Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Laurent - Cerballiance

"Très bon service, disponibilité et amabilité sont au rendez-vous"

"c'est pas loin de chez moi et je suis très contente de l'équipe"

"Aimable souriante à l'écoute"

"Les personnes qui travaillent au laboratoire sont tous et toutes très agréable très serviable a l'écoute toujours avec le sourire je les adore tous surtout ne nous les changer pas merci a toute ses personnes qui travaillent dedans"

"Très bonne accueil"

"Je ne suis pas allé sur des dieux depuis le mois de mars étant donné que j'ai eu mes rendez-vous à domicile et est-ce que je connais des dieux très satisfaisant très intelligent aussi"

"Laboratoire très propre, accueil sympathique et surtout pas d'attente en 10 mn tout était fait.... merci beaucoup !"

"Professionnels, ne font pas paniquer pour rien comme dans d’autres laboratoires !"

"Accueil très agréable, personnel très sympathique, patient, souriant et à l'écoute. Mention spéciale pour Manon dont la douceur et la gentillesse ont rendu l'instant (presque) agréable. Mon amie et moi revenons pour vous ! ☀️ Bonus : il y a tout ce qu'il faut pour faire patienter les enfants (jeux, crayons de couleur et feuilles pour dessiner) !"

"Accueil professionnel et rassurant. ponctualité et efficacité. Service moderne avec la mise en ligne des résultats. Sans oublier les protocoles d'hygiène semblait rigoureusement respectés . En résumé mon expérience avec ce laboratoire a toujours été positive et reflète un service de qualité. Je recommanderais ce laboratoire pour son professionnalisme et sa prise en charge humaine."

"Très bon accueil - Très bon accompagnement et suivi."

"Super labo avec une secrétaire et des laborantins très doux et rassurant"

"Très agréable pas d’attente personnels compétents et avenants"

"Equipe toujours agréables, souriante et disponible !"

"Endroit très accueillant et sympathique. Les infirmières font bien leurs travail ."

"Aucun souci, prise en charge rapide, résultats par mail pas besoin de se déplacer Les prises de sang sans douleur"

"PERSONNEL COMPETENTS RAPIDE ET SANS RENDEZ VOUS RECEPTION ET PRISE EN MAIN POUR LES ANALYSES TRES PROFESSIONNEL"

"Infirmière super gentille et très douce. Je recommande surtout pour les personnes sensible. Elle a trouvé mes veines du premier coup, ce qui est très rare, et elle a réussi à me rassurer, alors que je suis du genre à faire des malaises à chaque prise de sang ou vaccin."

"Super laboratoire ! Le personnel est très accueillant et compétent. Un grand merci."

"Très bien, cela fait longtemps que je vais dans ce laboratoire, toujours satisfait et personnel bienveillant"

"Je recommande le laboratoire Cerbaliance pour plusieurs points positifs . Son personnel , l’accueil , le suivit , les soins et la réception des résultats ."

"Le personnel est poli et à l'écoute, très minutieux dans leurs opérations."

"Un personnel bienveillant et compétent. J'ai été très bien accueillie. Nouvelle patiente. Merci à l'équipe"

"Un service de qualité est très rapide. L’équipe est souriante et très gentille merci à vous 👍"

"Le traitement reçu de l'hôtesse d'accueil ce matin du 21/09/2023 était inadéquat, témoignant d'un manque d'empathie et de professionnalisme flagrant de sa part."

"très bon accueille le personnels (lles) agréable et compétents merci. Cordialement."

"J'ai été prise en charge rapidement et très bien accueillie,résultats très rapide également, je recommande !"

"Super Laboratoire avec un personnel au top , souriant et super agréable 😍"

"Depuis plus de 6 ans,je fais mes analyses dans ce laboratoire ,personnel souriant et disponible,je vous le recommande."

"Qualité de l'accueil Infirmière qui pique réellement sans douleur et rapidité des résultats dans messagerie"

"Un accueil agréable, un personnel charmant et très professionnel et surtout des résultats obtenus très rapidement. Merci infiniment."

"J'ai toujours fait mes analyses dans ce laboratoire. Je n'ai jamais eu de soucis. Résultats en temps et en heure. Personnel toujours serviable et souriant. Locaux toujours propre ainsi que les salles d'examens."

"Personnel très courtois et à l'écoute. Facilité pour les joindre et possibilité d'avoir ses résultats par mail ou papier sur place."

"Personnel très sérieux locaux bien entretenu et résultats envoyé dans les temps"

"Personnel bienveillant et à l'écoute. Première prise de sang pour un enfant de 6 ans et tout s'est très bien passé. Je recommande fortement!"

"Personnel du laboratoire très compétent, tant administratif que purement médical, font l'impossible pour nous satisfaire"

"Le personnel qui m'a reçu a été bienveillant et très professionnel merci à eux"

"Personnels au top très avenants. Très à l'écoute et délicat auprès des enfants et des plus grands. Mention très spéciale pendant le COVID ou personnellement ils ont été au top👏🏽👏🏽👏🏽❤"

"Très bon accueil, respect des horaires d’ouverture et pas beaucoup d’attente ."

"Dommage j'ai mi une note de 5 étoiles la semaine dernière pour mes résultats de prise de sang grossesse et l'expérience humaine que j'ai eu dans ce laboratoire mais aujourd'hui je la descend à 1 étoile très déçu du comportement des deux personnes à l'accueil. Je viens faire un suivis de prise de sang de grossesse pour voir si mon taux augmente bien car déjà eu des fausse couche je suis surveiller d'habitude je viens me faire les prises de sang vers 11:00 sa n'a jamais posé de problème et la ce matin ils ne voulaient pas .... Que deux personnes en attente pcr COVID devant moi donc elle a accepté après mais m'a dit qu'il t'avais des horaires a respecter ect ... Les autre fois je suis toujours venu à la même heure et personne ne m'a dit quoi que ce soit ! Donc car c'est la priorité au pcr COVID le reste des examen on oublie ? Ras le bol du COVID je sais que ce n'ai pas marrant pour personnes mais je me suis sentie manqué de respecter et surtout de tact et d aimabilite par la dame !"

"Grosse déception. J'ai sélectionné ce laboratoire en fonction de ses excellents avis, autant sur l'accueil que sur les biologistes. Pour une analyse de sang c'était parfait. Mais là j'ai dû attendre mon résultats PCR 48h. En sachant que dans l'attente, je ne pouvais pas adapter le traitement (si covid+ pas d'anti-inflammatoire). Une fois le résultat, pas d'indication sur le variant alors que j'avais demandé avant. Dans un autre laboratoire, mon conjoint a eu son résultat dans la journée, avec précision du variant. C'est quand même une indication très utile pour un traitement en cas d'hospitalisation. Il est navrant de constater qu'après 2 ans de crise sanitaire, aucun moyen n'a vraisemblablement été mis au niveau de ce labo et dès qu'il y a un nombre conséquent de malades c'est le bug. Ce n'est pas la faute du personnel, mais c'est quand même le patient qui subit. De plus, j'ai patienté 2 jours pour pouvoir faire le test car j'ai suivi les consignes de prendre rdv sur doctolib. Aussi, quelle ne fut pas ma surprise lors de ma venue, de constater que les gens venaient en fait sans rdv. J'ai attendu 2 jours pour rien... Sans compter la personne qui faisait le prélèvement qui a été très sèche et y est allée sans aucune retenue, merci madame pour la douleur. Cette visite est pour moi une très mauvaise expérience."

"Tres bon labo autant a l accueil avec les secretaires qui sont tres agreable a l ecoute qu avec les infirmier/eres tres doux/ces"

"Très bon accueil, rapidité Prise de sang sans douleur Parfait"

"Très bon accueil, peu ou pas d'attente, de très bons professionnels."

"Personnel très professionnel gentil efficace on peut compter sur eux dans l urgence un grand merci à tous. :)"

"Un personnel très sympathique et professionnel toujours souriant. Je recommande. Surtout la ponctualité je kif. Précision, je suis un homme pas Mme 😉😉😥😥"

"Un personnel très à l’écoute, attentionné et passionné (du moins les 2 personnes à qui j’ai eu affaire)"

"J'ai l'habitude de fréquenter ce laboratoire, le personnel est très professionnel et accueillant les résultats sont rapides et on peut les recevoir par mail."