Laboratoire Le Val D'oeting - Forbach - BIOGROUP LORRAINE

"Très pro , rapide . Et super sympa"

"Très bonne équipe. Courtoise à l’écoute."

"Celle qui m’a fait la prise de sang au top"

"Personnel très aimable et professionnel"

"Je suis angoissée des prélèvements sanguin, et Pierre est vraiment au top !"

"D'une grande bienveillance."

"Très professionnel, très bon accueil, toujours souriantes"

"le personel est sympathique, résultats rapide selon la prescription dans la journée , jamais été deçu"

"Personnel très agréable et serviable"

"Labo au top,personnel très accueillant et professionnel."

"J'ai récemment effectué des tests sanguins dans ce laboratoire et j'en suis très satisfait ! Le personnel était très professionnel, accueillant et disponible pour répondre à toutes mes questions. Les résultats ont été obtenus rapidement et avec une grande précision. Je recommande vivement ce laboratoire pour leur efficacité et leur qualité de service."

"Super laboratoire très sympa"

"personnel accueillant, souriant, aimable toujours à l'écoute."

"Super équipe très à l,écoute et très sympa Juste ce serai agréable avec votre machine à café ☕️ ça manque Merci 🤗"

"Belle équipe sympathique et performante"

"Personnel très sympathique et compétent"

"Equipe très sympathique et professionnel"

"Que c'est agréable d'être reçu par un personnel souriant et compétent, merci"

"Très bon accueil,"

"super laboratoire personnel très accueillant"

"Laboratoire propre Les infirmières sont gentilles Respect"

"Service rapide et cordial."

"Très bon accueil, agréable et efficace, comme d’habitude."

"Très bien sympathique Poli est rapide"

"Accueill toujours sympa, rapide et professionnel"

"fuir cet endroit, changer de métier. Je pense que le relationnel dans ce métier fait parti du professionnalisme.. Après tout 100 m plus haut il y a un autre laboratoire avec de vrais professionnels courtois."

"Accueil rapide, personnel sympathique. Prise de sang agréable. Résultats dans la journée"

"Toujours un très bon accueil, très sympathique, à l écoute."

"Bonjour Accueil très bien Très bonne prestation Merci à toutes les personnes qui m'ont accueilli se matin"

"Le personnel est très agréable, les temps d'attente sont très courts, cela fait des années que je vais à ce laboratoire 🌹"

"Bon accueuil et traitement et un délai d'attente très acceptable"

"Personnel très accueillant, serviable, et très poli. Merci à Vous Bonne journée"

"personnel très sympathique et à l'écoute. je recommande vivement"

"Un accueil toujours sympathique et aimable. Payez mieux vos salariés !!!"

"Superbe accueil, l'équipe est formidable et au petit soin: je n'ai rien senti moi qui ai une phobie des seringues. On sait vous mettre à l'aise. Petit Bémol (où point noir): pas de machine à café disponible, ni de petite collation, contrairement à d'autres labos du groupe! C'est moyen quand on arrive à jeun et que par la suite on enchaine une journée de boulot ou autre...."

"Super pratique, tout près de chez moi, personnel super sympa ! Et grand parking pour se garer !"

"Personnel agréable et compétent. L'attente est limitée et les résultats sont très rapidement portés à la connaissance du client par mail."

"Accueil agréable et personnel très compétent."

"Super accueilSuper acceuil, des personnes sympathiques et acceuillantes, un travail soigné et professionnel. Je suis très satisfait🙏🏾♥️"

"Super acceuil, des personnes sympathiques et acceuillantes, un travail soigné et professionnel. Je suis très satisfait de mon passage dans ce Laboratoire pour mes prises de sang le 14-04-2023. Merci à toute l'équipe pour ce moment parfait."

"Accueil sympathique, malgré la charge de travail parfois. Résultats rapides . A quand le retour du petit café vous verre d'eau et petits biscuits???"

"Laboratoire où nous nous rendons depuis plusieurs années, avec toujours une équipe et un directeur vous accueillant dans les meilleures conditions, autant dans l'accueil, mais aussi dans les soins réalisés, comme sur la rapidité de prise en charge, et de transmission des bilans, laboratoire à recommander les yeux fermés."

"Accueil à la limite de l'impolitesse, avec une pointe d'agressivité (alors que nous avons été parfaitement aimables de notre côté). Inacceptable. Complément d'information : nous sommes effectivement parties ma fille de 10 ans et moi pour faire nos analyses dans un autre laboratoire qui nous a reçues avec beaucoup de gentillesse. Vous déplorez des incivilités dans votre métier mais peut-être que commencer par répondre lorsqu'on vous dit bonjour et ne pas envoyer sur les roses avec dédain et agacement vos patients serait un plus dans ce sens. En sortant ma fille m'a demandé pourquoi la dame a été méchante ? que répondre ? je ne sais pas... et ajouter : plus jamais dans cet endroit. Il était 7h30 et il y avait 2 personnes à l'accueil : cheveux courts blancs à droite (qui n'a même pas levé les yeux) et une jeune femme à gauche qui s'est montrée franchement odieuse. Le cabinet était totalement vide. Ainsi, vous avez tous les détails sur notre malencontreux passage"

"Equipe sympathique et toujours cordiale. Bien que j'ai des veines difficiles à trouver, les infirmières ne m'ont jamais fait souffrir. Les WC sont très propres, l'attente est négligeable (mais peut-être ai-je toujours eu de la chance ?) et il est facile de se garer dans le secteur. Rien à redire."

"Après 45min d'attente dans le froid avec mes 2 enfants en bas âge une dame est venue nous dire qu'elle ne nous prendrait pas qu'elle n'avait plus le temps puisqu'il allait être midi. Elle m'a refusé l'accès aux toilettes pour ma fille de 4 ans qui a attendu courageusement autant qu'elle pouvait, sous prétexte qu'elle était cas contact alors que je ne lui avais donné aucune informations à son sujet. J'ai osé insister en expliquant que ma fille ne tenait vraiment plus, que nous voulions juste au moins pouvoir aller aux toilettes même s'ils ne pouvaient pas nous tester mais sa réponse a été non catégorique elle a même ajouté ah les gens ils me saoulent. Je suis plus que déçue par son manque de compation et d'humanité, nous sommes tous à bout avec le covid mais ce n'est pas une raison pour traiter les gens comme cela."

"Equipe géniale agréable . Pour une expérience qui n est pas une partie de plaisir ( se faire piquer ou enfoncer un coton tige dans le nez ) j avoue que les équipes sont douées et agréables . Merci"

"Personnel au top, excellent accueil, rien a dire si ce n'est allez y"

"J'y vais depuis plus de 15 ans et à chaque fois je suis très satisfaite de mon passage :) Équipe au top, professionnelle et agréable. Et malgré parfois une dizaine de prise de sang à l'année je ne me suis jamais fait charcuter 👍👌💉"

"Je tenais avant tout à remercier l’ensemble du personnel du laboratoire pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je fréquente votre laboratoire depuis de nombreuses années. Toujours très satisfaite. Je continuerai avec grand plaisir à utiliser vos services pour toutes mes analyses médicales. Par ailleurs et au vu de la situation sanitaire actuelle, les tests que j’ai pu réaliser à ce jour ont toujours été fait avec beaucoup de douceur par un personnel très aimable."