Laboratoire d'analyses médicales - La Garde - Cerballiance

"Laboratoire avec Très bon accueil. Très professionnel."

"Très bon laboratoire personnel souriant et professionnel"

"Très pro rien à signaler"

"Une équipe sympathique et une prise en charge rapide super !"

"Super laboratoire je conseille"

"vous êtes très bien et serieux"

"Agréablement reçue horaires pratiques tout le monde a été compétent et abordable explications très claires merci pour tout"

"Nous avons du faire faire une prise de sang pour notre petit garçon de 2ans et demi, et nous avons choisi le laboratoire de la garde, au top! Vraiment équipe génial, tout est mis en œuvre pour rassurer l'enfant avec une pièce dédié. Je recommande ++ !! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre patience, un enfant très heureux qui n'a meme pas eu mal ! 😁"

"Bonjour, suite à mon rendez-vous d’habitude d’aller dans ce laboratoire avec ma femme enceinte prise de sang une à deux fois par mois avec Sylvie au top Un accueil et Très souriant, très à l’écoute, et ne font pas mal du tout je recommande mais pas le Monsieur Il fait mal lui et ne fais pas attention sinon au top vraiment."

"Personnel accueillant et professionnel autant administratif que para médical , locaux propres et résultats rapides"

"Tjrs bien accueilli et pris en charge rapidement même sans rendez vous"

"Laboratoire où l'on est toujours bien accueilli, le personnel est super."

"Très bien, accueil agréable et professionnel sur place comme au téléphone."

"Très bon laboratoire, équipe expérimenté, super accueil et les résultats sont disponibles sous 48h au trop."

"Très contente le personnel très sympathique je recommande et aussi à écouté ."

"Personnel très sympathique et compétent. Résultats d'analyse clairs et rapides. Parfait !"

"Je fais mes analyses dans ce laboratoire depuis des années. Le personnel est attentionné et professionnel. A force, ils se souviennent de nous ce qui est appréciable."

"Super laboratoire, tout le personnel est très agréable souriant .efficace professionnel. R A S"

"Tout le personnel est très sympathique et surtout très professionnel, toujours avec un gentil sourire et une bonne parole . Merci"

"Très bon laboratoire propre est accueil excellent je me suis senti mi en confiance de suite le personnel et les secrétaire adorable j'y retournerai"

"Commentaire supprimé alors je retente ! Ce 4.8 ne doit sûrement pas refléter la réalité si que les bons avis sont gardés ... Même s'il y a un accueil agréable je suis mécontente du fait qu'on annonce des résultats à venir dans la journée et qu'on ne soit pas capable de s'y tenir ! Quand on vient faire des analyses on est souvent suspendu aux résultats qui dans mon cas étaient urgents."

"Super labo, personnel au top. Accueil bienveillant. Résultats rapides"

"Je recommande ce laboratoire, toute l'équipe est au top 😉 La prise en charge, le professionnalisme de l'équipe, je n'irai pas ailleurs ! ma famille, mes enfants y vont et je continuerai mes examens chez eux 😁 Et une chose importante, tout le monde à le sourire.... Merci à toute l'équipe 🙏🏻"

"Toujours très bien accueillie. Bonne prise en charge. Bonnes explications et bienveillance"

"Laboratoire très efficace, amabilité, rapidité du personnel administratif et soignant. Grande réactivité du directeur du laboratoire qui m'a téléphoné pour me prévenir qu'un des indicateurs d'analyse méritait que je contacte au plus mon médecin. Bravo à toute l'équipe..."

"Laboratoire avec du personnel agréable et prévenant. Lors de ma dernière visite, je me suis présentée en fin de journée, non seulement la prise de sang a été faite à 17h, mais j ai eu les résultats 2h après."

"J'ai eu besoin d'une infirmière pour ma mère âgée. J'ai contacté par téléphone le labo un samedi matin. Une employée m'a gentiment répondu en me communiquant les coordonnées d'une agréable et compétente infirmière libérale qui est intervenue rapidement. Je remercie et recommande ce laboratoire et j'y retournerai."

"Pourquoi dois je reprendre mon nom de jeune fille, je ne suis ni divorcé, ni veuve? Une fois on m'appelle sur mon nom d'épouse et une autre fois mon nom de jeune fille. Ça me choque"

"Parfait: accueil, prise de sang non douloureuse, appel si problème important dans les analyses...je n habite plus à la Garde mais continue d y aller car c est le meilleur labo dans les environs !"

"Visite dans ce laboratoire aujourd'hui pour une prise de sang de ma fille de 10 mois . Je ne peux que recommander a chaque parents de venir ici . Du personnels d'accueil aux infirmiers tout à été parfait. L'infirmier qui a prélevé à été très doux, gentil, bienveillant. Merci à eux !"

"Bonjour, je suis allé ce lundi 4 mars en début d'aprem pour faire un bilan sanguin+groupe sanguin avec l'ordonnance prescrit par le médecin. Une dame à l'accueil était là elle me dit que il fallait payer, je lui répond qu'avec l'ordonnance du médecin je ne paye pas normalement elle me répond que si et que rien n'était gratuit dans la vie. Je suis allé dans un autre labo ils m'ont prit carte vitale+mutuelle+ carte d'identité et tout s'est passé sans problème."

"Accueil sympathique et souriant, praticien efficaces alors qu'il faille me piquer sur la main. Temps d'attente raisonnable."

"Personnels très accueillants, bienveillants, ( assistantes, infirmièr(e)s) , à l' écoute du patient aussi bien avant ou même après pour interpréter les résultats. Cela fait des années que je viens ici, d' une douceur extrême lors du prélèvement sanguin , j ai fait l' erreur d aller une fois dans un autre labo.... Pas 2 . J habite Toulon mais je continue de venir ici."

"Je recommande vraiment ce laboratoire pour la prise en charge des bébés. Mon fils de 2mois a du faire une prise de sang et je suis tombée sur une équipe formidable, rassurante aussi bien pour mon fils que pour la maman. Secrétaire fantastique qui nous avait déjà énormément rassuré au téléphone."

"accueil aimable, écoute, savent rassurer les patients, explications claires, choix du retrait des résultats, pas trop d'attente, service parfait"

"Pas très professionnel J’appelle la veille en citant les tests que je dois passer, on me dit pas la peine d’être à jeun J’arrive le lendemain « on me dit fallait être à jeun monsieur » faut savoir oui ou non !"

"Accueil très bien. Ce qu'il y a de dommage c'est qu'il a une secrétaire qui n'ai pas très agréable, quand j'y suis allée la dernier fois, je lui précise que j'avais changé de mutuelle et d'adresse elle m'a répondu sèchement oui je sais et c'est quoi la nouvelle adresse. Cela m'a fait un peu un froid. Sinon les laborantins très sympathique."

"Personnel extrêmement très gentil et accueillant! Ça fait plaisir de voir des personnes arrangeantes, gentilles et souriantes… rare de nos jours!"

"laboratoire parfait aussi bien : accueil très chaleureux des secrétaires...le savoir faire des laborantines : excellentes je ne sens jamais la piqûre pourtant je suis très froussarde. elles sont très aimables, très douces . J 'ai affaire quelques fois avec le RESPONSABLE du laboratoire qui lui aussi est très aimable. je .vais dans ce laboratoire depuis au moins 10 ans et plusieurs fois par an et c 'est toujours le même accueil et la même perfection. dernière visite le 03 avril 2023"

"A fuir ! , ce dit spécialisé pour les prélèvements de nourrissons , n'a pas reussi a effectuer les prélévements , m'annule l'analyse de sang sans que j'ai rien demandé Si vous avez un enfant en bas age allez directement à Sainte Musse , ils sont beaucoup spécialisé et avenant en vers votre enfant Je suis un père qui s'inquiete pour son enfant Mon nourrisson à 4 mois et ca été un massacre !!!!!"

"Etant handicapé j'ai montré ma carte pour aller m'assoir en attendant mon tour. Cela a beaucoup déplu à la personne en charge de faire les tests PCR aujourd'hui. Je pense que c'est la raison pour laquelle elle a été particulièrement désagréable et a massacré mon nez lors du prélèvement. j'ai poussé la tète en arrière pour éviter la douleur. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce laboratoire ."

"Venu aujourd’hui 5 août 2022. Je n'écris jamais d'avis mais je suis obligé d'en écrire un car avec ma femme nous avons des gros symptômes du covid, le médecin nous a demandé d'aller passer un test PCR. On s'est rendu donc à ce laboratoire sur rendez-vous d'en un état de grosse fatigue. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce laboratoire car la femme qui nous à fait faire le test (salle 3) était très désagréable et à littéralement massacré son nez. Ma femme lui à repoussé le bras en s'en excusant mais cette pseudo professionnelle n'en avait rien à faire et à continué de lui faire mal. Elle l'a pourtant prévenu de sa sensibilité et lui a fait les deux narines alors que à moi qui ne suit pas craintif juste une narine. De plus ce n'est pas notre premier test PCR. Nous ne venons pas pour le plaisir et je peux comprendre que certains jours de travail soient difficiles mais cette arrogance et la volonté de faire mal c'est inadmissible. Seul point positif la femme de l'accueil qui a fait son job correctement et normalement."

"Résultats rapides. Personnel agréable et compétent autant accueil que intervenants. Bravo et Merci. Laboratoire excellent"

"accueil désobligeant, réflexion sur l'origine d'une adresse mail je n'invente pas les adresse mail adresse mail plus utilisée depuis plus d'un an et donnée par ma femme, car adresse mail identique dans le couple. effectivement on ne vous demande pas d'inventer des adresses mail, mais de recevoir des CLIENTS avec bienveillance réflexion inappropriée, nous changerons de laboratoire et d'enseigne au prochain besoin"

"Personnel très sympathique. Les clients s'enchaînent mais la personne qui nous a accueilli est très agréable. Celle qui a fait les prélèvements sur mes enfants de 8ans et 9 mois a été au top. Merci !"

"L'accueil y est toujours chaleureux, les secrétaires sont souriantes.. Les laborantins et laborantines sont des pro de la piqûre, ont ne sent rien.. Et si prise de sang pour petit enfants, ils savent mettre à l'aise.. ma.fille de 3 ans n'a même rien dit.. Les locaux sont extrêmement propres.. et les résultats sont obtenus tres rapidement.. Je recommande vivement, l'équipe est tres sympathique. Ça fait 9 ans que je vais dans ce laboratoire et je ne suis jamais déçu, je ne changerai pas le moins du monde de labo.."

"Des années que je viens très régulièrement pour des examens et aujourd’hui je ne suis pas contente . Il est clairement affiché que de 13 h30 à 15h30 c est réservé aux test COVID donc pas de soucis je viens à 13h10 et là et bien non madame ça va pas être possible faut revenir à 16h car y a personne pour prélever maintenant.....🤔 très bizarre était bien sur place une personne qui d habitude me fait le prélèvement..... je veux bien que le context actuel modifie certaines choses mais moi aussi je travaille et je n est pas la journée entière pour pouvoir revenir à votre convenance!!!!! ....et puis alors aucuns efforts ´ a essayé d être fait."

"Tres contente du labo, il est propre et depuis que il a étais refait à neuf il est super par contre aie aie que les résultats son long !!! 4 jours pour un test covid incompréhensible à mes yeux surtout lorsque l'on sait que d'autre labo donne les résultats en 24h Dommage !!!"

"Le personnel est à l'écoute et très serviable. Dans ce contexte particulier ils sont rassurant et cela fait du bien! Cela fait 5 fois que je me fais tester là bas (sans parler des autres nombreuses fois où je suis venue pour de simples analyses) et la personne (différente 2 fois sur 5) a toujours été très douce, y compris pour ma fille de 7 ans. (qui d'habitude hurle rien que pour se moucher) Bref, c'est un laboratoire d'analyses que je recommande sans problème. 👍"