Laboratoire de Nogent sur Oise - BIOGROUP OISE

"Toujours accueilli avec le sourire."

"Amabilité et bonne organisation Rapidité des résultats"

"Personnellement ce laboratoire est top top !Le Personnel est impeccable et a votre écoute."

"Personnel accueillant et surtout professionnel"

"Très satisfait Merci pour votre accueil et votre professionnalisme"

"Super, très bonne expérience."

"Trop d’attente pour une prise de sang, arrivée à 9h45, passé à 11h trop de monde pas assez de personnel. Les infirmières ont fait que courir vue le monde."

"J'y vais régulièrement et l'accueil et les prestations sont très bons"

"Arrivée à 9h25 repartie à 9h45 résultats à 12h30... Rien d'autre à dire... Merci à ce personnel efficace."

"Un laboratoire qui a changé C’était beaucoup mieux avant Je suis même pas encore rentré dedans que je reçois de mauvais regard quand elle est venu ouvrir Aucun interêt et non respect de faire cela je suis venu pour des prises de sang L’accueil est bien à revoir Souvent certaines secrétaire sont mal aimable non souriante parle entre elles au lieu d’avancer sur le travail Je mets ses étoiles pour un laboratoire propre avec moins d’attente ça sera mieux puis pour l’infirmière maghrébine hyper gentil sociable souriante et les résultats hyper rapide Merci L’infirmière de cheveux blonde devrait revoir ses prise de sang car elle a fait bien mal à une personne âgé"

"Très rapide, très efficace, piqueuse charmante qui réalise une prise de sang sans aucune douleur. Résultats envoyés par e-mail sécurisé"

"Accueil parfait, à l'écoute"

"Bon accueil et bon traitement"

"Bon accueil. Bonne prise en charge Je recommande"

"L’hôtesse d’accueil blonde est vraiment une mauvaise professionnelle, elle s’est mal comporté avec moi pour aucune raison … elle me demande de me rapprocher de la porte soit disant mon téléphone ne capte pas et c’est pour ça qu’elle ne reçoit pas l’ordonnance que j’ai envoyé par mail … alors que j’avais du réseau et que mon mail était bien diffusé sans encombre puis elle m’annonce qu’elle me reprendra dès qu’elle reçoit l’ordonnance chose fut… je m’approche du guichet pour au final être complètement IGNORÉ… le regard approbateur de quelques patient attendant dans la file d’attente me laisse à penser que non ce n’était pas juste une impression personnel …même eux avaient constater un manque de politesse… vous faite honte à la profession …vous devriez aller prendre quelques cours d’amabilité. Du coup j’ai repris la file d’attente une deuxième fois enceinte de 7 mois…bravo 👏"

"Très bon accueil, personnel aimable et compétent, temps d'attente assez court. je suis satisfait."

"Prise de sang sans rdv Accueil et personnels médical au top retour des résultat très rapide par mail"

"Personnelles compétente efficace rapide Les infirmières sont vraiment très douces pour les prises de sang.. Je recommande"

"Un bon accueil personnel agréable trop professionnel à l écoute"

"Personnels compétents et organisés. Merci à Gaelle et ses collègues"

"Personnel très agréable et accueillant et les infirmières ont la main douce"

"Personnel très accueillant et bienveillant"

"Une équipe adorable venu pour mon bébé de 18 mois prise de sang impeccable merci Melissa"

"Toujours bien accueilli que ce soit par les secrétaires ou les infirmières malgré quelques fois l'affluence."

"Pour ma part, la secrétaire était très bien et l'infirmière alors là ..... wouah rien sentie . Merci à votre personnel. Le 30 Avril 2025"

"Personnelles très aimable et courtois"

"Personnel à l'écoute, surtout quand il y a des problèmes intimes,et donne des explications et est très rassurant"

"bien reçu et efficace. rien a dire"

"Équipe adorable mais trop d'attente pas assez d'effectif"

"Je fréquente ce laboratoire depuis longtemps et je dois dire que je n’ai jamais connu une attente aussi longue qu’en ce moment pour une simple prise de sang. Cela devient vraiment difficile, à n'importe quelle heure de la matinée.. On voit bien que le personnel est à bout, épuisé par une surcharge de travail évidente. Cependant, je tiens à souligner que malgré la fatigue, les infirmières restent toujours aussi douces, professionnelles et bienveillantes. Elles prennent le temps, rassurent, et sont très compétentes, ce qui est vraiment appréciable. Le reste de l’équipe est également accueillant et fait de son mieux dans des conditions visiblement compliquées. J’espère que ce laboratoire recevra bientôt le soutien nécessaire pour revenir à une organisation plus fluide, car la qualité humaine du personnel mérite d’être mise en valeur et mieux accompagnée.."

"Accueil agréable et bienveillant. Parfait"

"Très bien, personnel aimable et à l'écoute"

"Personnel très compétent et très agréable."

"Pas d'attente lors du prélèvement, secrétaire aimable, infirmière efficace, je n'ai rien senti, et les résultats arrivent très vite (quelques heures) sur ma boite mail"

"Accueil rapide, infirmières douces . Résultats le jour même. Merci"

"Excellent accueil, peu d'attente, très aimable..Merci beaucoup"

"Meilleur labo des environs ... perso je préfère faite 30 minute de route pour aller à nogent que d’aller dans les autres ...!"

"Personnel agréable, technicien vraiment sympathique, par contre j’ai remarqué à plusieurs reprises qu’une des secrétaire parle mal aux personnes que ni comprennent pas ou pas bien le français dommage"

"Super équipe. Il y a 50 ans que j'y vais toujours dispos. Bonne année"

"Accueil immédiat et prise de sang dans la foulée par une infirmière vraiment douée. Piqûre parfaite sans la moindre hésitation."

"Accueil propre et personnel agréable. Le jeune homme qui a reçu mon fils de 10ans a été doux et patient parce qu'il avait peur. Au top"

"Equipe rapide, efficace et sympathique. Prélèvement sans douleur. Endroit très propre, rien à redire."

"Très bon accueil que ce soit côté secrétaires ou infirmier(e)s, très peu d’attente et les résultats assez rapides ( dans le cas de mes analyses régulières). Merci à vous"

"Personnel agréable et compétent. Je demande toujours après Nassira car c'est la seule qui trouve ma veine du 1er coup. Très satisfaite"

"La prise en charge est rapide efficace le personnel est respectueux et à l'écoute de manière générale,merci d'être un service à l'écoute de vos patients , bonne journée et bonne continuation."

"Des locaux visiblement refaits à neuf il y a peu donnent une impression immédiate de propreté et de sérieux. L'accueil est a-do-ra-ble, très pro malgré l'heure matinale ... La confidentialité mériterait toutefois d'être améliorée ... Prélèvement sanguin effectué par une magicienne car rapide, totalement indolore et avec un grand smile !! Je recommande ce labo doté de toutes les qualités !!"

"Efficace et rapide Bon acceuil"

"Tout est impeccable y compris l’accueil. Équipe très sympathique, professionnelle, disponible, à l'écoute et la gentillesse des infirmières est toujours au top, j’avais même oublié ma carte vitale surplace et j'ai été appelé 20 min après mon passage chez eux pour que j'aille la récupérer. Je recommande à 100% ce labo !"

"Je suis venu le 12 novembre 2020 récupérer des résultats fait par une infirmière libérale les formalités administrative n'ont pas été faites correctement. Pas de la faute du laboratoire en revanche le laboratoire n'a trouvé nécessaire de me prévenir du problème. Certes si on peut noter un accueil très aimable on se rend bien compte qu'il y a un manque de communication laboratoire patient qui est à revoir. J'ai été obligé de deviner ou sont atterit mes résultats et 10 jours de perdu. je tiens a rajouter que j'ai apprécié la gentillesse du responsable qui m'a rappelé et très attentif à ses patients , bon courage à l'équipe merci pour votre suivi."

"Une première visite hier après-midi pour faire une prise de sang, un personnel à l'accueil très chaleureux la personne qui s'est occupée de moi m'a mis en confiance moi qui ai peur des seringues. Une seconde visite aujourd'hui pour récupérer mes analyses et un accueil toujours aussi chaleureux. J'y retournétais les yeux fermés. Un dernier mot merci beaucoup !"