Laboratoire d'analyses médicales - République - Cerballiance

"Mon laboratoire préféré pour la gentillesse et l'amabilité des personnes qui s'occupent de nous et qui prennent le temps d'avoir tjrs un petit mot gentil"

"Tres disponible, rapide, facilité d’accès aux résultats. Merci à l’équipe du labo !"

"Amabilité et efficacité : c’est ce que l’on recherche . Merci"

"Le centre rue de la République à Saint Cyr sur mer a du personnel exemplaire"

"Laboratoire sérieux, jovial et à l’écoute."

"Bienveillant ,prend le temps .Je recommande"

"Dans ce laboratoire d’analyses médicales, le personnel très professionnel et sympathique crée une ambiance rassurante et conviviale."

"Très bien"

"Personnel très professionnel et accueillant je recommande ce laboratoire."

"Personnel sympathique, agréable , attentif aux questionnements En ce qui concerne mes soins, ils ont été totalement indolores"

"Accueil parfait très bon suivi"

"personnel au top, accueillant et bienveillant."

"Sans douleur très sympathique je recommande"

"Très professionnel et super accueil"

"excellent accueil, disponibilité, soins . Rapidité des résultats"

"Excellent accueil , amabilité de tous les intervenants."

"Accueil, gentillesse et professionnalisme, combo parfait, merci."

"Sans rdv je suis passée rapidement, pour le prélèvement personne très efficace car j’ai des veines très peu visibles."

"Merci à cette sympathique équipe chaleureuse, à l'écoute, très professionnelle et douce en même temps. Accueil très agréable, très peu d'attente, et soins parfait 👍."

"Personnel très aimable et professionnel, au top"

"Depuis 3 ans ... un accueil et une prise en charge très satisfaisantes ... un professionnalisme et une communication très à l'écoute de mes besoins ! Merci Élise et Aurélie ... pour votre gentillesse et votre écoute..."

"Incroyable ! Service et accueil parfait ! Personne très sympathique et vraiment chaleureuse, bravo pour votre professionnalisme ça fait tellement plaisir ! J'étais simplement de passage dans ce labo aujourd'hui car je ne suis pas d'ici mais il est important de souligner lorsque l'on est satisfait ! Ça fait tellement de bien de bon matin d'être reçu de cette manière ! MERCI !"

"Ce laboratoire est le meilleur de notre secteur, gentillesse d,Aurelie et son équipe, rapidité et professionnalisme au top !!!!!! Même, pas mal,,avec le sourire en plus !! J,ADORE ..a très bientôt..grosse erreur de ma part..je rectifié les étoiles.tres bon été.."

"Accueil agréable et personnel très professionnel."

"Merci à toute l'équipe d'infirmières pour leur accueil, leur sourire, leur bienveillance et leur douceur lors du prélèvement. Vous êtes au Top. Bon courage et bonne continuation. Richard D. Patient du laboratoire depuis 2007..."

"Personnel très aimable et professionnel"

"Je recommande ce laboratoire. Pour ma part j’ai eu la chance de rencontrer Lise l’infirmière et à chacun de mes passages elle est d’une bienveillance absolue et d’une conscience professionnelle rare. Je vous avoue que je reviens principalement pour elle. Mais le reste de l’équipe est parfaite aussi. L’accueil de la secrétaire en passant par les autres infirmiers ils sont tous très aimables et professionnels. Merci continuez ainsi À très vite"

"Je connais ce labo depuis plus de 30 ans, et j'y viens toujours, j'y connu des infirmières et des piqueuses qui y sont toujours aussi. Un peu de monde le mercredi, sinon très disponibles et professionnelles.Rapport d'analyse rapide. Ne changez rien......"

"Une équipe très pro, accueillante, souriante et efficace. N'hésitez pas à choisir ce labo !"

"L' accueil au téléphone est très agréable et pro. Merci a eux."

"Ce laboratoire est tout simplement incroyable ! Une équipe a l’écoute, professionnelle, agréable et investie, bref une équipe parfaite. Aller autre part pour ses analyses serait bien dommage…"

"Accueil très agréable et très professionnel avec le sourire. Le stress s’envole dès qu’on passe la porte d’entrée. Je recommande fortement."

"Accueil chaleureux et souriant, prise en charge très rapide . Merci encore"

"C'est mon labo depuis toujours et j'en suis satisfait sr tous les plans : accueil , hygiène et compétence."

"Acceuil toujours sympathique quand il n y a pas celle qui ne sourit jamais et comme un commentaire plus bas souffle a chaque coup de telephone ou quand on lui parle ne repondais pas.. Resultats rapide. Je recommande. Merci a vous en tous cas"

"Je recommande ce laboratoire désormais, l’équipe est très professionnel et très accueillante. Très rares de nos jours. (Les deux jeunes dames dont une est à l’accueil et l’infirmière jolie blonde). Merci je reviendrai avec plaisir. Bon courage à elle."

"Equipe vraiment très aimable et infimier(e)s très doux ! Quelques problèmes de disponibilités du personnel (par exemple dernièrement infirmière absente et attente de 45min avant que le remplaçant, fermetures impromptues du labo l'an dernier pendant la période troublée du covid), mais je ne veux pas leur en imputer la faute car c'est un petit labo, être malade ça arrive évidemment à tout le monde, et quand on est une petite équipe forcément l'impact se ressent ! (surtout pour eux en réalité). Au final ils ont trouvé un remplaçant dans la foulée, donc franchement bravo et merci !"

"a la suite d'une analyse, 1 - les résultats ont été envoyés sur une adresse mail qui n'était pas la mienne 2 - impossible de connaitre mes resultats car aucun numéro de dossier ne m'a été communiqué lors de l'examen ou par sms 3 - j'ai retéléphoné au numéro indiqué si problème : aucune réponse après 9 minutes d'attente"

"je fais souvent un bilan biologique et je suis toujours bien accueilli par une équipe efficace il serait souhaitable de restaurer les murs de la salle de prélèvements car les dégâts d'infiltration d'eau rendent le décor insalubre"

"Le personnel est à 90% au top. Seul gros bemol la secretaire de l accueil qui ne dit pas bonjour ou sur un ton agacé ! Nous demande de façon tres désagréable de porter le masque alors qu elle est la seule à ne pas le porter! Qui pouffe au moindre appel téléphonique ! Dommage car les autres sont parfaits et merci de relever le niveau"

"Ou sont les managers ! Les secrétaires à l’accueil mériteraient une mise au point de leur direction ! Accueil physique 0 ! Accueil téléphonique 0 ! (Elles ne décrochent pas !) elles sont accaparées par leurs tenues ! Leurs maquillages ! Le client on s’en fout ! Un conseil changez de métier !"

"Globalement une bonne expérience les quelques fois où j'y suis allé, mais aujourd'hui la nunuche de l'accueil a réussi à transformer une expérience positive en un avis négatif. Le jeune homme lui était très pro et sympathique."

"Très déçus par ce LABO 3 RDV donnés jamais accomplis Jamais de réponse au téléphone et labo fermé vendredi 21/01 à 16H sans aucune notification Nous regrettons l'ancienne secrétaire qui était compétente et tellement aimable Note : 0"

"Bonne prise en charge mais malheureusement nous étions deux à faire le test pcr et ma compagne n'a jamais reçu ces résultats (ni dans les indésirables par contre elle a reçu le questionnaire de satisfaction) Heureusement qu'en parallèle nous avons les résultats du test antigénique et que nous avons pu accéder à notre camping"

"Personnel super sympa que ce soit au téléphone ou sur place ! Service rapide et efficace ! Merci"

"Très bon accueil. Personne très agréable et à l'écoute pour la prise de rdv. Je recommande vivement"

"Rdv pris pour 14h40 pour un test PCR. Arrivé devant: porte fermée. J'ai appelé au moins 10 fois et personne décroche. Donc on m'a donné un rdv et le labo est fermé ?!?! Magique. Très déçue."