Laboratoire Saint-Cyr-l'École - BIOGROUP PARIS SUD

"Je suis passé faire une prise de sang comme d'habitude chez vous, mais cette fois-ci la nouvelle infirmière qui m'a piqué m'a complètement perforé le bras, je suis à 24 h après la prise de sang et j'arrive toujours pas à tendre mon bras, les alentours de la ou elle m'a piqué me fait trop mal, niveau muscles é plus c'est ce qui m'a choqué. C'est la première fois que ca m'arrive avec vous. La jeune fille nouvelle désolée, tu as été hyper gentille, mais ca ne suffit pas. J'espère que je ne vais pas avoir quelque chose de grave. Encore désolée mais je devais signaler ça, c'est de la vie de patients qu'on parle. Merci pour votre compréhension."

"Merci de votre rapidité. Bien cordialement"

"Infirmière compétente et très avenante"

"C'était très vite"

"Prise en charge rapide. N'étant pas très à l'aise avec les prises de sang, je remercie l'infirmière qui a pris le temps de m'allonger et de me parler pour que le prélèvement se passe pour le mieux."

"tres bon accueil"

"Rapide, rien à dire."

"Accueil très sympathique , praticienne pour l’examen pour mon bilan sanguin très professionnel et très gentille elle m’a bien expliqué à quoi ça correspondait ! Un peu d’attente mais c’est normal il y’avait du monde"

"Dommage pas de zéro étoiles ! Je suis très déçu par l'accueil reçu dans ce laboratoire. L'ordonnance, rédigée par un professionnel de santé, a été refusée sous prétexte qu'elle ne correspondait pas à leur définition d'une ordonnance médicale. Pourtant, un autre laboratoire l’a acceptée sans aucun problème."

"Pas de prise de rendez-vous et rarement de l'attente."

"J'ai l'habitude de faire réaliser mes analyses dans ce laboratoire, toujours bien reçu au niveau de la prise en charge secrétariat comme par les infirmières qui sont toujours de bon conseil: parfait !"

"Personnel agréable et veille a la confidentialité. Merci"

"Aucune compassion pour les femmes enceintes, ca laisse meme pas la place assise"

"Le laboratoire est chaleureux et l’équipe est vraiment professionnelle, et accueillante à l’écoute et bienveillante. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre efficacité !"

"Le personnel est accueillant,et l'attente est assez rapide.je recommande."

"Très bon accueil, toujours le sourire du personnel rien a dire"

"Très professionnel, très bon accueil, rien à dire au top"

"Personnel très agréables et à l’écoute Résultats recus rapidement"

"Je vais dans ce labo depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait par l’accueil, les délais d’attente etc. Le seul point négatif est qu’il est désormais fermé l’après-midi."

"Équipe très professionnelle et souriante. Résultats arrivent rapidement."

"Personnel accueillant. Résultats partiels obtenus rapidement. Laboratoire efficace."

"Laboratoire très bien organisé. L’attente est raisonnable et le fonctionnement est très clair. Je suis arrivée à 9h pour une prise de sang sans rendez vous je suis repartie 20 min après même avec beaucoup de monde dans le laboratoire. J’ai obtenu les résultats en 3 heures! Je recommande"

"Tout a été parfait, rien à redire Prise de sang rapide et indolore"

"excellente réception, personnel très poli et à l'écoute des patients; laboratoire à recommander chaleureusement"

"Accueil chaleureux, prise en charge rapide et résultats au moment indiqué"

"Mon laboratoire depuis bientôt 6 ans, je suis à chaque fois frappée par l'accueil, la gentillesse et l'écoute des secrétaires ainsi que des techniciennes. Les prélèvements se font en douceur, et le personnel du laboratoire est toujours attentioné malgré le flot parfois ininterrompu de patients. Je recommande vivement !!"

"Quel est l’intérêt d’être ouvert jusqu’à 13h quand plus aucun prélèvement ne peux être effectué ? Jolie labo , mais visiblement, l’amabilité et les explications ne font pas partie du boulot pour certaines . Pour rappel nous sommes des patient et non client . Quand on travail dans la santé il y a certaine compétences à développer Rien ne sert de copier/coller votre réponse automatique ."

"Excellent accueil, compétence, gentillesse. Très belle équipe !"

"Très très belle accueil de ces magnifiques secrétaires très professionnel très à l’écoute même le médecin ou l’infirmière qui a pris ma fille en charge très professionnel laboratoire très actif et rapide merci désormais je pose valise chez vous à très vite"

"Qualité des prestations impeccable. Et j'ai même été contacté par le labo pour me signaler que mes analyses présentaient quelques résutats alarmants - j'apprécie cette conscience professionnedlle médicale rare."

"Très accueillant- satisfaite du service et de leur gestion administrative. merci d'être à St Cyr, on n'est pas obligé d'aller sur Paris! bien cordialement"

"Très bien reçu à l'accueil, en ce qui concerne l'infirmière qui m'a reçu très professionnelle et aimable je n'ai rien d'autre à vous suggérer."

"Les horaires affichés ne sont pas respectés ! Il affiche midi le samedi mais on se pointe à 11 h pour un prélèvement, il vous dire qu'il fallait venir à 10h ?!!! Ce n'est pas sérieux.. Faut peut être mettre à jour vos horaires Sans parler des assistantes qui sont agressives et parlent mal aux gens !"

"Accueil et gestion dossier rapide et agréable. Actes techniques réalisée impeccablement avec le souci et l’écoute du patient."

"Il y a bien des années que je suis patient chez vous et je n' ai jamais eu à me plaindre au contraire, bien reçu et au niveau des horaires grand éventail de traineaux! Cordialement Arnaud Charles"

"Bon accueil , pas trop d attente. L' equipe est aimable. Je recommande"

"Très bon accueil. Aucun souci pour la prise de sang : rapide et sans douleur."

"Premiere fois que j'y vais. Je suis passée de suite. Le plus long était l enregistrement du dossier. Sinon l'ensemble du personnel était très agréable. Je recommande."

"Personnel très agréable et compétent. Très peu d'attente, je suis passé au bout de cinq minutes. BRAVO."

"Personnel agréable et bienveillant. Bonne organisation et pas de délai d'attente démesuré. Prélèvement fait en douceur. A recommander par rapport aux autres laboratoires qui sont situés dans le secteur"

"Excellent cabinet qui doit supporter des heures d'affluence dès l'ouverture. Me pointant vers 9h/9h30, je suis pris en charge rapidement Le contact est immédiat, les prélèvements sont effectués avec beaucoup de sérieux Sans parler des résultats qui nous sont communiqués dans la journée Un merci à toute l'équipe , qui ne ménage pas sa peine Je lui souhaite une belle et heureuse année 2024"

"Equipe professionnelle et attentionnée. Grand Merci"

"Ça fait maintenant des années que je viens ici et je n'ai jamais été déçu. Je suis toujours très bon accueilli et surtout je n'ai pas de souci à demander une prise de sang même après 10h voir 11h contrairement à d'autres laboratoires. Les résultats sont livrés selon votre souhait. Et si vous choisissez par e-mail, le pdf est chiffré. De plus je n'ai jamais attendu plus de 24h pour les recevoir. Merci l'équipe"

"Lorsque je suis arrivée au laboratoire il y a avait un peu d'attente cependant la prise en charge est très fluide et rapide. L'accueil de la secrétaire a été parfait. La biologiste a l ecoute et douce. Je vous recommande vivement ce laboratoire."

"Laboratoire super ! Accueil très agréable, le personnel au top. Je reviens sans problème. Le petit bémol il était en sous effectif que 2 personne faisais les prélèvements sanguin elles couraient partout, elles ont du courage. Force au organismes de santé. Bonne continuation 😊"

"1ère fois pour moi dans ce labo pour une prise de sang. Il faut savoir que j'ai une phobie et une angoisse énorme mais tout s'est extrêmement bien passée, la dame a été très douce et compréhensive, elle m'a mis une aiguille pour enfant et je n'ai absolument rien senti. Pour une fois je n'ai pas fait de malaise. La dame qui m'a accueilli aussi était très agréable. Expérience rapide et efficace, en 25 minutes c'était réglé."

"Depuis 1979 je suis patiente de ce laboratoire les parents de madame Auransan que je salut au passage."

"Laboratoire d analyse sans rendez vous. Selon les heures il peut y avoir beaucoup d attente."