Laboratoire de Biologie Médicale - Thiais - Cerballiance

"Analyse rapide. Accueil très courtois. Professionnel et chaleureux"

"Laboratoire top super accueil, prise de sang bien faite et l'équipe agréable"

"Locaux propre , personnel efficace , et pas d’attente"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil !"

"Expérience extrêmement décevante et profondément choquante. Je me suis présentée avec une ordonnance de mon chirurgien, dans le cadre d'une chirurgie prise en charge par la Sécurité sociale avec accord écrit préalable. Malgré cela, la secrétaire a catégoriquement refusé de réaliser ma prise de sang, sous prétexte qu’un chirurgien ne serait « pas un médecin » — ce qui est factuellement faux et profondément inquiétant et ce après m’avoir dévisagée et posé des questions intrusives et déplacées pendant 10 bonnes minutes. Elle s’est permise de me poser des questions personnelles et intrusives sur la nature de mon opération, allant jusqu’à me demander si j’avais eu un cancer et ce qui, selon elle, pouvait être considéré comme une vraie chirurgie réparatrice. Ce comportement est non seulement illégal (secret médical), mais aussi profondément déplacé et discriminant. Elle s’est éclipsée parler de moi au téléphone remettant en doute mon opération. Même après avoir mis mon chirurgien au téléphone, qui lui a confirmé la légitimité de l’ordonnance et propose d’envoyer mon dossier médical, elle a persisté dans son refus, évoquant l’avis d’une responsable absente — sans fondement médical, ni légal et sous prétexte que la sécurité social ne la rembourserait peut-être pas donc elle refuse de me faire ma prise de sang. C’est un manque de respect, de professionnalisme et d’éthique flagrant. Jamais je n’ai été traitée de la sorte dans un établissement de santé. Ce type de comportement peut décourager des patients de faire valoir leurs droits ou de poursuivre des soins nécessaires. C’est inacceptable. Je ne recommande absolument pas ce laboratoire, en particulier pour les patients en situation de vulnérabilité et jeune."

"Très bon labo d'analyse biologique. Bon accueil, service médical compétent et résultats des analyses très rapides par Internet.u"

"Très bon accueil des assistantes et des laborantins. Lieu propre. Je recommande ce laboratoire."

"Super pro, humain et gentil . Accueil et service impeccable avec des explications Merci à toute l’équipe"

"Personnel agréable, bienveillant et professionnel. Je recommande à 100% !"

"Accueil au top et piqûre indolore."

"Très bon accueil et service rapide."

"Vraiment pas satisfait de la prestation. Sur place à 7h45 pour prélèvement gorge + analyse de sang de mon fils. On fait la prise de sang et on nous indique alors que la personne en charge du prélèvement dans la gorge n'est pas là avant 10-11h ... On decide donc d'aller faire le prélèvement gorge dans un autre laboratoire. Une semaine plus tard, toujours pas les résultats de l'analyse de sang... 5 tentatives avec presque 10 minutes d'attente au téléphone plus tard, j'arrive à avoir une personne qui m'indique qu'effectivement ils ont plus de 10 jours de retard sur une des analyses du sang ....aucun sens commercial, aucune excuse, aucune proactivité pour me prévenir .... La prochaine fois nous irons à la concurrence"

"Beau et très neuf. Il faudrait juste anticiper le temps d'attente. Et ce serait mieux d'avoir un distributeur de tickets pour l'ordre de la queue."

"Superbe accueil Le docteur qui fait le prélèvement est d’une douceur et d’une gentillesse rare Je recommande à 1000% ce labo Si j’ai d’autre prise de sang je m’y rendrais"

"Très bonne accueil. Prélèvement sans douleurs ."

"Employé très aimable"

"Prélèvement ce jour Ensemble du personnel aimable et sympathique Merci à toute l équipe"

"Équipe très professionnel et agréable."

"Administratif accueillant, soignants attentionnés ,locaux propres."

"je dépose tres rarement des avis, mais là j'ai souhaité un faire un : Excellent labo sur toutes les dimensions : l'accueil, les actes techniques, et la rapidité des résultats parfait !"

"Prise en charge ainsi que prélèvements rapides, le tout dans une très grande amabilité. Merci. Félicitations."

"Très bon accueil et souriant Étonnamment surpris de leurs gentillesse c’est pas commun Ils sont patients et explique les choses Personnellement j’ai une peur des aiguilles mais la personne qui me l’as fait a été très patient et compréhensive qui m’as étonné mais plus et ça m’as aidé à être à l’aise Continuer ainsi"

"Equipe adorable et bienveillante ! Aussi bien le personnel à l'accueil que le personnel médical ! Je recommande à 100% !"

"Super accueil, moderne et analyse rapide. Je recommande"

"Très bon laboratoire les secrétaires sont très très agréables"

"Endroit propre pour faire des examens mention spéciale à l'accueil très professionnel"

"Prise de sang hier, pas une marque tout en douceur. Un infirmier top. Un accueil tout en gentillesse, je recommande."

"Un bon accueil, et surtout a l'ecoute."

"J’avais pris rdv sur Doctolib bien que ce ne soit pas forcément nécessaire, d’autant plus qu’il n’y avait pas d’attente à 8h30. J’ai été très bien reçue et prise en charge rapidement. L’accès au centre est très simple. J’ai reçu mes résultats très rapidement (lendemain et surlendemain) alors que certains pouvaient demander jusqu’à 1 semaine de traitement."

"C'est était une très bonne expérience, le personnel d'accueil, et surtout l'expertise de leurs infirmières qui te font sentir aucune douleur lors de prise du sang"

"Cabinet propre et le personnel est professionnel. Informations communiquées claires et précises."

"Première analyses demandées, personnel très attentionné, et très bon accueil... Enfin un labo à recommander, après plusieurs expériences, on y retournera sans appreantion, vu que mon mari est obligé de faire son control tous les 6 mois... Merci à l équipe...."

"découverte de ce laboratoire ce matin , supee acceuil , je recommande, nous etions des habitués de bel épine dorenavant nous viendrons ici car plus près"

"Personnel gentil et efficace. Laboratoire est propre et des résultats disponibles par email."

"Personnel très agréable qui donne toutes les informations nécessaires aux clients"

"Je prefere ce laboratoire car le personnel est tres accueillant merci a eux"

"Très bon accueil je recommande fortement…"

"Personnel très sympathique et a l’écoute. Laboratoire propre"

"Excellent accueil, le personnel est toujours très agréable et souriant!"

"Suite à un IRM passé à Thiais, je devais faire aussi un bilan sanguin, je me suis rendue au laboratoire en face du service IRM et je dois dire que l'accueil a été vraiment très sympathique et empathique, que ce soit à l'accueil ou au prélèvement, des doigts de fée :) je n'ai absolument rien senti ! Si je dois à nouveau faire un prélèvement, même si le labo est un peu loin de mon domicile, je reviendrai dans hésiter. Merci à vous, ne changez rien Barbara Boutry"

"Récemment ouvert ce laboratoire est un peu en concurrence de celui qui est en face , de l'autre coté de la rue (?) / Bien installé , accueil agréable. Manque un peu de rigueur car personne ne m' demandé si j'étais à jeun avant un prélèvement"

"Super labo trés propre et personnel au top ."

"Franchement c'est n'importe quoi. Plus de 3 semaines pour des résultats qui arrivent au compte-gouttes qui normalement prennent 1 semaines. Bien sur à ce jour je n'ai toujours pas la totalité des mes résultats. Pour une première fois dans ce laboratoire très décevant, ça sera une dernière."

"Local très accueillant et propre mais surtout le personnel est bienveillant et à l’écoute."

"Équipe sympathique. Secrétaire accueillante et surtout une infirmière preleveuse douce et gentille."

"Je cherchais un laboratoire et super bien à l'écoute, rassurant un peu de cocooning... Douce et professionnel"

"Secrétaire accueillante, souriante , aimable Biologiste super doux je n'ai absolument pas senti la prise de sang alors que dans d'autre laboratoire sa toujours était compliquer. Je recommande"

"Nouveau laboratoire de quartier plus accessible que celui d'en face ( même groupe ). Prise en charge rapide, les deux secrétaires sont très agréable et le préleveur très professionnel."