Laboratoire de La Verpillère - Groupe Hospitalier Mutualiste de Grenoble

"La prise en charge est rapide, cependant ils ne pratiquent pas certaines analyses l'après midi et omettent d'en parler au patient (sur 2 prises de sang sur 2 jours différents) Résultat, pour mon opération les infirmiers de l'hôpital ont du refaire une prise de sang en urgence, ayant peur des aiguilles je me retrouve avec les 2 bras pleins de bleus et une bonne dose d'angoisse du au manque de communication du laboratoire envers ses patients."

"Personnel très sympathique, rien à redire."

"Bon accueil, pas d'attente et personnel médical sympathique"

"Je vérifie ce matin sur internet : ouvert. Une fois devant : c'est fermé cette semaine ! Ce n'est pas difficile de mettre à jour les horaires, ça évite à des personnes à jeun, malades, enceinte, de se déplacer pour rien en plein été."

"à l'accueil comme dans le salle de prise de sang, c'est sérieux : professionnelle aimable et souriante prise en charge rapide je recommande :)"

"Personnel agréable. Très bon Accueil."

"Je mets 4 étoiles car la dame brune avec les lunettes est très agréable. Très professionnelle, vous rassure et prend le temps avec vous. Très douce, prise de sang non senti!"

"Passage en fin de matinée, aucune attente. L'accueil et la personne qui m'a fait la prise de sang ont été très sympathiques"

"Laboratoire qui annonce ouvert sur Google et qui est enfaite fermé. Nous nous sommes déplacé pour rien."

"Accueil, rapiditée, temps d'attente, fiabilité des résultats, très content et depuis des années."

"Excellent accueil, le personnel est très sympa"

"ça fait des années qu'on vient bien sympa nous avons des prises de sang jamais eux de problèmes ont viendras toujours dans ce laboratoire"

"Tout est à revoir !"

"Et encore si j’avais pu ne pas mettre d’étoile je l’aurais fait et ce n’a pas dans mon habitude de publier des avis mais là… Prise de sang refusée car pour les hormones on ne fait pas de prise de sang après 11h du matin (sachant que pour celle ci il ne fallait pas être à jeun) la secrétaire était plus que désagréable voire hautaine (et ce n’est pas la seule à être comme cela dans les secrétaires mais là c était le pompon ) j ai appelé Cremieu, j ai énuméré ma prise de sang et la biologiste (parce que oui c est la biologiste qui a pris mon appel) m’a confirmé qu’il n’y avait pas besoin d’être à jeun et m’a invité à la faire le jour même . Sortie du labo de la verp direction Cremieu et j ai été super bien reçue et ma prise de sangs a été faite. Maintenant le laboratoire de la Verpilliere c est terminé"

"Très accueillant et serviable, je recommande"

"Je suis venue plusieurs fois faire des prises de sang et à chaque fois cela s’est super bien passé. J’ai toujours été bien accueillie et ai toujours reçu mes résultats rapidement. Il faut dire que j’ai des veines très fines, j’ai déjà eu des mauvaises expériences mais jamais dans ce labo, le personnel sait très bien faire son travail. Franchement je recommande sans hésiter et ne comprend pas trop les mauvais commentaires. Merci à vous"

"Je vous déconseille fortement si vous êtes un travailleur de nuit. Prise de bec avec la secrétaire , puisqu'ils ne veulent pas faire de prélèvement l'après-midi. Désormais je vais à Heyrieux."

"Très bon accueil. Des pros."

"Laboratoire plus soucieux du paiement que de fournir le résultat. Le délai pour recevoir les résultats est bien plus long que pour recevoir la facture. De plus les résultats que j’ai reçu étaient incomplets. Avec un risque de retard de prise en charge. D’autant plus Les secrétaires étaient désagréables. Plus jamais ce labo!"

"Sincerement très decus. En sachant que le seule a la verpilliere il nous tourne lz dos pour ces moments difficiles ils arretent de faire les teste covid a c moment difficile ou on a besoin de vous. C vrm honteux de votre part"

"Prise en charge très rapide, accueil rapide. Infirmier et prise de temps rapide. Je ne crains pas les piqûres mais celle là ma fais super mal. Infirmier qui ne sent est pas inquiété Une heure après un bleu énorme. Le lendemain hématomes de partout. Si vous n’avez pas peur des aiguilles ni des bleu et que vous avez besoin de prise de sang rapide sinon s’abstenir"

"Équipe sympathique, rapide et efficace !"

"Je poste ce commentaire car trop de personnes ne postent que leurs avis négatifs, j'ai pu constaté par moi même que l'équipe était très sympathique, agréable et souriante. Je ne suis pourtant pas facile à piquer (veines peu apparentes) et pourtant l'infirmière a pris son temps et m'a prélevé du sang du premier coup. Je reviendrai si besoin sans aucun problème. Merci 👍"

"Secrétaires odieuses, résultats qui arrivent au petit bonheur la chance parfois en 24h parfois en 15 jours sans que les secrétaires ne souhaitent intervenir pour accélérer le traitement du dossier... texto pour réception des résultats sur internet qui n’arrive pas et encore une fois on vous répond «  pour nous le message est parti » donc surtout on ne fait rien!! Bref la patience est à bout et maintenant j’irai à Heyrieux !!! C’est lamentable de traiter les clients de cette manière! Je déconseille fortement ce laboratoire"

"Un personnel souriant et accueillant, et surtout des infermieres qui font le job, sans douleurs!"

"Prise en charge rapide et des personnes souriantes"

"Accueil ok. Par contre prélèvement deplorable: porte ouverte tout le long de la prise de sang, pas un mot pour savoir si tout aller bien, elle ne sait pas assuré de savoir si a jeun ou non, aucune delicatesse pour la piqûre et pourtant j'ai l'habitude! !!!"