Laboratoire d'analyses médicales - Mont-de-Marsan Pancaut - Cerballiance

"Très bon laboratoire, le personnel y est très sympathique"

"accueil souriant, personnel disponible, rapidité des résultats, pas d'attente pour effectuer les examens."

"Excellents accueil et prise en charge des patients, accessibilité facile et résultats rapides."

"Bon accueil et prise en charge sans trop d'attente."

"Parfait peu d’attente. Personnel accueillant"

"Je suis très satisfait, j'ai 5 ans avec laboratoire d'analyse médicales mont de marsan est j'ai jamais eu un problème toujours a l'écoute , toujours disponible jamais appelé pour prendre une rendez-vous."

"Les secrétaires de l'accueil sont efficaces et sympathiques mais l'agencement du lieu est tout à fait inadapté : aucune discrétion ni confidentialité. La plupart infirmiers ne sont vraiment pas doués pour effectuer les prises de sang. Lors de ma dernière visite : 2 prises de sang par 2 infirmières : la 1ère pénible et douloureuse (comme souvent) et la 2ème rapide et indolore effectuée par une jeune femme à qui j'aimerais bien avoir à faire les prochaines fois..."

"Superbe accueil j’ai eu aucun souci depuis 2020."

"Très pro. Jamais déçu. Toujours très bien accueilli. Résultats rapides"

"Centre d'analyse en proximité de mon domicile avec une équipe de qualité et professionnelle.... toujours le sourire et un mot gentil!"

"Accueil agréable Ainsi que les infirmiers"

"Je déconseille ils m'ont dit que je n'avait pas de complémentaire alors que je l'avais ! 2 aller retour chez moi pour aller chercher la carte d'identité de bon matin à jeun voilà bonjour les professionnels."

"Excellent accueil et soins"

"Prise en charge rapide, personnel efficace"

"Honteux. Sur Doctolib il est écrit que l’on peut se faire dépister, je prend donc mon rdv, et quand j’arrive, que me dit-on? « Pas avant le 1er septembre ». Alors qu’avant cela se faisait déjà. Honteux de ne rien préciser, et de ne pas contacter par mail. Et alors merci l’amabilité chez vous."

"Bon accueil et prise de sang sous le signe de l'humour en ce qui me concerne"

"Personnel très professionnel et sympathique"

"Tres bien, rapide, efficace et sans douleur, personnel agréable, rien à dire"

"Personnel souriant et à notre ecoute"

"Laboratoire en centre ville, personnel accueillant Beaucoup de monde le marin, ou je m'y rend. Un peu d'attente inhabituel, mais une infirmière est venu soulager la secrétaire"

"Très accueillant et passer assez vite ."

"bien mais j'ai 90 ans et ce n'est pas moi qui passe à Labo."

"Personnels hyper gentils et cordiaux"

"Facilité d’accès et personnel agréable."

"Ne répondent pas au téléphone après 16h45. Regrettable !"

"Très satisfait de l'accueil, de l'efficacité et de la gentillesse du personnel de ce laboratoire que je recommande"

"Le personnel est très accueillant et compatissant mais je n'aime le distributeur de tiquets à l'entrée. On se croit dans un super marché. C'est nul."

"Ma mère atteinte d'un cancer du foie passe depuis des mois par ce laboratoire afin de réaliser des analyses demandées par son oncologue, à de nombreuses reprises les résultats ne sont pas transmis ."

"Accueil tres agréable. Locaux propres et confortables. Personnel chaleureux et professionnel. Résultats rapides"

"Le sourire est toujours au rendez-vous. Merci"

"Sourire ,rapidité, efficacité, accueil chaleureux équipe, très professionnel et adorable."

"Très bon laboratoire,très professionnel,avec un très bon directeur. Je suis malheureusement obligée,d'avoir régulièrement besoin d'aller au laboratoire,mais je sais que je serais bien reçue et prise en charge."

"L'équipe est très professionnelle, à l'écoute et avenante."

"Ras , toujours bien accueilli, prise en charge rapidement,"

"Très bon accueil, rapidité."

"Service de qualité et personnel accueillant et efficace"

"Accueil et prise en charge professionnels de plus avoir un labo en ville c'est précieux Merci"

"Résultats rapides en plus d'interlocuteurs à l'écoute"

"Très satisfaite en tout et pour tout, juste c'est dommage qu'il n'y ait pas de possibilité l'après midi"

"très satisfait par le sérieux, la rapidité et la qualité du persoonnel."

"Toujours bien reçu les résultats rapides"

"Je m’y rends régulièrement dans le cadre de ma grossesse. Je n’ai jamais rencontré de difficultés particulière, le personnel est disponible. Le temps d’attente est convenable. Les résultats sont facilement accessibles sur internet"

"Décidément, le personnel d’accueil reste désagréable. Un manque d’éducation surement. Aujourd’hui, je patiente 13 minutes devant le bureau durant que madame trie son courrier. Pas un mot d’excuse et, un bonjour dissimulé. Pas la première fois que cela arrive, la dernière fois, répond au téléphone et vous attendez que madame termine sa conversation. Je change de laboratoire, cela suffit."

"Résultats devaient être communiqués par mail Jamais reçus. Tél deux fois pour finalement les demander par courrier. A ce jour mon médecin n'a pas été destinataire des résultats il n'es pas content"

"prélèvement à 8h, impossible avoir les résultats, même partiels, à 19h45: est-ce professionnel? un médecin très en colère"

"Trés bon acceuil , pique trés bien R.A.S, sans rdv et pas ou peut d'attente"

"La biologiste ne m'a pas désinfecté le bras avant de me piquer!!!!! Je lui fais remarquer et s 'excuse en m'expliquant qu'elle fait ça de façon automatique !!! FUYEZ ce laboratoire !"

"accueil chaleureux et professionnel. Les prises de sang sont faites par des personnes adroites et attentionnées"