Laboratoire d’analyses médicales - L’Aigle - Cerballiance

"Arrivée 8h45 toujours en attente pour une prise de sang 50mn d attente ..2 personnes pour les prélèvements c est honteux plus de monde dans les bureaux ras le bol de un service minimum.."

"Aucun désagrément service le travail et organiser mes salutations"

"lieu avec parking spacieux"

"Très bon accueil"

"Accueil très chaleureux.."

"contact aimable tant pour le RDV que pour la prise de sang."

"J'y vais l'après-midi car je n'ai pas besoin d'être à jeun, donc pas d'attente. Les infirmiers sont efficaces et sympathiques."

"Enfin de l'humanité !! Équipe au top.prise en charge d'une jeune autiste, douceur,pédagogie,professionnalisme, disponibilité. La planète se porterais mieux si tous le monde suivait votre exemple. Merci"

"Rapidité et professionnalisme"

"Laboratoire sérieux et résultats rapides."

"Personnel très agréable et disponible Je recommande"

"Très rapide et facilité à avoir ses résultats"

"Prise de rdv sur Doctolib et jourj pas de personnel pour prélèvement et bien sûr pas prévenu .Personne âgée ne se déplaçant pas toute seule (irrespectueux)"

"Accueil au top en ce 24 décembre Les secrétaires sont très professionnels et avec le sourire L attente a été brève dans des locaux très propres et bien chauffés Aucune douleur lors du prélèvement et tout cela avec le sourire On aurait presque envie d y retourner"

"Accueil et prestations excellentes. Rapidité dans la transmissions des résultats."

"Cela fait 28 minutes d'attente téléphonique...pas de réponse c'est lamentable"

"Accueil et professionnalisme au rdv .c était une première pour moi à l aigle mais ça sera mon laboratoire de référence dans l avenir. Je recommande .+++++"

"Personnel très gentil, mais pour avoir les résultats c'est peine perdu, pas de résultats, les codes donné ne fonctionne pas, quand je veux appelé je reste 15 minutes au téléphone sans réponse, on ne répond pas à mes mail... J'espère n'avoir rien de grave sa fait maintenant presque 5 jours que j'attends mes résultats"

"Compétence et rapidité représentent bien le labo de L'Aigle."

"Prise en charge Rapide accueil agréable rapidité des résultats"

"Personnel très accueillant, service rapide et efficace"

"Super accueil Rapidité dans les résultats"

"Laboratoire très réactif et professionnel. Le personnel est très accueillant."

"personnel fort aimable avec les patiens"

"Accueil sympathique agréable en salles d'attente. Infirmière très agréable."

"Personnel agréable et bonne prise en charge"

"Très bien,compétents, aimable je recommande"

"Jamais eu de problème ! Personnel agréable Et répond à toutes nos questions Dommage que les horaires ne soient pas mis à jour !!"

"Rendez vous pris à le service express.pratique, je n attend jamais."

"Un très bon laboratoire, le personnel est compétent et très aimable.. Ambiance agréable durant le temps d'attente.."

"Accueil impeccable, infirmier adorable. Résultats reçus et téléchargé sur internet. Rien à redire"

"Bien rien dire labo bien (surtout quandmes résultats sont bon) gags"

"Laboratoire peu fiable , impossible à joindre et ne fait pas se qu’il vous annonce … je ne recommande pas"

"Après 10mn d'attente, je constate une erreur du labo ds l'envoi des résultats, la secrétaire me raccroche au nez. Inadmissible !!!!"

"Laboratoire propre et moderne. Accueil sympathique et professionnel."

"Ce matin j ai appelé et j ai attendu pendant 1h30 au téléphone et toujours personne m'a répondu. Que doit-on penser."

"Je n'avais pas reçu mon résultat rapidement il y a une erreur d 'adresse mon adresse est: 25 route de mesnil rousset 27390 NOTRE DAME DU HAMEL"

"Laboratoire d'analyses toujours a l'écoute de ces patients très bon accueil , rapidité, résultats rapides je recommande ."

"Pas ee souci et sont très aimable"

"La secrétaire qui m'a reçue n'était pas du tt aimable ... 1ere et dernière fois pour moi la bas ..."

"Laboratoire toujours très bien. Le personnel est très pro. Et très bien même avec les tous petits"

"Depuis ce matin 7h30 j'appelle et personne ne décroche ses pas l'apenne de l'être des horaires a cette heure si pas assez de personnel sinon prévoir le personnel nécessaire."

"Les secrétaires ne sont vraiment pas du tout aimables !! aussi bien au téléphone qu’en face, on a clairement l’impression de les faire ch…"

"Long .... mon dieu tellement long ... attendre plus de 1h juste pour une simple prise de sang ... si vous êtes pressé prenez votre journée et ne surtout rien prévoir !!!!! Du jamais vue ... une perte de temps horrible ... enceinte de 9mois et attendre autant de temps sans avoir mangé ... bref faut être très très très très très patient"

"Établissement bien situé proche de l'hôpital, accès facile, parking aisé. Visite à 3 reprises, en matinée, chaque fois sans trop d affluence ni d'attente. Un secrétariat fonctionnel, un personnel agréable et des prestations très professionnelles. Résultats des analyses soit a retirer sur place soit par internet sur adresse mail. Il est fait état a l'entrée d un dispositif spécifique de RV express pour les tests covid, autrement accueil sans RV le matin. A recommander, pratique et sérieux."

"A quoi sert le téléphone si ca ne répond jamais ? J’essaie de les joindre depuis ce 8h ce matin, il est quasiment l’heure de la fermeture et toujours pas de réponse c’est inadmissible."

"Test covid horaire 10-12h; 15-17h pose ta demi-journée😉 attention les accords téléphoniques ne valent rien dans ce labo"

"Mauvaise organisation meme si le personnel est tres accueillant Pourquoi avoir supprimer le service des rendez vous?"

"Quel professionnalisme ! Le service express est le plus de ce labo. Prise de sang super rapide pour un enfant de moins de 2 ans, pas d'attente, écoute, gentillesse et rendez vous confirmé à 20h pour le lendemain à 8h30. Milles mercis vous êtes géniaux !"