Laboratoire La Mure - BIOGROUP ALPES ISERE

"efficacite, rapidité, tout est ok"

"Accueil très amical et efficace"

"Accueil chaleureux Infirmières très professionnels et surtout sachant nous rassurer avant, pendant et après les différents examens suivant la pathologie du patient Encore merci pour votre dévouement et votre patience Prenez bien soin de vous G RATHY"

"accueil professionnel et sympa. prélèvement sans douleur. personnels attentifs"

"J ai été très bien accueilli. Secrétaire très aimable et infirmière aussi. Pas de temps d attente. Merci de votre accueil."

"Accueil et disponilite du personnel au top. Seul bémol, un peu d’attente quelque soit l’heure de venue le matin notamment"

"Très satisfaite par l'efficacité tout en douceur de l'ensemble du personnel soignant du laboratoire."

"Lieu propre. Opératrice sympathique, idem pour l'ensemble du personnel."

"Bien reçu personnel compétent"

"Accueil agréable, résultats reçu rapidement."

"Accueil de l'ensemble de l’équipe professionnel et sympathique. Merci !"

"JE SUIS A LONGEFONDS 38930 CLELLES JUSQU'A FIN OCTOBRE"

"Accueil agréable de la part du personnel, que ce soit de la part des secrétaires ou des infirmières. Temps d'attente correct."

"très bon accueil et personnel super merci pour leur travail"

"Mr coux Alain très satisfait"

"Excellent service comme d'habitude."

"Accueil glacial, matériel de prélèvement incomplet, il faut se débrouiller avec !"

"Très bon accueil et grande douceur pour la prise de sang ."

"Personnel très accueillant Pas d'attente Parfait"

"Accueil parfait, sourire et prévenance. Prélèvement, après contrôle entre fiche du labo et l'ordonnance, rapide et avec le sourire. Tout est parfait . Merci"

"Entièrement satisfaite de l’accueil et de la prestation ( prise de sang ) qui c’est très bien passée malgré quelques appréhensions !"

"Pas trop d'attente, infirmiére sympathique et efficace."

"Très bien pris en charge et personnel très agréable"

"Merci pour la rapidité et la qualité de l'analyse de ma prise de sang de ce mercredi matin 22 janvier. Idéalement une synthèse explicative de trois lignes pourrait s'y ajouter."

"J'ai été très bien pris en charge, équipé sérieuse."

"Très bon accueil et soins de la part de tout le personnel. Merci"

"très satisfaite, passage rapide et agréable."

"personnel aimable, serviable et compétent, peu d'attente malgré un nombre de patients important"

"Très bon accueil. Services impeccables"

"Très bien Bon accueil et efficace"

"Bon accueil. Efficacité. Amabilité de la personne ayant prélevé mon sang, à l'écoute également. Secrétaire consciente et discrète. Prise de sang faite le matin, résultat reçu l'après midi même via internet sur mon adresse email. Au top"

"Un bon accueil rapide et cordial. Une infirmière attentionnée et à qui on peut faire part un peu de sa vie. Des résultats par internet le jour même. Cependant, je ne sais pas quel est mon mot de passe dans ce cas-là. Je dois mieux regarder la notice ou téléphoner."

"Les équipes ont toujours été au top ! Bon accueil général du personnel, ça fait plaisir à voir ! Les prises de sangs sont faites avec délicatesse et attention. Je suis très content qu’on puisse avoir un tel labo d’analyse sur La Mûre ! Ne changez rien et merci pour tout ! Merci à la filière médicale !"

"Personnels très souriant est agréable. La personne qui la effectuer la prise de sang était très douce"

"Facile d'accès, bon accueil et peu d'attente. A recommander."

"Accueil impeccable. Infirmière à l'écoute et très gentille. Bonne ambiance malgré la charge de travail !"

"Bon accueil et une infirmière d’une douceur incomparable Je n’ai rien senti lorsqu'elle m’à piquée et aucun hématome ensuite C’est bien rare"

"Rien de neuf : bonnes possibilités de parking, accueil aimable et efficace. Je ne suis pas qualifié pour juger de la qualité des analyses, mais je ne vois pas pourquoi il y aurait des problèmes."

"Bonjour, étant souvent patient et Sujet à avoir des prises de sang assez souvent dû à mes soucis de santé, je suis malheureusement une personne handicapé avec la carte CMI pour se qui connaissent c'est une carte prioritaire en cas de forte influence le jour J . A ma dernière visite , il y avait une longue voir très longue rangé de personnes attendent leur tours dont une femme enceinte ou 2 m'en rappelle plus !!!! Alors étant donnée les circonstances , je sort ma carte CMI et je passe devant tout le monde et oui c'est la loi ! Et la j'ai été choquer par la réponse d'une petite jeune femme qui a due se prendre pour la chef et ma dit de faire la queue comme tout le monde alors que je lui avais bien montrér ma CARTE et puis à partir de ce moment là tension monte inévitablement !!! Je de demande à voir le/ la responsable sur le champ , elle a mis 10min à arriver bon , passons , ensuite je lui explique mon cas etc.... et un moment donné elle osé me dire que les femmes enceintes sont également prioritaire !?#? Bon OK pourquoi !!! Pourtant je lui ai que personnellement admettons!!!! prise de sang à jeun , sans mes traitements, sans RIEN , imaginez dans l'état que je devais être !!!!???? Je ne souhaite à personne de vivre se que je vie Je me plaint en aucun cas , mais si ont nous octroie cette carte sans etre vulgaire se n'ai pas pour s'amuse OK. ET OUI LES FEMMES ENCEINTE VOUS ÊTES PAS MALADE !!! Mais une denediction Donnez la vie n'ai pas une maladie !!! Vous avez pas un cancer ou une leucémie !!???? Je ne nie aucun mal être ou désagrément que peut pose une grossesse qui éventuellement se passe mal, mais dans ce cas , vous pouvez faire également une carte CMI pendant le temps de votre grossesse."

"Personnel très accueillant et très professionnel. Accès facilité aux Comptes rendus via un simple mel."

"Lieu qui n'est plus adapté. Depuis ( l invention) du covid , surpopulation des lieux. In joignables au téléphone. Et avec le changement de logiciel, les résultats d'une simple prise de sang prennent plus d'une semaine... Et s'il vous plaît ne me répondez pas que vous allez voir avec vos secrétaires qui font ce qu'elles peuvent avec ce qu'elles ont."

"Apparemment ils ont eu trop d'argent du covid. Si tu fait la queue 30 minutes en étant malade mais que c'est pas encore 9h30 alors ils veulent pas de toi."

"Nous sommes en 2022 et il est presque impossible d'avoir un contact téléphonique sans essayer 20 ou 30 fois. Une petite astuce qui peut marcher, faites vous passer pour un professionnel en appuyant sur 1 au serveur vocal. Enfin après plusieurs heures d'éssai quelqu'un me répond. Je lui fais part de mon mécontentement, la réponse est lapidaire et imparable: nous sommes occupés et ne pouvons pas répondre aux appels. Autrement dit: allez voir ailleurs. Ces petits boutiquiers de la santé oublient une chose: ils vivent en grande partie des revenus que leur versent la Sécurité Sociale et les Complémentaires autement dit Nous les assurés. Alors si vous pouvez changez de laboratoire."

"Équipe très accueillante et souriante Pas de 5ème etoilecar devrait ouvrir à 7h ou 7h30 ( comme à Vizille) pour permettre aux collégiens/ lycéens de pas louper la 1ère heure de cours"

"Magnifique Algeco brillant de modernité avec son rideau isoloirs, pour se faire tamponner la narine avec plaisir. Test covid très agréable je recommande fortement. Merci a toute l'équipe"

"Un petit avis pour ceux qui souhaitent se faire tester au Covid, n'hésitez pas ! La personne qui s'en occupe est très agréable et il n'y a pas de douleur. Détendez-vous tout simplement"

"Très bon accueil de la part du secrétariat, mais aucune pédagogie de la part de l'infirmière pour une prise de sang sur un bébé de 24 mois. Très froide, pas un sourire, pas une explication pour rassurer ma fille. Plus très sûre d'y remettre les pieds, ce qui est dommage par rapport à l'accueil de la part des secrétaires."

"Un personnel au summum de l'arrogance, malgré une extrême gentillesse et bonne humeur de ma part je me suis fais envoyer sur les roses pour LA MOINDRE question. (Tel que les horaires de l'établissement ou le nom de la médecin chef) Un peu plus tard j'ai demandé à voir la seringue neuve dans l'emballage avant la prise de sang, j'ai eu droit à une réaction à la limite de l'irrespect comme s'il était interdit de s'assurer de la stérilité des outils utilisé."