Laboratoire Océalab Sarzeau

"Pour moi impeccable parfait rien à dire"

"Ce labo est une horreur avec un personnel extrêmement désagréable. Une étoile mais en fait zéro."

"Jamais été aussi mal reçu par une secrétaire médicale, qui a mis la plus mauvaise volonté et la plus grande incompétence à s'occuper des papiers pour mon enfant."

"Bon accueil, infirmière sympa et compétente."

"Accueil agréable"

"Merci pour l accueil et la bienveillance des infirmières et infirmiers Résultats rapides par mail .Organisation parfaite .De vrais professionnels de santé."

"Accueil odieux Secrétaires odieuses et irrespectueuses J’ai assisté à une scène avec une personne âgée Juste insupportable « hé hé hé ! Je vous appelle Hé hé hé !!"

"Si j’avais pu j’aurai mis plus. Personnel absolument adorable infirmière au top et résultat rapide et avec un appel en plus pour les donner. Bref parfait. Merci pour votre bienveillance et votre efficacité."

"Accueil sympa ' en même temps comment être plus accueillant quand tu vois comment les gens sont méchants envers elle des fois' aucune empathie pour ce qu elles vivent' c est abusé ' j aurai appelé les flics tellement celui de ce matin était odieux et agressif après moi' bref' par contre le monsieur qui s est occupé de mon fils ' je suis obligé de mettre un commentaire : ne faites pas de test a des enfants si vous savez pas comment les gerer' le mien a rien dit car on lui a dit tu bouge pas' mais franchement il lui a fait trop mal ..il a 6ans.ca peut être désagréable ' il me sait en a eu plein mais pas aussi fort 'quand c est des enfants'merci de faire attention a qui s occupe d eux car la mémoire de cet âge peut rester toute la vie sur un mauvais souvenir' je ne sais pas si je reviendrai ' si il s occupe pas de nous ' oui 'la douceur envers un enfant SVP"

"Très bon laboratoire d'analyse, très professionnels."

"Personnel efficace et très sympa."

"Je suis venu faire test covid ce matin. Résultat rapide. Un petit bug sur la technique du test. Il faut bien préciser lequel des trois tests on souhaite faire car le labo ne regarde pas ce qui a été choisi sur doctolib. J'avais choisi un transgénique le biologiste m'a fait un PCR. L'équipe très sympa a été arrangeante. Je t'ai remboursé du PCR dans le contexte d'un transgénique positif. Procédures d'accueil à améliorer un peu car on piétine debout à l'entrée sans savoir quoi faire surtout quand il y a du monde. Je recommande ce laboratoire. Franchement c'est un très bel équipement et surtout équipe au top 👍"

"Bâtiment récent, prise de sang dans des conditions normales, mais refus de m’envoyer les résultats par mail, m’obligeant à refaire 25 km (aller retour Arzon/Sarzeau) !! Explication : je n’etais pas client régulier ! Attitude incompréhensible et de mauvaise volonté, car la procédure est ultra simple !"

"#prisedesang Très mauvaise expérience dans ce laboratoire. L’infirmière était nonchalante et m’a blessé. J’ai un hématome, une petite cicatrice causée par la seringue enlevée trop précipitamment, et outre ces blessures grossières (cf photo ci-dessous), l’infirmière n’était ni courtoise, ni accompagnante, et 24h après j’ai toujours mal."

"Je n'ai pas l'habitude de poster mais je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe du laboratoire pour leur accueil, gentillesse et leur professionnalisme. J'ai été prélevé par une infirmière à l'écoute, d'une gentillesse rare. Une femme avec un petit accent, très pro et cordial. Je recommande vivement ce labo..."

"Accueil, et personnel parfait 👌"

"Je suis venu faire une prise de sang dans ce laboratoire, je suis tombé sur une infirmière avec un accent. Cette femme étais odieuse, elle m’a très mal parlé, elle ne m’a jamais dit bonjour et au revoir ! Franchement c’est lamentable de travailler en sanitaire et sociale et de se comporter comme ça avec des clients."

"Le personnel est très professionnel. Les locaux sont propres. Une piste d'amélioration : Le laboratoire est sensé ouvrir ses portes à 8h (ce qui me paraît un peu tardif) et le jour de mon analyse, il a réellement ouvert à 8h07. Néanmoins, je recommande."

"Très bon labo. Moderne , accueillant, les résultats sont reçus rapidement. Cafe biscuit gratuits à la sortie."

"Accueil lamentable.. résultats covid urgent non-envoyés comme prévu!"

"Laboratoire propre, personnel médical compétent et gentil."

"Malgré ce qui est annoncé sur internet le laboratoire ne procède pas aux tests Covid! Au moins mettre à jour les infos sur la toile ça éviterait les déplacements inutiles....Impossible de trouver un endroit pour faire un test un lundi dans cette ville de plus de 8 000 habitants! Visiblement la santé des citoyens n'est pas une priorité....les élus sont plus soucieux de multiplier les constructions neuves et de toucher les taxes d'aménagement que de soucier du bien être de leurs concitoyens. Triste constat!"

"La prise de rendez-vous éviterait les longues files d'attente"

"Appel passé en amont car le labo fermant à 12h30 je souhaitais savoir si en allant autour de 12h il était possible de faire un prélèvement sanguin et une analyse d'urine, secrétaire très froide disant le labo ferme à 12h30 donc faut venir avant 12h30 une fois sur place, l'accueil est le même qu'au téléphone. Au prélèvement aucun problème. Je mets que 3 étoiles car j'estime que l'accueil est à revoir... ayant eu une téléconsultation avec mon medecin traitant la secretaire me précise qu'ils n'acceptent pas les ordo sur téléphone il faudra venir avec ordo imprimées toujours avec un intonation de voix désagréable !"

"Impeccable : accueil, locaux, professionnalisme... et résultats d'analyse reçus en email seulement 2 h après la prise de sang !"

"Très mauvaise expérience avec ma fille. -Les résultats ne sont envoyés qu'au médecin et via courrier postal ! Le traitement a donc failli être stoppé car 5 jours après, toujours pas de résultat. -ma fille a eu droit à une réflexion peu aimable quand ses larmes ont coulées par peur des piqûres..."

"Laboratoire tout récent MAIS une accueil vraiment mauvais par le secrétariat et surtout NE PRENNENT PAS LES ORDONNANCES EN PDF car ils disent ne pas avoir d'imprimante. Et quand on leur demande où imprimer, ils nous renvoient très rapidement à l'imprimeur dans la ville. Heureusement les techniciens de laboratoire sont très professionnels et les résultats sont rapides."

"Des locaux neufs et propre, une rapidité impressionnante et un très bon accueil. Merci et bon courage aux membres du personnels"

"Très pro rien à redire parfait en ce qui me concerne je ne peux pas parler pour les autres"

"Labo qui, en juillet 2021, n’accepte toujours pas les ordonnances par e-mail ! Bienvenue au 21eme siècle !"

"Excellent accueil et réactivité. Personnel très agréable. Rapidité à rendre les résultats y compris pour les examens plus spécifiques. Je recommande ce laboratoire."

"Très bien ! Personnel compétent et agréable, résultats rapides, locaux neufs et propres avec grand parking."

"Personnel très aimable et compétent"

"Je viens ici depuis longtemps. Pratique. Personnel sympa. Laboratoire un peu desuet mais qui sert a beaucoup de gens qui dont tres content d'en avoir un aussi près. Merci"

"Première fois que je vois un laboratoire qui ouvre quand à 8 heures on doit être au travail. En général j’avai pour habitude de faire mes analyses avant de partir pour mon taff. Là c’est impossible. Donc on va ailleurs"

"Très pro, super sympa et efficace, pas d'attente. Très propre et accueillant ! Je recommande allègrement !"

"Prise de sang ce jour à 8h Laboratoire repeint, personnel agréable et réactif, tout est bien et la note remonte!"

"je suis allé faire une prise de sang hier à 8 h du matin. Laboratoire propre, personnel accueillant. Très content de ce laboratoire contrairement à d'autres commentaires... je mets 5 étoiles"

"L'inconvénient avec le web, c'est que les avis restent gravés et que si personne ne vient contredire entretemps, on peut avoir des craintes. Personellement, j'ai été , en septembre 2017,faire une prise de sang à 8 heures du matin, et malgré le très grand nombre de personnes , j'ai pu constater l'efficacité. Le labo a été repeint, l'accueil est tout a fait correct , on vous offre même un gâteau et un café après votre prise de sang ! Je mets un 5 , j'aurais sans doute mis un 4 , mais c'est aussi pour remonter cette note non justifiée."

"Ce matin du 14.11.2017 j'étais de nouveau dans le laboratoire à Sarzeau pour une prise de sang . Contrairement à mon impression de l'année dernière les conditions de travails étaient cette fois nettement améliorées. Cela ne surprend pas puisque entre temps le laboratoire à été repris par un nouveau propriétaire."

"Pratique un laboratoire près de chez soi , mais aucune hygiène !!! C'est incroyable ! Lavabo sale ! etc.....etc... Comment peut-on laisser travailler ces personnes dans de telles conditions ? Aucune discrétion , la personne effectuant les prélèvements n'a pas besoin de savoir quel problème de santé nous avons ! Qu'elle cesse de poser un tas de questions ! Comment se fait-il qu'il n'y ait pas de contrôle sanitaire ? FANY"

"quelle honte!!!!!!!! du jamais vue un laboratoire comme cela devrai être fermé depuis longtemps. ma femme a fait un examen gynécologique et c est la secrétaire qui lui fait ( sans mettre de gants bien-sur) . des blouses dégueulasse ( pas sale, dégueulasse!!!!) de plus la secrétaire tousse sur le prélèvement.Par contre 48€ car pas de tiers payent, pour un prélèvement qui n'est peut être pas viable. Ha oui on a appelé avant pour les horaires et un gentil monsieur nous a dit qu'ils ferment a 11h alors qu'ils ferment a 12h30. merci"