Laboratoire d'analyses médicales SYNLAB BLANQUEFORT

"Peu d'attente et un personnel sympathique et très professionnel"

"Merci pour le professionnalisme et la gentillesse de tout le monde"

"Efficacité mais à 7h du matin trop de monde, si tu travailles à prendre en considération."

"Accueil agréable et très professionnel"

"Personnel agréable et professionnel"

"Bonne expérience gentillesse du personnel, douceur pour les prises de sang."

"Analyse rapide et fiable"

"Je conseille ce laboratoire."

"Personnel très sympathique faisant preuve de bienveillance envers les personnes"

"Personnel très agréable"

"Personnel compétent, une prise de sang....même pas mal ! et accueillant."

"Très bien"

"Je suis contente d'être arrivée je me suis inscrite je n'ai même pas fait de prise de sang en cinq minutes les filles très sympathiques. Merci de prendre soin de nous"

"Accueil efficacite disponibilite"

"Je n’ai rien à redire sur l’accueil, cependant je déconseille ce laboratoire si vous avez une prise de sang à faire sur un bébé… On m’avait pourtant orienté vers ce laboratoire, mais le résultat a été un échec total : une prise de sang tentée au pli du coude, qui n’a rien donné. 5 minutes de hurlements pour rien."

"Accueil sympathique. Peu d'attente. Résultats rapides. Merci."

"Accueil au top, rapidité même lorsqu'il y a beaucoup de monde. Disponibilité sans faille de la part de la biologiste Docteur Pouillerie ! Merci beaucoup"

"Tres peu d'attente, personnel amical, prise de sang parfaitement indolore, resultats tres rapides"

"Expérience très positive : facilité d'accès, prise en charge rapide."

"Accueil et prise en charge rapide, qualité de la prestation par du personnel avenant"

"D'habitude très contente de ce laboratoire mais très surprise ce matin d'être très mal reçu par la secrétaire à lunettes, mal aimable, pas gracieuse... Très dissuasif d'y remettre les pieds."

"Personnel agréable et compétent"

"Bon accueil, Résultats rapides."

"2 étoiles justifiées par l'accueil désagréable d'une des secrétaires, dame la plus âgée avec des lunettes. Je rejoins l'avis de plusieurs personnes la concernant, elle est sèche et désagréable, agacée dès qu'on lui parle. Il conviendrait de se pencher sérieusement sur l'attitude de cette personne car cela pousse à ne plus revenir chez vous."

"Super accueil, les biologistes sont vraiment délicates. Merci ne changez rien."

"Je recommande, les personnes sont très sympathique et très professionnel."

"Il y avait du monde ce mardi matin à Blanquefort ! Et pourtant grâce à l efficacité des secrétaires et des laborantines , tout était fluide ! Elles sont très gentilles et souriantes, ce qui ne se voit pas partout ! Et merci car c'est vraiment appréciable !"

"Personnel accueillant et prévenant. Prise de sang faite avec délicatesse , sans douleur."

"Peu d'attente, personnel souriant et accueillant."

"Bon accueil, peu d'attente, prélèvement parfait"

"Ces 3 étoiles pour les infirmières qui font les prise de sang car elles sont très gentil , les 2 étoiles manquante pour une des secrétaire qui travail là depuis longtemps et qui est vraiment désagréable !!"

"Très bien ce laboratoire. Prise en charge rapide et personnel gentil, doux et efficace."

"le personnel a su gérer le nombre important de patients en attente à une heure matinale 10h environ. peu d'attente, fluide."

"Accueil cordial et prise en charge rapide. Professionnalisme des intervenants. Tout est parfait"

"Personnel très bienveillant et professionnel mais pas assez nombreux ! Nous avons attendu..."

"2 problèmes rencontrés dans ce laboratoire : - une prise de sang m’a été faite sans faire un garrot donc gros hématome pendant un mois sur le bras —> problème signalé à mon prochain passage la personne m’a indiquée qu’un garrot devant être fait obligatoirement (sans cas particulier) et n’a pas compris qu’il ne m’avait pas été fait - l’amabilité d’une des secrétaires présente à l’accueil qui est très désagréable, il faut songer à changer de métier si c’est pour mal parler aux patients C’est dommage!"

"Le personnel est sympathique et je suis toujours vite prise en charge pour mes prises de sang. Je recommande !"

"Merci beaucoup pour cet accueil et la super prise en charge de votre équipe. Louise a eu sa première prise de sang ce matin, l’équipe a su être rassurante et bienveillante Avec en prime un petit diplôme Merci beaucoup"

"Avis très mitigé, je tiens à préciser que c'était ma première visite au laboratoire l'ensemble de l'équipe médical, ainsi que du secrétariat sont très gentils et bienveillants. Sauf une dame d'un certain âge, avec des lunettes. Que ce soit au téléphone ou de visu, elle parle sèchement, et son accueil est à revoir. Même en lui donnant mon adresse mail, elle a à peine écouté, du coup j'attendais les résultats comme elle me l'avait indiqué, le soir même. Deux jours sans résultats, j'appelle le cabinet, et une jeune dame adorable m'a dit qu'il y avait une erreur sur l'adresse mail. L'erreur est humaine, mais en lisant les avis, je vois que plusieurs personnes ont signalées la même problématique. Donc aucun changement n'a été fait. Je ne reviendrais plus dans ce labo. Si c'est pour être considéré ainsi... Je rappelle quand même à cette dame, que c'est grâce aux patients qu'elle touche son salaire. Donc la moindre des choses, même si elle ne veut pas être accueillante, c'est de faire correctement la saisie des informations qu'on lui donne."

"Je fréquente ce laboratoire depuis plus de 10 ans et je suis satisfaite. J'apprécie que les prises de sang soient faites en douceur, donc indolores. Résultats rapides à consulter facilement en ligne."

"Toujours aussi satisfaite de ce laboratoire. Je suis difficile à piquer car mes veines sont fines, elles roulent et sont positionnelle. Donc Bravo à ces dames qui y arrive à chaques fois"

"Pas de souci de stationnement"

"Le personnel est toujours aussi sympathique que ce soit à l'accueil ou les infirmières, on passe rapidement. Petit clin d'œil à l'infirmière qui m'a prélevé deux fois à quelques jours d'intervalle. Je suis le bénévole du don du sang, elle doit s'(en souvenir ;-)"

"Bon Laboratoire à qui je fais confiance depuis de nombreuses années simplement très mauvais accueil. Non seulement on est mal accueilli l'ouverture se fait 10 mn après l'heure mais en plus secrétaire désagréable nous parle méchamment..."

"sauf l'attente parfois, le personnel est accueillant et efficace. Je recommande"

"Je viens depuis plusieurs mois pour faire les prises de sang de mon bébé, elle avait 1 mois au début des prélèvements, elle en a maintenant 10 et nous avons toujours été parfaitement accueillies. Ma fille ne pleure même pas quand on l'a pique tant la biologiste et sa partenaire sont délicates. Je recommande les yeux fermés !"

"Trop d'attente avant l'enregistrement des ordonnances. Il faut faire la queue debout, alors qu'il serait plus humain de mettre des tickets numérotés afin de pouvoir s'asseoir en attendant, car tout le monde n'a pas la forme physique lorsqu 'on vient pour faire des analyses"

"Les deux dames qui ont effectué le prélèvement étaient très gentilles et sympathiques. Le prélèvement était rapide et sans douleur contrairement à ce que j'ai lu dans certains commentaires. Résultat très rapide reçu en moins de 24h. Merci à toute l'équipe et bonne continuation"