Laboratoire Saint-Paul - Verdun - BIOGROUP LORRAINE

"Visite dans ce laboratoire le 11 octobre 2025 et j’ai été très bien accueilli. Dès mon arrivée, la secrétaire a été d’une grande gentillesse, à la fois aimable, souriante et très professionnelle. Ça met tout de suite à l’aise. L’infirmière qui m’a fait la prise de sang était tout aussi bienveillante. Elle a pris le temps de m’expliquer ce qu’elle faisait, comment allaient se passer les analyses et combien de prélèvements il y aurait. On sentait vraiment le côté humain ressortir, avec une grande amabilité et beaucoup de douceur. Je reviendrai sans hésiter. Franchement, j’ai envie de souligner la qualité humaine qu’on ressent ici : gentillesse, bienveillance, écoute… des valeurs qu’on ne retrouve plus partout malheureusement. Le personnel n’a pas le visage braqué, ni fermé, ni stressé. Au contraire, on sent de la sérénité, du respect et de la considération. Et ça, ça change tout. Merci de votre humanité."

"Personnel accueillant et sympathique résultats rapides"

"rapide, efficace, calme ce que l'on attend d'un laboratoire."

"Accueil très professionnel et passage rapide."

"Bienveillance et pas de marque de prise de sang,très satisfaite"

"personnel souriant et agreable.je suis tombée sur laura comme infirmiere,infirmiere douce ,moi qui suis tres difficile a piquer je n ai rien sentie et a reussi tout de suite.je recommande vivement"

"Les locaux sont agréables, on peut se garer facilement. Le personnel est très accueillant et professionnel. Pas d'attente. Parfait"

"Personnel sympa, patient quand j ai eu du mal à envoyer ma carte mutuelle par SMS.delai d attente très court , à peine 2 mn . Je reviendrais"

"Accueil agréable, secrétaire très compétente. Prise en charge très rapide et personnel infirmier efficace.merci"

"Très sympa et vous rassure pique super bien"

"trés bon accueil personnel souriant"

"À l' accueil: Aucune explication sur ce qui est fait des résultats ( envoie médecin, mails. ) et de ce qu'on doit faire de l'étiquette autocollante remise L' infirmière: parfait !"

"Pas rapide, pas d'attente et réception des résultats très rapide par mail !"

"accueil top rapidité"

"Très bon accueil personnel très agréable"

"Très bon accueil"

"Personnel très à la écoute et bienveillant"

"Aucune attente personnel très agréable"

"Ils sont très aimables et réagissent bien en cas de problème"

"Accueil très sympathique et très aimable, laborantin très près du client ce qui est très agréable Je recommande vivement ce laboratoire"

"Prise en charge rapide et personnel très sympa. Retour de la prise de sang également rapide"

"Cadre très agréable et le personnel est très professionnel et sympathique"

"Prise en charge rapide, et avec le sourire du personnel en plus. Parfait !"

"personnel sympa & super qualifié: pas mal au moment de la prise de sang"

"J'étais venu pour deux prises de sang Étant très angoissé par la prise de sang les infirmières ont été très professionnelles et je n'ai quasiment pas senti les piqûres dans les avant bras. Je recommande ce laboratoire pour les prises de sang Resultat dans la journée même, très impressionné de la rapidité de l'arrivée de mes résultats."

"J'ai pu réaliser une prise de sang dès que je suis arrivée sans rendez-vous préalable. Rapide et efficace. Personnel très aimable."

"Personnel chaleureux accueil très aimable. Merci"

"Personnel très aimable et agréable, pas de délai d 'attente . Merci à eux."

"Bon accueil et infirmiéres trés professionnelles"

"Personnels très sympathiques et professionnels. Locaux très chaleureux Temps d'attente très court"

"Très bon accueil, infirmière compétente, agréable. Pas d'attente."

"le personnel est fort aimable , accueillant et sympathique; traitement rapide. très satisfaite."

"L'accueil est très chaleureux et l'infirmière qui a fait ma prise de sang d'une grande douceur . Tout le personnel sait vous mettre à l'aise"

"Très bonne accueil sa va assez vite parfait"

"Je suis fidèle à ce labo depuis des années et je le recommande: large plage horaire d'ouverture, facilité d'accès et de parking, vaste locaux modernes, personnel aimable et compétent, à l'acccueil comme aux prélèvements, tiers payant intégral, résultats rapides avec report des antécédents. TB!"

"Très bon accueil. Tout s'est bien passé"

"Accueil et prestations parfaites Bâtiment rénové, propre ,ça change de l'ancien Par contre !!!!! Je plains les employés, car au niveau sonore ,c'est juste pas possible ,on croirait entrer dans une piscine tellement ça résonne, c'est le point négatif Il faut vite insonoriser ce lieu pour le confort de tous . C'est faisable"

"Très bon accueil Pas d'attente"

"Personnels très sympa"

"Très bon accueil, belle prise en charge par un personnel sympathique et qui sait être rassurant. Allez-y en toute confiance !"

"Personnel toujours aussi chaleureux, compétent et rassurant ! Vous avez fait peau neuve , c'est encore plus accueillant. Bravo 👍 Cdt"

"Très bon accueil, très peu d'attente"

"Très bon accueil , dans des locaux vastes et très bien éclairés. (Un petit peu trop en périodes ensoleillées et d’économie de consommation) Salle d’attende bien aménagée en plusieurs petits salons."

"Excellente accueil et impression en rentrant dans le Laboratoire encore en pleine transformation. La salle d'attente, un peu vaste actuellement donne l'impression d'être dans une cathédrale tant le son résonne de tous les côtés mais ... je me suis laissé dire que les travaux envisagés permettront de résoudre cette impression. Bon courage à tout le personnel et à toutes les opératrices. Bien cordialement"

"Très bon accueil et bonne prestation du personnel comme d'habitude !"

"Rapide, efficace et aimable. Appréciation précédente à reconduire."

"J y suis allé aujourd'hui pour mon fils de 3 ans et demi ,et franchement je recommande. Des infirmières Exceptionnelles. Elles ont été douce avec mon fils. Pour la prise de sang. Très gentilles et on a bien rigolé 😅"

"Situé au centre de Verdun. Le parking est gratuit devant le laboratoire pour les clients/patients. Le personnel est aimable. Petit espace d attente ouvert en face du guichet. Ligne de confidentialité présente mais qui ne l'ai pas en pratique( trop prés de la salle d attente ou l'on entend tout). L'espace soin est petit mais agréable pour les prises de sang ...La personne qui fait les prises de sang donne souvent de petit conseil. Celui du jour: quand on fait une prise de sang, il est autorisé de boire de l'eau ou une tasse de thé sans sucre avant le prélèvement."