Laboratoire d'analyses médicales - Mouy - Cerballiance

"Horaires parking et convivialité."

"Tres bon labo"

"Vous n'attendez pas longtemps en salle d'attente. Très rapide."

"Parfait. Très bon accueil et rien à redire sur la prise en charge, j'y vais depuis des années et je n'ai jamais été déçue"

"Très bien, le personnel est très sympathique, j'ai été reçu avec beaucoups gentillesses."

"Accueil très agréable avec le sourire"

"Accueil irréprochable personnel souriant et bienveillant. Laboratoire travaille sans pression et ça se voit !!"

"Je suis toujours aller sur place et j'ai été bien reçu le service client est merveilleux"

"Je recommande ce laboratoire propre, rapide et personnel sympathique"

"Très réactif pour les résultats"

"très bon laboratoire"

"Personnel très aimable et compétent"

"Personnel agréable service de qualité et résultats rapides ."

"Les prises en charge se font rapidement. Les temps d'attente sont généralement courts, tout comme les résultats qui sont disponibles dans la journée."

"Pas de temps d'attente avec le rdv pris sur Doctolib. Très bon accueil. Sérieux et rapidité."

"Très bonne accueil et aussi à l’écoute des patients."

"Accès facile. Ponctualité pour les rendez-vous. Rapide. Personnel consciencieux."

"Très bel accueil et rapide"

"Très rapide, avec un personnel efficace et à l’écoute."

"Secrétaire pas très aimable 😡 L infirmière super sympa 😊"

"Efficace, bon accueil, résultat dans la même journée, rien à redire"

"Lieu très propre et ordonné. Personnel accueillant et compétent"

"D’amabilité et un petit sourire ne tue personne, j’ai connu mieux dans ce laboratoire. Première fois que je constate que certains personnels sont pas à la hauteur des patients."

"Très professionnel à l'écoute personnel très agréable"

"Laboratoire proche de mon domicile, accessible au personne a mobilité reduite. Parking a proximité. Accueil et personnels agréable et professionnels. Resultats accessible par internet. Je recommande ce laboratoire."

"Très bien merci beaucoup j'espère être bien reçu au téléphone si besoin"

"Niquel peu d'attente sur doctolibre et lorsque suis presser .... Personnel et piqueuse superbes gentille et agréable toujours de bon conseils"

"Accueil sympathique Personnel agréable Merci pour le café et le petit gâteau gratuits . C'est une gentille attention Il est très important de garder notre laboratoire de proximité Maryse RAECKELBOOM"

"personnel administratif très avenant et très compétant, pas trop de délai d'attente et les infirmières très gentilles et professionnelles"

"Toujours bien accueillie. résultats rapide ..pas trop d attente ..."

"Très bon laboratoire aussi bien à l'accueil que par la propreté des locaux. Personnel très agréable. Infirmières très professionnelles et rassurantes. *****"

"J' ai accompagné ma fille pour sa première prise de sang Elle a été accueillie par 2 infirmières Sympathiques, elles ont répondu à ses questions et l' ont rassurée La prise de sang s'est bien passée Merci à elles. Je recommande le labo et espère le garder Cerise sur le gâteau, la boisson chaude et les cookies gratuits😀 Cordialement Xavier MOTTE"

"Très bon laboratoire de proximité pour moi.Bonne organisation de l’accueil pour les examens le matin avec possibilité de venir avec ou sans rdv.Les résultats sont très rapide et plusieurs choix de réception sont proposés."

"L'ensemble du personnel est accueillant et professionnel. Je recommande et c est rapide. Merci"

"Bon accueil, pas d'attente, plt de sang parfait, résultats dans le temps donné par le labo.. Gentilesse de tout le personnel. Je recommande particulièrement ce laboratoire."

"L'ensemble du personnel est bienveillant. Les prises de sang sont réalisées avec douceur. Je recommande a 100% ce laboratoire. Merci et bon courage l'équipe."

"Je ne savais pas qu’il y avait un laboratoire à proximité de chez moi j’y suis aller pour une prise de sang 🩸, personnel très agréable les infirmières sont adorable et ne font absolument pas mal je recommande fortement. Des endroits comme cela ce perde. 😉"

"Personnel disponible et accueillant... Toujours peu d'attente...L'équipe est au top à tous les niveaux... Merci à vous"

"Le personnel est particulièrement aimable et accueillant, que ce soit à l’accueil et au prélèvement, les résultats sont obtenus rapidement et l’appli Cerballiance est vraiment très pratique ! Je recommande +++"

"Secrétaire très aimable,et les examens sont effectués très rapidement,les résultats sont très vite à notre disposition ! Ça fait des années que je fais mes analyses au laboratoire de Mouy ! Rien à dire ,c'est parfait !"

"Bonne prise en charge par les infirmières mais accueil glacial au guichet."

"Locaux agréables et modernes, accueil sympathique, acte medical sans attente excessive et réalisé en douceur. Résultats disponibles dans l' après midi pour acte réalisé en matinée."

"Personnel aimable et accueillant,temps d'attente relativement court, résultats consultables sur internet et rapidement publiés. Rien à redire, c'est parfait pour moi"

"amélioration : plus de sièges dans la partie attente ( on était trois à attendre debout), à partir de 08 H c'est l'affluence mais une seule personne pour les prélèvements. Sinon c'est bien."

"A fuir ! Rendez vous PCR 14h, 14h15 toujours pas prise en charge... Attente dehors au froid bien évidemment. Je n'ai rien contre le retard cela arrive mais quand on voit le personnel arrivant tranquillement en retard sur le parking et sans même s'excuser cela me révolte. Parlons du délai, PCR effectué le 31 décembre et a ce jour toujours aucuns résultats. Je n'ai pas trouvé l'accueil très agréable, nous voyons bien malheureusement que l'on dérange le personnel. Pour ma part c'est terminé."

"Très bonne expérience que ce labo. Accueil très pro et sérieux , on a su répondre à mes questions et je les ai trouvées bien patiente avec un monsieur qui s'est montré particulièrement grossier avec elles ! Et prise de sang au top ! Je venais pour ma fille qui était terrorisée, l'infirmière a été très douce et patiente avec elle, merci Céline ! A recommander !"

"Les analyses sont faites sérieusement, mais l'attitude du personnel à l'accueil est détestable et révèle un grand manque de conscience professionnelle. On claironne bien fort l'examen à faire dans la salle d'attente, en pouffant de rire, on émet des jugements de valeur, on donne des conseils esthétiques ! Un patient part, on se moque de sa façon de s'exprimer, là encore devant tout le monde. Mesdames de l'accueil, si les maladies des patients vous font glousser, essayez au moins d'avoir la décence de ne pas en faire profiter toute la salle, et de ne pas humilier les personnes en souffrance. Ou bien, peut-être, changez de métier ?"