Laboratoire des Canuts Charlieu - BIOGROUP LOIRE ARDECHE

"Infirmière très sympathique et douce pour effectuer le prélèvement sanguin"

"accueil agréable avec le sourire"

"Accueil très antipathique ! La secrétaire s’adresse à vous avec un ton arrogant et meprisant. Les 2 étoiles sont les chargées de prélèvements qui elles sont très sympathiques."

"Infirmière très compétente ! Qualité de service et d'accueil !"

"Rapidité et efficacité. Bravo"

"Bon accueil, temps d'attente correct et rapidité des prises de sang"

"Juste un pt sourire en plus à l accueil et c est 5 étoiles"

"Très sérieux et efficace merci à tous"

"Depuis des années efficacité, courtoisie, joignable facilement, bref que du positif"

"Très bien accueilli et aux petits soins. A recommander"

"Attente toujours de courte durée, piqûre sans douleur, analyse et résultats rapides par retour de mail. Personnel accueillant et sympa. Je recommande !"

"Parfait secretaire très agréable et souriante. Prise de sang rapide et médecin sympathique ."

"Laboratoire très compétant et très aimable, très peu d'attente."

"Toujours bon accueil; rapidité et conscience professionnelle"

"Gentillesse et efficacité. Étant sous surveillance j y vais au moins tous les 3 mois... Merci aux personnels."

"Pas d'attente Au top"

"je passe par le cabinet d'infirmieres de St Maurice les Chateauneuf dont j'apprécie énormément l'accueil, la gentillesse et la compétence ."

"Venue ce matin 8h une file de patient importante passée à 9h les patients n étaient pas contents comment font ceux qui bossent ? On se serait cru à cl'abattoir disait l un! Si c est comme ça peut être qu ils vont faire des erreurs depuis que ce labo fait parti de biogroup c est lamentable nous faisons parti d'une communauté de communes où le système de santé est indispensable réouvre les après midi redonnes des rdv. Je plains et compatis avec tous les employés de ce groupe. Les conditions pour les patients et les employés sont inacceptables 😠"

"très satisfait du passage dans le laboratoire des Canuts charlieu"

"J'ai toujours eu de très bonnes expériences avec ce laboratoire, notamment parce que les personnes à l'accueil sont très gentilles. Cependant, ce matin, le monsieur qui m'a fait ma prise de sang m'a dit que j'étais une fille facile parce qu'on voyait bien mes veines, en répétant sa blague à maintes reprises. Il a ensuite rigolé en me disant c'est parce qu'on voit bien vos veines sinon je ne me permettrais pas. Peut-être qu'il ne fallait tout simplement pas se permettre du tout. Dieu merci je n'étais pas là pour faire un test VIH, sinon je n'ose même pas imaginer"

"Personnel accueillant et sympathique. Temps d'attente assez court."

"Accueil extrêmement chaleureux, laborantine prévenante, souriante et prise en charge rapide. Je recommande !"

"Accueil très chaleureux, prise en charge rapide merci"

"Accueil rapide et sympathique. Il manque juste un petit coin où on pourrait prendre une boisson chaude ou froide ainsi qu'un petit en-cas. Quand on vient à jeun et qu'on attend 1 h le car pour rentrer chez soi, ça fait un peu long surtout quand on est âgé. Merci pour votre compréhension. Cordialement"

"très bon laboratoire, l'accueil et au top , les infirmières très professionnel ,locaux très propres ne changer rien."

"Bon accueil. Personnel a l'écoute."

"trés bon accueil"

"Accueil professionnel et courtois. Arrangeants concernant les démarches. Merci et bravo."

"Accueil et résulats rapides. Gentillesse du personnel."

"secretaire trés aimables, souriante et à l'écoute. Preleveuse trés compétente, absolument rien sentie, trés cordiale"

"Bon accueil et bonne disponibilité comme d'habitude. Je suis toujours très satisfait de ce laboratoire des canuts à Charlieu."

"Première fois que je viens. Accueil bon et la personne qui m'a fait la prise de sang a su tenir compte de mes angoisses et je la remercie."

"J'ai été bien traité, bien conseillé, réutilisation utile et intéressante de l'ancienne gare."

"Un peu d'attente, comme dans tous laboratoire (guichet de prise de RDV), mais personnel à l'écoute et prélèvement sans trop d'attente. Infirmières ou infirmiers doux et efficace. bravo"

"Que du positif personnel sérieux et à l écoute et toujours prêt pour vous renseigner, labo très utile à Charlieu et pour les environs"

"RAS : très bien reçu, aucune attente même sans RV, personnel charmant"

"Sans RDV , pas d'attente a 9h du mat , personnels agréable, je recommande ce laboratoire."

"Depuis des années , les analyses de sang de mon mari et de moi- même ont été réalisées dans votre laboratoire , nous n'avons jamais eu de problème : travail rapide , efficace , sérieux ."

"Annuler mon premier avis j ai commis une erreur je suis très satisfaite de vos services très bon accueil de tout le personnel toutes mes excuses"

"Bon accueil, personnel sympathique."

"très bien personnel sympathique"

"Analyse envoyée par un cabinet infirmier et appel téléphonique car mon nom à changer car je me suis mariée depuis mes dernières analyses. Donc longue explication pour me dire de faire faire mes ordonnances futures à mon nom de jeune fille... alors que ma carte vitale est à jour avec mon nouveau patronyme Il serait pourtant facile qu'ils fassent la correction sur leur ordinateur... J'ai eu l'impression de marché sur la tête."

"Bon accueil (de mémoire car rarement sur place pour mes analyses), service rapide et résultats rapides. Apparemment bonne ambiance de travail. J'apprécie la confidentialité des résultats reçus par courriel."

"Accueil rapide et sympathique, très peu d’attente, pour ne pas dire pas d’attente car moins de 5 minutes et le tour est joué.... les résultats dans l’après-midi par courriel. Impeccable!"

"Rapidité et efficacité Peu d attente malgré le monde Bien organisé et résultats dans la journée par mail et envoyé directement au docteur qui nous a appelé aussitôt Merci à l équipe pour leur professionnalisme"

"Satisfaite de l accueil .les dames sont très gentille malgret une période très difficileet beaucoup de travail. Seul point négatif pour moi c'est qu'il ya pas de priorité pour les personnes handicapées sinon rien à dire."

"Ils sont tous au top.... aimables et performants👍👍"

"le stationnement en zone bleue faire attention de la police municipale car une blonde avec une saxo met des PV si pas de disque , le laboratoire semble assez curieux de savoir la pathologie que vous avez contractée chose qui est à mon sens personnel qui ne regarde que le patient , le délai d'attente est correcte , les infirmières qui piquent pour le prélèvement feraient mieux de s'occuper de leur propre vie au lieu de la vie du patient mais comme certains membres du personnel sont protégées ce que j'écris la ou que je pisse dans un violon n'aura aucune conséquence puisque maintenant je retournerais faire mes prélèvements de sang au CH où le personnel ne pose aucune question sur votre vie privée à bon entendeur salut ?????????"