Laboratoire Peymeinade - BIOGROUP CÔTE D'AZUR

"Laboratoire très propre où nous sommes bien accueilli et encadrer Merci de votre gentillesse et bienveillance à notre égard"

"Parfait Prise en charge Très peu d’attente Soin très bien"

"Je préférais l'ancienne présentation avec la fourchette à ne pas dépasser et les antériorités"

"Personnel aimable, compétent. Peu de temps d'attente."

"Tout le personnel est accueillant et sympathique. Les prélèvements se font dans le calme et la sérénité. Parfait continuez."

"Toujours bien accueilli Service propre et super"

"Accueil agréable et sympathique…"

"Laboratoire formidable et personnel très accueillant et bienveillant!"

"Fréquentation régulière Prise sang toutes les semaines Toujours très bien accueillie Avec beaucoup d'empathie et des paroles encourageantes Merci a vous tous"

"Accueil sympathique et rapidité des résultats !"

"Labo près d un parking. Formalités rapides. A recommander"

"Personnel accueillant et efficace."

"J'apprecie la rapidité des resultats. Je reccomande."

"Très bon accueil et rapidité des résultats Merci à l'infirmière qui a effectué le prélèvement du 1er coup car j'ai des problèmes de veines."

"Personnel d’une grande gentillesse."

"Pas d'attente. Bonne prise en charge"

"Il est précisé sur leur site internet que les prises de sang son réalisées jusqu’à 11h le samedi matin alors que c’est faux, je suis arrivée à 10h45 et on m’a dit que je suis arrivée bien trop tard, qu’ils ne font plus aucune prise de sang à cette heure-ci. En pièce jointe une capture d’écran de mon téléphone prise en sortant du labo où il était 10h53 sur mon téléphone alors que leur site précise 11h le samedi. Donc très déçu d’avoir fait autant de route pour rien. Merci de mettre à jour votre site internet svp."

"Tout est parfait. Labo très propre avec secretaire agréable. Très peu d'attente...Et prise de sang faite sans difficulté même avec une veine difficle à trouver !!! Résultats très rapide sur Internet. Laboratoire vraiment à conseiller sur Peymeinade."

"Excellent accueil très professionnel. Pas trop d'attente pour faire l'analyse. Quant à ma prise de sang je n'ai rien senti et l'infirmière à discuter en + avec moi ce que j'ai trouvé très bien. On se sent moins dans l'anonymat."

"Accessible Personnel très professionnel et à l'écoute"

"accueillant et professionnel légère attente dûe aux saisies administratives diverses et variées bien que client depuis de très nombreuses années et présence de QR code en veux-tu en voilà"

"Personnel très sympathique, prise de sang en douceur, j'y suis toutes les semaines."

"Bon accueil, personnel disponible"

"un super accueil , peu d'attente et des locaux top ."

"Pas d attente, personnel aimable et compétent, résultats 6 heures après le prélèvement. Bravo"

"j'ai eu du mal à recevoir mes résultats mais l'accueil téléphonique a été très bon!"

"Facilité d'accès, lieu accueillant, bienveillance des personnels de santé! Merci"

"Très bon accueil et prise en charge. J’ai pu avertir que l’on est sensible aux malaises lors de prise de sang, on s’est occupé de nous très correctement avec respect patience et attention. Mon homme n’as même pas fait de malaise. Chapeau 💪"

"Je vais régulièrement dans ce laboratoire et quelle que soit l’infirmière qui effectue le prélèvement c’est toujours une réussite. De plus l’ensemble du personnel est accueillant et fait preuve de chaleur et de compassion. Merci pour leur gentillesse et surtout ne changez rien."

"Équipe très sympathique accueil avec sourire résultats rapides"

"Service à l'écoute calme et souriant, lieu clean, irréprochable. Le personnel respecte le rythme de chacun, je recommande!"

"Accueil courtois et professionnel, lieux agréables et bien organisés, technicienne chargée du prélèvement précise et souriante."

"Accueil cordial,peu d attente et prise en charge des personnes rapide et fluide. Personnel très professionnel,discret et très sympathique"

"Equipe sympathique et à l'écoute des patients ! Efficacité et rapidité des actes médicaux sont toujours au rendez-vous. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur ce type de laboratoire près de chez nous."

"Une très bonne expérience, si on peut parler ainsi lorsque l'on vient faire des analyses médicales. J'y étais un jeudi matin, vers 7h30 pour une prise de sang à jeun. Parking facile à cette heure, beaucoup moins en journée. Accueil pro et sympa. Très peu d'attente. Prélèvement sans douleur et rapide. Résultat en début d'am par email."

"Dame à l'accueil souriante et sympathique. Infirmier tout autant et pique bien. Super service."

"Excellent accueil malgré le monde le matin à l’ouverture. Les résultats sont rapidement donnés."

"Accueil agréable, compétent et efficace. Peu d'attente, prélèvement indolore et ambiance générale agréable. Résultats très rapides par mail."

"Infirmier très sympathique et qui manie très bien l'aiguille : prise de sang sans aucune douleur. Résultats rapides envoyés par mail dans la journée : le top Merci"

"L'infirmière qui ma reçu à l accueil était très souriante et celà fait plaisir s Celà nous enlève un peu de stress. Merci à cette personne ce jour J (06/12/2022) après midi ;-)"

"Je suis très déçue, j’ai accompagné mon oncle et ma tante qui sont étrangers avec un schéma vaccinal complet pour un test PCR pour qu’ils puissent rentrer chez eux. On nous indiquent lors du test qu’on aura les résultats le soir même et le lendemain matin toujours rien je comprends que vu l’affluence mais il ne faut pas dire alors qu on aura les résultats « dans la soirée » Le lieu des test à changé, aucune distanciation (si vous êtes négatifs potentiellement vous allez être positifs… les personnes sont les unes sur les autres, 1 seule personne pour prélever ceux qui ont rendez-vous et ceux qui n’ont pas rendez-vous, pourquoi donner des horaires). Je pense qu’il faut revoir certaines choses…"

"Grande gentillesse, prises de sang super bien faites, résultats rapides, que demander de plus?! Travail de pro!!!"

"Facilité de parking, disponible vis-à-vis du laboratoire. Très bon accueil à la réception. Infirmière très gentille et agile avec l'aiguille, je n'ai rien senti."

"Organisation tres bien rodée, peu d'attente, qualité d'acceuil du personnel qui réalise les prélèvements , Résultat effectivement communiqué moins de 24H après ( dans la nuit généralement ) par mail."

"Rien a signaler sur la qualité du service et sur l'accueil au secrétariat. Je me permettrai une remarque sur le manque de confidentialité au niveau de l'accueil, beaucoup de place en back office alors que l'accueil côté vitrine s'effectue dans un espace beaucoup plus étroit, ou en plus, des patients en attente de leur tour sont invités à s'asseoir. Cette proximité nuit à la confidentialité du dialogue entre la secrétaire et le patient."

"Bon accueil, courtois et humain, explications claires. Ma piqueuse était très agréable comme personne et en plus fort adroite ; je n'ai quasiment rien senti lors de la piqure. Il est seulement dommage qu'on ne puisse pas planifier de RDV car suivant l'heure il peut y'avoir beaucoup de monde avant vous. L'attente ne me dérange pas en soi mais lorsqu'on est malade et sujet à douleurs c'est d'autant plus contraignant. Je remercie en tout cas le personnel pour son travail impeccable :)"

"Pour moi qui devais subir une intervention chirurgicale j'ai reçu mes résultats à temps Par contre dans la salle d'attente une dame est partie en pleurs car les résultats n étaient pas arrivés à temps. J'ai été très touchée car je me suis mise à sa place Une journée de travail perdue plus le stress de son intervention...."

"A éviter ! Le personnel qui s'occupe du prélèvement est très sympathique, les résultats sont accessibles rapidement. L'hygiène est au rendez-vous ainsi que l'identitovigilance. Par contre, l'accueil par le médecin biologiste (qui était à l'accueil le jour de mon passage) était fort désagréable. J'avais l'impression de déranger. Je n'avais pas de codes d'accès au portail pour récupérer les résultats, j'ai téléphoné donc au laboratoire. Toujours la même personne à l'accueil était encore très désagréable. Elle me parlait d'une façon que j'avais l'impression d'être face à une maitresse de la maternelle. En fait, les résultats sont envoyés par mail dans un message crypté! Sauf qu'en aucun moment on vous en informe, puis après on vous reproche que vous n'aviez pas donné d'adresse mail !!! Et que vous ne sachiez pas que c'est un message crypté, donc vous ne savez pas qu'il vous faut un mot de passe pour ouvrir la pièce jointe...Sympa le début de la journée pour ceux qui passent les examens le matin ! Je ne reviendrai plus jamais."

"J'adore venir vous voir, vous nous reconnaissez même si on ne vient pas souvent, vous êtes accueillant et les résultats rapides, alors merci. En revanche tout le contraire pour l'autre labo au bout de Peymeinade, d'une indifférence et d'un manque de politesse ça en est incroyable moi qui descend d'une famille de commerçants."