il y a d'autres laboratoires d'analyses plus loin avec du personnel agréable et surtout ps Oxabio. Une étoile à contrecoeur ."

"Il est facile de prendre un rendez-vous. L'accueil est excellent, le personnel est extrêmement efficace et rapide. Je recommande vivement."

"Premier fois dans se laboratoire ! Personnel souriante et agréable"

"Rapide, clair et sympathique. Merci"

"Première fois au labo de Caudry Le personnel est très sympathique Seul bémol ça ne sert a rien de prendre rendez-vous sur doctolib J avais rendez vous à 07h35 mais des personnes sont là avant l ouverture et ils passent devant vous sans contrôle ds rendez vous Dommage car à CAMBRAI c est mieux contrôlé"

"Accueil très agréable, peu de temps d'attente pour les prélèvements, infirmières efficaces et à l'écoute."

"Très bon laboratoire, personnel très agréable"

"Parfait autant à l accueil que pour les prises de sang!D une très grande gentillesse."

"nulle la seconde salle d’attente avant les prélèvements !!! Trop petite … un vrai bouillon de culture !! Des patients attendaient en Plus dans le couloir . C’était au labo médical de Caudry"

"Locaux très agréables et fonctionnels. Personnel très accueillant et professionnel."

"Très beau laboratoire neuf Bien agencé personnels agréables Rien à redire"

"Très propre Très bon accueil !"

"Je vois que Oxabio a très mal pris mon avis et dit qu'il n'est pour rien pour ce désagrément mais pourquoi depuis toujours et jusque fin novembre 2024 nous pouvions lire nos propres résultat et à partir de décembre plus moyen . Oxabio m'a promis de rectifier, je ne manquerai pas de remettre un avis positif quand l'erreur sera réglée. Cordialement"

"Aucun contact humain pour déposer une analyse d'urine, c'est vraiment moche. Je préfère avoir à faire à une personne humain mes pas à une borne. C'est vraiment honteux."

"Très beau laboratoire et sais toujours un plaisir d’y aller"

"Laboratoire tout neuf..personnel souriant et accueillant...merci"

"je n arrive pas a avoir mes resultats décue francoise leveque 20 rue ambroise paré caudry 59540"

"Tout le personnel vous accueil, dans de très bonnes conditions."

"Très bon accueil, la secrétaire très gentille ainsi que la dame qui m a fait le prélèvement et de très bon conseil.Cordialement"

"Excellent laboratoire ; peu d'attente. Avec un personnel très gentil et courtois. Piqûre indolore (on ne sent pas, que l'on a été piqué)."

"Personnel agréable et compétent (et que je ne remets pas en cause dans cet avis) mais 50mn d'attente ce jour pour un test de dépistage Covid alors que j'avais pris RDV je trouve cela un peu abusé... Autant d'attente alors que l'on est pas bien physiquement et que l'on peut contaminer les autres... et pendant ce temps, d'autres personnes passent avant vous sans rdv... Je pense que l'organisation, ou la prise de rdv sur Doctolib si vous n'avez pas le personnel nécessaire, est à revoir ! Il y a quelques années l'organisation était bien meilleure."

"Le conducteur du véhicule Synlab Oxabio immatriculé FL 500 .. est un danger public, ce jour 17.04 vers 15 h, rue de St Quentin, il se stationne dangereusement, il reprend la circulation en forçant le passage , m’obligeant à piller pour éviter l’accident. Dans la même rue, il s’arrête à nouveau sans l’annoncer. Je lui demande s’il connaît le code de la route, il répond « Urgence Médicale » Mais l’urgence est Ou? A blessé voire tuer une personne sur la route OU a déposé des résultats chez les médecins dans leur boîte aux lettres dont le cabinet est fermé ! S’il y a urgence pour un patient, le laboratoire téléphone directement au praticien. Un petit rappel à l’ordre à ce conducteur et du code de la route lui ferait du bien afin d’éviter des blessés suite à son comportement sur la route. Gendarmerie Caudry et BMO seront avisés."

"les résultats antérieurs n'apparaissent plus ... pourquoi? certaines données de tolérances pour voir la norme ne figurent pas non plus surtout en analyse d'urine ..."

"Jaime ce boratoire j'espère un jour ça va agrandir les équipes Très accueillent Rapide .propreté Top merci à vous respecte"

"Très bon laboratoire où nous sommes bien accueillis, le personnel est sympathique. Mention spéciale pour Anne avec qui j’ai pu faire mes prises de sang de contrôle pendant plusieurs semaines et qui est au top, c’est la première qui ne m’a pas laissé de traces en me faisant mes prises de sang! En plus toujours avec le sourire et un petit mot gentil que du bonheur de venir faire ses analyses dans ses conditions!! Merci Anne!! Je ne vais plus passer pour cette fin de grossesse car le déclenchement est proche mais je voulais vous dire que votre sympathie, et votre professionnalisme vont me manquer. Bonne continuation à vous et à toute l’équipe du laboratoire de Caudry! Et bien sûr je reviendrai avec plaisir si d’autres analyses viendraient à devoir être faites 😊"

"Bon accueil personnel sympathique et professionnel proche de mon domicile"

"Très bon accueil, personnel professionnel, compétent et bienveillant. Résultats reçus rapidement. Très satisfaite."

"Équipe très aimable et professionnelle. Parfois de l'attente malgré heure de RDV Merci"

"Laboratoire réactif… Large choix pour les heures de rendez-vous…"

"Toujours bien reçue depuis des années, personnel pro et sympathique. Douceur et prévenance eu moment des actes. Parfois un peu d'attente malgré la prise de rdv (doctolib ou en direct avec le labo)."

"Personnel souriant, super sympathique, j’avais un rendez-vous à 16h45. Je suis arrivé plus d’une heure en avance mon prix à 15h40. Super merci de votre gentillesse"

"Arriver 10mm avant ,il avait déjà beaucoup de monde, 2 personnes pour les prises de sang, j'ai eu une jeune qui s'occupe bien de vous."

"Il n'y a plus de concurrence sur caudry donc nous n'avons plus le choix... Erreur très souvent sur mon nom... Elles ne mettent que un N . Et aujourd'hui encore... Erreur sur mon nom et sur l'adresse email... Y a pas plus idiot que ce labo.... A fuir Et donc pour l'adresse email c'est bien souvent le bazard pour les avoir au tel... Pour avoir les résultats c'est mission impossible... Quand j'ai le temps je vais à Solesmes.."

"Je trouve leur système a code et MDP vraiment pas simple et bien trop compliqué pour toutes les personnes âgées oui faut vivre avec son temps mais pensé un peu au anciens et aux gens qui ni connaissent rien les pauvres 😠"

"Excellent accueil, que ce soit téléphonique ou physique. Les secrétaires sont aimables, souriantes, discrète lors de la prise de renseignements. Rendez-vous très rapide, un respect des gestes barrières et du protocole sanitaire impeccable. Une équipe accueillante et du personnel de qualité que l'on ne retrouve pas dans tous les Laboratoires du secteur ! Pour ma part, je resterai fidèle chez Oxabio Caudry. J'espère simplement que les Secrétaires soient attitrés à ce Laboratoire, que ca ne soit pas comme dans certains Laboratoire ou elles changent régulièrement de Laboratoires du Groupe Oxabio, c'est tout de même beaucoup mieux d'avoir des personnes attitrés que l'ont puisse retrouver à chaque venue au Laboratoire que d'avoir sans cesse de nouvelles personnes. Je recommande fortement ce Laboratoire+++++ sans hésiter."

"La meilleure secrétaire que j’ai vue, pars en plein milieu du dossier , qui est apparemment trop complexe pour elle ( selon ces dires) est qu’elle as fini sa journée 5 étoiles pour le labo est ces collègues, elle as rien faire dans un labo , je me demande ce qu’elle fais ici"

"Impossible de les joindre ! Bon courage pour avoir un rendez-vous pour effectuer le test PCR !!!!!! On sera mort du COVID quand il se seront décidé de répondre au téléphone."

"Une galère pas possible pour se garer, les pseudo secrétaire ne sont pas accueillante du tout. Elles préfèrent faire semblant de ne pas nous voir et pianoter sur leur ordi plus tôt que d'accueillir les patients. En période de covid et confinement on est plus de 15 dans une salle d'attente de 6 chaises. Une pure honte. Je fais plus de route mais je vais à Cambrai ! Même labo mais pas du tout la même ambiance et respect des gestes barrières."