Laboratoire d'analyses médicales - Lisieux Le Hennuyer - Cerballiance

"Super Laboratoire d'analyses Bravo à vous. Merci beaucoup. Bien amicalement. G.V"

"Top équipe. Rapide, pro."

"Personnel compétent et très aimable. Je recommande vivement"

"Je ne me suis jamais rendu au laboratoire l'infirmière viens toujours à mon domicile"

"Peu d'attente car bien organisé avec beaucoup de personnel. Personnel accueillant, souriant, à l'écoute et rassurant."

"Au paravent j ' habitai a Vimoutiers 61120 avec 3000 habitant ou il y a un labo Cerballiance , maintenant je suis domiciliè a Beuzeville 27210 , je suis allé plusieurs fois a Cerballiance Honfleur mais voila , pas très pratique en distance . Beuzeville , presque 6000 habitants actuellement et pas de labo , plutot dommage . merci de votre comprèhension . ( une réponse de votre part pour m expliquer me satisferait . M S ."

"Professionnalisme et rapidité rare à notre epoque"

"Personnel très agréable, souriant et professionnel Je recommande vivement"

"Accueil et prise en charge rapide et professionnelle."

"Bon accueil. Prise en charge rapide et résultats rapides"

"Très grande structure, le personnel toujours souriant, et nous passons rapidement malgré la forte influence en heure de pointe sans rendez-vous et il y toujours des places assises de disponible."

"Parfait très rapide"

"Tres proffessionnel et personnel sympa"

"Rapide et efficace et gentil"

"Infirmière douce et compétente surtout la petite blonde"

"Efficace, rapide, joignable facilement"

"Très belle expérience, prise de sang pour notre fils de 2 ans avec Manon qui a été d’une patiente et gentillesse impressionnante et admirable. Après une mauvaise expérience dans le passé, Manon nous a réconcilié avec tout ça. Notre fils est sorti avec le grand sourire."

"Très bon accueil , une prise en charge rapide et efficace ."

"Gentillesse du personnel. Professionnalisme et rapidité d'obtention des résultats via l'application Cerballiance."

"Bon accueil et la discrétion sur l'identité est respectée lors de l'appel."

"Personnel très aimable et d'une grande compétence."

"Accueil et personnels super sympa et agréables"

"Très bon accueil par toute l'équipe et là c'est la date c'est juillet"

"un accueil plaisant, une grande gentillesse de tout le personnel très peu d'attente, même le matin"

"Rapidité, amabilité, douceur, locaux lumineux, tout est parfait !"

"On ne peut pas prendre rdv sur internet pour une prise de sang, alors que ce n'est pas précisé sur leur site."

"Même s'il y a du monde ça va vite. Résultats rapides."

"Temps d'attendre raisonnable, personnel aimable et compétent, résultats rapides"

"Accueil peu chaleureux mais prise en charge asssez rapide"

"Laboratoire sérieux, rapide, efficace et résultats accessibles facilement"

"Très satisfaite de l'accueil rapide, aimable et efficace. Ma prise en charge à été rapide. La laborantine m'a proposé plusieurs modes de prélèvements, me laissant choisir sans m'influencer et l'a pratiquer avec beaucoup de délicatesse et d'attention. J'ai un compte cerballiance dans un autre labo à 25 km de celui-ci, plus près de chez moi, mais... Dès que je viendrais à Lisieux pour consulter ma spécialiste, en cas d'examen supplémentaire, je me rendrais dans celui là."

"Personnel très sympathique et efficace ! Laboratoire moderne et propre : parfait !"

"Je viens très souvent et je remercie CHANTAL pour sa douceur et son professionnalisme et je remercie les secrétaires pour leur accueil chaleureux"

"Je suis venue plusieurs fois dont 2 fois pour la même chose. J’ai eu affaire avec 2 infirmières peu professionnelles, malgré mon ordonnance me demandant pourquoi je fais ça ect. MON MÉDECIN S’OCCUPE DE MON DIAGNOSTIC et ma prise en charge, je n’ai pas besoin que les infirmières Satisfasse leur curiosité avec des questions !!!!! Mêlez de vos affaires Vous ne connaissez pas la vie des gens Et en réponse au laboratoire : déjà, c’est Mme, et non, il ne cherchait pas à récolter des signes cliniques, mais bien à savoir les détails de ma vie perso, un manager peut me contacter par mail au téléphone, je répondrai en détail, mais je suis scandalisée par le manque de professionnalisme et par votre réponse !"

"Leur bureau situé à Moyaux est très arrangant, le personnel estsympa compétant et très organisé au lieu de se déplacer à Lisieux et galerer avec le stationnement on a un bureau à Moyaux avec un parking ...tranquille 😊"

"L'accueil est parfait ! Résultats rapides, par mail ! Très bon laboratoire !"

"Je suis ravie d’être tomber sur Florence elle a su me rassurer ! Personne très douce, souriante et agréable. Prise en charge au top"

"Prise sans rdv sans attendre et moi qui ai peur des piqûres, je n ai rien senti. Personne agréable et professionnelle"

"Merci à Florence pour son accueil, l'aiguille on ne la sent pas lors de la prise de sang,bonne professionnelle. Merci"

"Accueil rapidement, personnel sympathique, dommage que nous ne pouvions pas prendre Rdv en ligne pour toutes sortes de prise de sang."

"Toujours au top ! Des années que je viens et jamais déçu SAUF aujourd'hui. Je crois qu'une de vos infirmières n'est pas informée sur les handicaps invisibles ni même la loi sur la priorité des CMI. Un stage de sensibilisation serait d'utilité. Je suis moins désagréable en disant tout cela que ce que j'ai pu recevoir dans la tronche par celle-ci. Je comprends qu'il y avait du monde mais manquer de respect, de bienveillance et donner critique sur la personne c'est inadmissible. Je ne l'ai pas été donc elle n'avait pas à l'être. Merci."

"Au top : prise de RDV rapide la veille via Doctolib, peu d'attente sur place, résultats le jour même. Personnel accueillant."

"J ai juste un point negatif quand on fourni numero de sécu et numéro amc mutuelle je trouve dommage que rien ai fait pour la prise en charge et que l on te met une facture a régularisé cela fait 2 fois que sa m arrive je vais pas faire 20 km pour mettre un dossier a jour"

"Prise de rendez-vous simple et rapide Accueil agréable. prise de sang fait avec soin et personnelle agréable Résultat envoyer rapidement et surtout si les résultats sont pas bon il contact aussi le médecin traitant pour le prévenir"

"Très bon accueil,et disponibilité, on nous as bien répondu à nos interrogations. L'accès aux résultats par mail est très facile."

"Accueil parfait et rapidité des résultats parfaits. Juste voir pour Pour changer ascenseur, car il est souvent en panne et les Bureau du dessous n’ont pas de WC, accessible en fauteuil, roulant, donc obligé de faire le prélèvement à la maison."

"Laboratoire sérieux. Temps d'attente réduit et résultat dans la journée. Je recommande...."

"Laboratoire moderne, propre où le personnel est agréable. Toutefois dommage que seules 2 infirmières sachent prélever sur une patiente dont il semble difficile de trouver les veines (c'est un réel problème d'organisation). On peut venir sans rdv. Les résultats sont super rapides sur internet."

"Super accueil téléphonique de Marie qui a pris en compte mes demandes « un peu particulières » pour ma fille phobique des aiguilles. Francine l’a piquée avec professionnalisme et sa bienveillance habituelle. Merci pour la qualité de votre accompagnement personnalisé malgré l’importante affluence."