Laboratoire de Montauban-de-Bretagne - BIOGROUP BRETAGNE

"Personnels très accueillant et sympathique"

"RAPIDE ET BIEN ORGANISE,PAS D'attente a 10h"

"accueil prise en charge rapide,information sur mes questions trés professionnel maitrisant bien le sujet ,personnel trés compétent avec éfficience,résultats rapide ;c'est parfait"

"personnel très à l'écoute et très professionnel"

"Bonjour vraiment très bon laboratoire sérieux très satisfait, merci à vous. Cdt"

"Toujours reçu avec le sourire, toute l'équipe est gentille et il y a une bonne ambiance qui nous mets à l'aise"

"toujours bien reçu dans ce laboratoire,les hotesses d'accueil et les infirmieres très professionnelles"

"Pas d'heure pour prise de sang, peu d'attente, accueil sympathique... Nickel !"

"Lieu très propre, et le personnel très efficace."

"Je le recommande à tous. Moi j'y passe un bon moment. Merci à tous et toutes."

"Très bonne accueil"

"Bonjour, Je tenais a remercier l'infirmière qui ma prise en charge se matin elle s'appelle Sylvie. Elle a su me rassurer et me détendre face a mon test du diabète gestationnel. C'est une personne doter d'un professionnalisme et d'un grand coeur ainsi que beaucoup de douceur. Et pourtant elle n'étant pas partante pour me le faire au vue de mon état. Mais jai insisté et elle ma beaucoup aider. En revanche jai appeler en début de semaine et je ne suis pas tomber sur une personne de l'équipe de montauban de bretagne. En lui demandant des explications sur comment se déroule le test du diabète gestationnel. Qui m'a fait paniquer ++ et de plus n'étais pas aimable au téléphone. Il manque cruellement de personne comme Sylvie des personnes au grand cœur et a la gentillesse immense face au patient stresser. Merci sylvie vous avez l'habitude de me faire mes prises de sang rester telle que vous êtes. 😊😊😊"

"Très bon accueil de la part de tout le personnel. Pas d'attente ou très peu. Les infirmières sont très professionnelles et sympathiques."

"Très accueillant, tout le monde est gentil. Très professionnel...je conseille ce laboratoire."

"Très bien accueillie"

"Prise de sang à domicile infirmière superbe agréable je suppose idem au laboratoire salutations"

"Très accueillantes, rapide, efficace"

"RAS TOUT EST OK! merci pour votre amabilite et competence Cordialement B.B"

"Très bon accueil, a l'écoute des patients. Rapide, efficace .. c'est un très bon laboratoire d'analyse."

"Très bon accueil, personnel rassurant et professionnel. Résultats rapides!"

"Bonjour, j'ai été reçue très chaleureusement et avec le sourire d'une jeune femme. L'infirmière a fait le prélèvement sans que je ressente la piqûre. J'ai les résultats en début d'après-midi que je peux consulter par mail. C'est parfait! Merci à tous."

"Sans rendez vous , avec un accueil souriant et efficace , je recommande"

"Très bon accueil, personnel très professionnel et sympathique."

"Je me suis rendu au laboratoire ce 11 Décembre à 07h45 pour plusieurs prélèvements, la secrétaire à été très attentive et souriante, gentille dés le début de journée. L'infirmière avec un prénom commençant par Al. à été on ne peut plus agréable, très souriante, marrante et trés gentille également, on est tout de suite parfaitement à l'aise dans la discussion et d'une très grande douceur, je m'en remettrai sans nul doute à ce personnel dévoué, encore mention spéciale à l'infirmière, ce laboratoire est de loin le plus sympa par lequel je suis passé, je me rendrai toutes semaines là-bas si les prélèvements étaient recommandés de façon hebdomadaire... recommandé à 3k% ! 😄"

"bon accueil, mais très étonnée qu'on nous demande une pièce d'identité dans un lieu de soins ???"

"Personnel agréable et compétent tant chez les préleveuse que les secrétaires. Ça fait du bien d'arriver dans un établissement humain et souriant."

"J’ai eu un souci pour la lecture de mes resultats et le probleme a été réglé rapidemment… grand merci"

"bon accueil et passage rapide . Personnel sympathique ."

"Labo parfait ! Personnel super ! Actes très bien réalisés ! Résultats rapides. Je conseille vivement !"

"Excellente prise en charge pré - per- post. analyse : pas de temps d'attentes, un prélèvement parfait, résultats rapides Merci"

"Personne au prélèvement de la prise de sang désagréable et sèche dans ses gestes, elle a demandé la carte d identité de mon fils (2nde fois) alors qu' à l accueil la secrétaire lui avait déjà demandé. Peu importe la raison du prélèvement l infirmière n a pas à réagir comme ça ce n est pas professionnel."

"je vais prendre une carte de fidélité vu le nombre de prise de sang que j'effectues.si non très bien et rapide Dommage que les résultats, ne soient pas en surgras quand ce n'est pas bon"

"Malgré la prise de rdv en ligne, il y a systématiquement du retard ! Les prélèvements sont faits au fur et à mesure de votre arrivée, peu importe que vous ayez anticipé une prise de rdv en ligne ou non et vous n'avez donc qu'à patienter (20-30 minutes!) Personnel très peu à l'écoute sur les réclamations ou questions pour comprendre le fonctionnement. De mon expérience le problème est lié à ce site, en effet j'ai pu pratiquer d'autres établissements du groupe et là, pas de souci, vous passez à l'heure de votre rdv..."

"Pour avoir une peur bleu des prises de sang, j’ai était prise en charge dans les meilleures conditions possibles et ceux à quelques reprises. L’accueil est sans reproche, bienveillance et sourire. On s’y sens tout de suite en confiance. Mention spéciale à l’infirmière qui m’as prise en charge à 2/3 reprises (une blonde dont je ne connais le nom😅) suite à ma demande. D’une douceur incroyable et remarquable que je remercie encore milles fois. J’en suis sortie soulagée et ravie, avec une « peur » qui s’en va un peux plus à chaque fois… C’est d’ailleurs le seul labo ou j’accepte de m’y faire piquer ! 🙂"

"Personnel agréable et compétent"

"Accueil téléphonique excellent, mes analyses me sont parvenues dans les 5 minutes. Merci à la jeune Dame qui m' a répondu et a tout de suite fait le nécessaire. Bien cordialement Christophe Gully"

"Je connais ce labo depuis quelques années mais la dernière fois que je suis venue l'accueil a été désagréable comme j'avais jamais vu je ne mettrai plus les pieds dans ce labo. Je le déconseille fortement. D'ailleurs on y voit rarement 2 fois les mêmes salariés..."

"prise en charge rapide surtout lorsqu'il y a un RDV avec doctolib. Personnel aimable et courtois, résultats dans la journée par mail, c'est pratique"

"Accueil très sympathique. La professionnalisme et la gentillesse étaient au rendez-vous."

"Un accueil toujours souriant, patient, et aimable par une équipe très humaine. La prise de RDV permet d'être pris en charge rapidement, que ce soit via Doctolib ou par téléphone. Les résultats arrivent rapidement de manière sécurisée."

"Bon accueil, personnels sympathiques. Pas d'attente pour une prise de sang. Résultats très rapide par mail avec un code. Je recommande."

"Cela fait maintenant 6 ans que je viens très régulièrement dans ce laboratoire pour des prélèvements sanguins. Satisfaction totale quant à la qualité des services, depuis l'accueil jusqu'à la réception des résultats par mail, en passant évidemment par le poste du ou de la préleveuse."

"Bon accueil, respect des horaires des rendez-vous, gentillesse et professionnalisme du corps médical. A recommander. MP"

"Ça fait entre 5 et 8 ans que je viens dans ce labo et aujourd'hui j'ai carrément été traité comme une voleuse parce que sur le site de ma mutuelle la secrétaire ne me trouvait pas. Il serait sympathique de remettre l'informatique en question avant le patient. Lorsque j'ai proposé à la secrétaire de lui montrer mon compte ameli pour qu'elle puisse voir que je suis bien rattachée a cette mutuelle elle m'a répondue ba non puisque si vous ne payez pas vos cotisations ça ne sera peut-être pas à jour... il est évident que je ne reviendrais plus jamais dans ce labo, c'est lamentable de traiter quelqu'un comme ça."

"Pris rapidement même sans rdv a 8h, prise de sang très bien réalisé, sans aucune douleur avec une personne très sympathique et résultat tombé par e-mail a 13h30. De très bons professionnels, je recommande."

"C'est l endroit qui m'a permise de plus avoir peur de prise de sang car j ai les veines qui se voient peu et ils arrivent à les faire sans avoir mal. Et aussi pour mes frottis la personne qui les fait là bas est rassurante et mets en confiance. Avant j allai à reculé pour cet examen maintenant ça me dérange pas du tout"

"Patron sympa et il pique bien"