Laboratoire Le Thor - BIOGROUP PROVENCE

"Excellent accueil, bonne prise en charge, personnel bienveillant. Pas d'attente et labo ouvert l’après-midi."

"Tout est parfait personnel au top"

"Très sympa"

"Accueil chaleureux personnel à l'écoute"

"Personnel très attentif et agréable"

"Rapide et bon accueil"

"Tellement gentilles et agréables les deux dames de ce samedi 7 juin 2025 !!!"

"Laboratoire très professionnel, super accueil, toutes sympathiques et pro. Résultats rapides"

"Excellent service du début à la fin. Très satisfait. Félicitations."

"Prise en charge et résultats rapide. Personnels très agréable."

"Très bon accueil pas d'attente"

"Toujours très compétents, rapides, aimables et disponibles"

"Très reçu ! rapide efficace ! Prise de sang sans douleur ! L'infirmière tousser pas mal, sans masque ?"

"Accueil agréable et passage rapide (si venue à l'ouverture)"

"Reçue très rapidement.Accueil sympathique. Ouvre très tôt."

"Très bon accueil, personnel très professionnel."

"Très sympathique, rapide et professionnel."

"RDV rapide, prise de sang indolore, accueil agréable"

"Satisfait à cent pour cent par les services et la gentillesse d'Agnes"

"Personnel très sympathique et compétant"

"Rapidité, efficacité, sourire à l'appui malgré l'heure matinale. Et les résultats des analyses dans la journée! Bravo."

"Très bon accueil"

"Excellent accueil. Rapidité. Ponctualité et gentillesse. Merci beaucoup"

"Personnel très accueillant piqûre parfaite tout était très bien merci à eux"

"J'étais en vacances et devais faire une prise de sang. La personne qui a fait le prélèvement était très gentille et agréable avec qui je me suis sentie confiance."

"Rapidité de la prise en charge Personnel sympathique et compétent Je recommande absolument"

"La service est rapide et tres compétent."

"Très bon accueil professionnel"

"Personnes très agréable Et la personne qui fait les prises de sang est très douce , top pour les enfants"

"Très bon accueil et personnel très professionnel"

"Très bon accueil, personnel efficace."

"Personnel très accueillant et sympathique"

"Cliente depuis plus de 30 ans. Et toujours bien reçue. Je reste fidèle au professionnalisme de ce laboratoire et de son personnel bien sympathique."

"Très bon accueil, ne prend pas plus de cinq minutes pour le prélèvement, seul bémol quand on reçoit les résultats par mail, on peut consulter depuis un smartphone mais ne peut pas l'imprimer depuis celui-ci, il faut obligatoirement un PC"

"bonjour; personnel aimable, souriant et a l'ecoute ca devient si rare. Merci a toutes"

"Personnel accueillant et compétent"

"Equipe très sympatique. Pas d'attente, je recommande vivement"

"Personnel accueillant et bienveillant. Professionnel. Manquent juste quelques sucreries en cas de coups de mou !... 😉"

"Accueil et personnel chaleureux Les analyses sont rapidement en ligne, le médecin traitant avisé. Voire alerté si les résultats demandent une intervention rapide. Parfait pour moi et je valide"

"Très bon accueil, très pro ! Et rapide. Le must se faire piquer par une motarde, et une DUCATISTE de plus !"

"Très satisfait de l’accueil et de la qualité du service. Il est regrétable que les résultats téléchargée dans mes documents soit toujours vérrouillée"

"Très bon accueil, personnes professionnelles. Impeccable."

"Accueil compétent et accueillant. Prélèvements effectués par des agents expérimentés et sympathiques. Résultats accessibles dans la journée. Le nouveau système de mot de passe est beaucoup plus facile d'emploi que le système précédent.. Gros progrès. Bravo et merci."

"Nous devions faire impérativement un test Pcr ce jour là pour une hospitalisation. On a attendu 1h30!! Sauf que nous avions un rendez-vous sur Martigues. Dommage. C'est vraiment un manque de respect, nous avons nous aussi une vie et des obligations. Réponse : le Chu nous imposait un Pcr de Maximum 72h pour une hospitalisation lundi 16h. Sur Doctolib vous n'avez pas de créneau le vendredi soir et le samedi matin...donc impossible de planifier."

"Accueil parfait pas d''attente inutile , personnel au top."

"Je ne sais pas si le personnel souriait (le masque). La sympathie à 7h00 du matin. Bravo!!! Merci pour votre accueil. La prise de sang fut un plaisir (Je ne suis pas maso, je suis simplement donneur de sang)"

"le bonjour à l'accueil...c'est pas automatique, et l'accueil pas accueillant du tout.... par contre la personne après qui pique elle EST géniale et c'est le plus important elle fait...même pas mal en plus"

"La personne à l'accueil est très désagréable. Et ce n'est pas la première fois ! Mademoiselle, vous devriez changer de métier si vous n'êtes pas capable de faire preuve d'empathie. On va rarement dans un laboratoire pour le plaisir..."

"Je prend la peine de vérifier les horaires d’ouverture et je suis arrivée à 10h29 pour m’entendre dire «  on ne fait plus de prise de sang après 10h30 » … c’est bien sûr écrit nul part sur le site ! On était deux à cette heure ci à se faire reflouer… c’est bien la peine de rester ouvert jusqu’à 12h …"