Laboratoire d'analyses médicales - Plérin - Cerballiance

"Quelque soit l heure , l affluence, l accueil est toujours agréable"

"Accueil très agréable au téléphone comme sur place. Très rapide et même pour les résultats. Endroit propre et accueillant. Personnel très professionnel."

"Laboratoire très accessible, personnels très accueillant."

"Personnel aimable et efficace."

"Excellent service : accueil sympathique et traitement rapide des patients, même en cas de forte affluence"

"Tout se passe bien, l'accueil est très satisfaisant et la prise en charge lors de l'examen aussi, le personnel est agréable"

"Très bonne prise en charge, peu d'attente, personnelles agréables. Je recommande."

"Accueil nickel et prélèvements parfaits."

"Je vais tous les 3 mois voire plus pour mes prises de sang, personnel très agréable, jamais eu de problème"

"Tres Bon Laboratoire et resultats rapides"

"Professionnel de l'accueil et du prélèvement très agréable, toujours souriant et très pro."

"Un laboratoire vraiment formidable ! L’équipe est toujours très gentille, accueillante et à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance. Les résultats arrivent rapidement, ce qui est vraiment appréciable. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance, je recommande à 100 % !"

"Professionnels au top dans ce laboratoire"

"J’ai réalisé mes examens par l’intermédiaire d’un infirmière"

"Personnel aimable, compétent et efficace"

"Ils ouvrent tôt et ils nous permettent de gagner du temps.C'est à saluer. Bon courage à vous l'équipe de Plérin et celle de Saint-Brieuc."

"Très bien très pro"

"C'est un lieu où on n'attend tout au plus 5min un temps qui est raisonnable le personnel est agréable et très professionnel ."

"Un accueil très gentil, rien à redire de ce côté-là. En revanche, concernant la prise de sang, c’est une autre histoire. Je suis déjà venue dans ce laboratoire et tout s’était très bien passé : l’infirmier était doux et attentionné. Mais cette fois-ci, la personne qui s’est occupée de moi a été très peu aimable et, pour couronner le tout, je suis sortie du laboratoire avec l’avant-bras gonflé et douloureux. Quelle surprise, à J+2, de découvrir un énorme hématome ! Cela ne m’était jamais arrivé auparavant, alors que j’ai déjà subi de nombreuses prises de sang. Certaines personnes pourraient faire preuve de davantage de délicatesse."

"Personnel sympathique et à l’écoute des patients. Accueil rapide à l’ouverture du laboratoire (7h30). La prise de sang était effectuée 20minutes après mon arrivée. Je recommande."

"Le laboratoire travaille vite et avec professionalité. J'habite en Italie, j'étais en Bretagne pour les vacances et tout s'est parfaitement bien passé"

"Très bien"

"Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi était très gentille et souriante."

"Satisfait depuis de longues années des prestations de ce laboratoire."

"Rapidité des prises en charge, délicatesse des piqueuses et piqueurs, rapidité des résultats, facilité de communication... Tout OK."

"Professionnalisme, rapidité, écoute . Parfait je recommande."

"Laboratoire accueillant, dans la bienveillance, répondant à toutes mes questions, peu de temps d’attente pour ma prise de sang et crise sur le gâteau : JE N’AI PAS EU MAL !!! Et ça c’est important de le dire !!!"

"Le sérieux du labo et l amabilité des secrétaires et infirmières"

"Laboratoire à conseiller, très bon accueil et très professionnel"

"Les professionnels sont toujours disponibles et à l'écoute."

"Ce laboratoire est rapide, jamais eu de problème avec Cerballiance. Merci pour votre travail et votre discrétion."

"Que ce soit par téléphone, à l'accueil ou lors du prélèvement sanguin, toutes les personnes rencontrées étaient très agréables et disponibles."

"Beaucoup de monde pourtant Personnel nombreux et sympathique"

"Accueil parfait. Infirmière agréable et très professionnelle."

"On sent une ambiance paisible ! Personnel très agréable !"

"Accueil agréable et infirmière sur la prise de sang également. Résultats rapides par internet dans la journée."

"Laboratoire très professionnel et très propre, parfois il y a des expositions intéressantes présentées sur les mûrs !Résultats rapides à obtenir et gentillesse du personnel !"

"Très rapide, peu d'attente, personnel très accueillant"

"Laboratoire efficace et rapide sans rdv. Personnel sympathique. Résultats dans l après-midi. Gentillesse et efficacité du personnel"

"Très bon laboratoire avec un personnel très sympathique"

"Toujours bien accueillis. Des professionnels de santé dans l'empathie et adroits ce qui permet des prélèvements sans douleurs. Pédagogues dans la communication de journée nationale de prévention. Merci à vous pour votre engagement"

"Toujours bien reçue que ce soit à l'accueil ou pour les prises de sang. Le personnel est délicat et explique bien"

"Très mécontent Je suis arrivé à 18h15 Très bien accueilli. Problème de prélèvement donc libéré à 18h45. Et on me dit : la prochaine fois venez plus tôt, d'autant que ce n'est pas la première fois me semble-t-il . En général, je viens à 7h30 le matin... Mais qui se permet de faire de telles remarques non justifiées ? Jérôme Kerhardy"

"Rapide, efficace, c’est bien la première fois que je vois une prise de sang aussi bien effectuée ! L’infirmière qui s’est occupé de moi une jeune femme brune/chatain aux cheveux longs a été d’une efficacité et d’une rigueur incroyable ! Première fois que je ressors d’une prise de sang sans trace ni bleue, et pourtant dieu sait combien j’ai du en faire dans ma vie. Un grand merci à ces gens qui travaillent pour notre santé !☺️"

"Super laboratoire doté de personnels particulièrement réactifs, efficaces et professionnels. Grâce à eux j ai survécu à un infarctus ! A la lecture des resultats, ne pouvant me joindre, et malgré des recherches vaines, ont su alerter mon médecin traitant ainsi que les urgences de l hôpital pour donner l alerte! MERCI!"

"Rdv ce samedi 18 au matin. Super accueil, que ce soit la jeune femme devant l'ordi ou celle qui m'a fait le test. Elle a été douce, aucune douleur !! J'étais grave stressée et elles m'ont mis en confiance 😊 en plus, on a discuté et bref, nickel !! Ps : je vous avais dit que j'aurais mis un avis, c'est fait 😁 j'espère que vous le verrez ;) Merci encore !! Surtout que je suis venue en urgence, rdv pris ce matin, sans compter le souci de l'ordo 😊"

"Merci beaucoup à Julien qui a été hyper accueillant, très rassurant et surtout trop DRÔLE!!! J'ai passé 5minutes hyper agréable, alors qu'on pense que c'est un mauvais moment à passer. Ça fait tellement plaisir d'avoir des professionnels comme lui pour un test PCR! Julien est aussi professionnel médical au laboratoire Cerballiance rue de Gouedic à Saint-Brieuc."

"Test de dépistage COVID réalisé sur mon petit garçon de 3 ans. Personnel charmant et doux tant à l'accueil patient qu'au prélèvement. Je recommande vivement. Leurs protocoles et locaux dédiés sont très sécurisants et adaptés."

"Jusqu'ici j'étais entièrement satisfaite des services rendus par le laboratoire. Par contre, le 28 juillet j'y suis allée pour faire le test pour le covid. Normalement, cet examen ne procure qu'une légère gêne. Mais, moi lors de cet examen j'ai ressenti une forte douleur (et je ne suis pas douillette). Les restant de l'après-midi j'avais toujours mal au nez et en fin d'après-midi une forte douleur s'est déclenchée dans l'oeil du côté où l'infirmière a mis la mèche. Douleur ressentie également dans la joue. Douleur qui a encore durée le lendemain. Je pense que l'infirmière a vraiment enfoncée la mèche trop loin. J'ai vraiment eu peur d'avoir un gros problème à cet oeil. Actuellement je ne ressens qu'une petite douleur. Je déclare cet incident pour que les infirmières prennent des précautions pour effectuer ce test (qui normalement doit se faire sans risques°"