Laboratoire d'analyses médicales INOVIE SynAIRBIO - Cornebarrieu

"Très satisfait, accueil agréable et très professionnel. Prise de sang rapide et très professionnel aussi."

"Très accueillant avec les gens"

"L'accueil est bien mais ce qui m'a surtout plu c'est la personne qui m'a prélevé elle est tellement douce je n'ai absolument rien ressenti alors que d'habitude on me pique 2 ou 3 fois parce qu'on a du mal à trouver ma veine. Très satisfaite."

"Qualite de l’accueil, rapidité, état et propreté des locaux, résultats rapides, rien n’a redire"

"Très bon accueil dans tous les sens du terme. A RECOMMANDER"

"Locaux propres et neufs. Equipe tres gentille"

"Personnel agréable, prises de sang régulières faites toujours avec douceur et résultats rapides"

"Le personnel est très agréable et compétent."

"Secrétaire d’accueil et technicienne de prélèvement vraiment très agréables, très communicantes avec mon ado et moi même. Impeccable ."

"Personnel compétent, agréable , efficace."

"bon accueil; prise en charge rapide"

"Très bon accueil, personnel très avenant et passage rapide."

"Très bien, toute à les staff professional"

"Bonjour je suis très déçu de la personne qui a effectué ma prise de sang, une personne désagréable , pas compréhensible pour moi qui n’aime pas faire de prise de sang. Cordialement."

"Accueil sans rdv ,pas d'attente particulière, résultat communiqués dans la journée, c'est parfait."

"Accueil chalereux l infirmière a été tres douce bel accueil"

"Accueil professionnel, personnel qualifié et efficace .Résultats rapides."

"La personne a l'accueil est très gentille et agréable et la dame qui c'est occupée de ma prise de sang très douce je n'ai même pas sentie quand elle m'a piquée vraiment contente les résultats sont rapides.je vais régulièrement dans ce labo et jamais déçu sauf une fois la dame qui fait les prises de sang était en congés c'est donc un remplaçant qui c'est occupée de moi et lui m'a fait mal je me suis retrouvée avec un énorme bleu mais a part cette fois la je suis très contente de ce labo"

"Planned annual blood test, decided to call in on way to the office, around 0800, very efficient, 5-10 mins max, results came through by the end of the day (also painless needle insertion which was a plus) Auto translate :- Analyse de sang annuelle prévue, j'ai décidé d'appeler en allant au bureau, vers 8h00, très efficace, 5 à 10 minutes maximum, les résultats sont arrivés avant la fin de la journée (insertion d'aiguille indolore également, ce qui était un plus)"

"Très bon accueil avec des explications sur les analyses de sang qui doivent être faites. Résultats très rapides transmis directement au spécialiste."

"L'accueil était plutôt agréable mais la personne qui a procédé au prélèvement sanguin n'était pas du tout agréable....A peine 10 mots prononcés en 3 minutes ... c'est dommage car je pense que cette relation clients pourrait valoriser et donner un peu plus de sens et d'intérêt à leurs intervention...et contribuerait à une meilleure image de votre laboratoire."

"Très bon accueil, et des infirmières très douce. Je recommande ce laboratoire"

"Très bien. Bon accueil, gentillesse du personnel et professionalisme. Top."

"Très bon accueil. Du personnel attentif et profesionnel"

"Excellent accueil, peu d’attente, aucune douleur ressentie lors de la prise de sang, résultats disponibles dans la journée. Je recommande vivement ce laboratoire!"

"Habituellement très bon labo. Mais aujourd'hui j'arrive à 17h35 pour une prise de sang, les horaires affichés étant 18h max. L'accueil me dit que la prise de sang ne peut pas être faite et me propose d'aller sur leur site de la clinique des Pyrénées. Étant à pieds, je ne vais pas y aller. Merci de mettre à jour vos horaires sur internet !"

"Bon accueil. Prise en charge rapide.proprete du labo."

"Super, accueil bienveillant et résultats rapides. Je recommande"

"Merci à VOUS l'équipe est gentil ça s'est bien passé malgré que ma fille elle avait peur parce qu'elle a que 11 ans mais je remercie l'équipe bon continuation"

"Bon accueil, peu d'attente. Personnel agréable et professionnel."

"Je suis arrivée à l'ouverture, j'ai attendu dehors. A 7h du matin, il ne fait pas super chaud! Attente interminable de 20 minutes à l'accueil pour se faire enregistrer. Affreux! Trop long... Par contre, l'infirmière qui a fait ma prise de sang était très gentille mais à la sortie, même pas un petit plateau petit déjeuner offert comme avant...alors que j'étais à jeun... Trop déçue de ce laboratoire mais malheureusement, c'est le plus proche de mon domicile"

"Locaux modernes, accueil aimable, peu d'attente, prise de sang indolore, interaction sympathique... Qu'attendre de plus ?"

"Les mauvaises surprises se multiplient avec ce cabinet: résultats inaccessibles, paiement non demandé le jour de l'acte demandant régularisation postérieure à l'acte (on a que ça à faire...) - Trop c'est trop!"

"Prise en charge rapide pour une prise de sang et un auto prélèvement, en moins de 10 minutes je suis ressortie du laboratoire. En attente de mes résultats pour le moment.."

"J'ai toujours été bien reçue et bien prise en charge pour mes analyses. Le professionnalisme, la douceur lors des prises de sang, et la bienveillance sont au rendez-vous. Merci."

"Accueil très chaleureux et bonnes explications pour recevoir les résultats; Le changement de logiciel pour recevoir les donnée est assimilé maintenant ( au moins en ce qui me concerne) et je ne peux que recommander ce Laboratoire aux autres concitoyens"

"Pour ma part, je trouve les services très compétents. En revanche, beaucoup de problèmes informatiques, en ce qui me concerne, pour avoir les résultats par internet. Enfin, derniérement, j'ai pu reception mes résultats sur internet! En espérant que la prochaine fois , il en sera de même."

"Toujours bien accueilli même si des fois il y a beaucoup de monde. Les personnes qui s'occupent des prélèvements sont vraiment très gentilles Aucun reproche à faire"

"Habitué à recevoir les résultats dans les heures suivant le prélèvement, j'ai dû attendre 4 jours pour les recevoir, sans explications ni nécessité d'un examen complémentaire qui aurait pu justifier ce décalage. Une simple excuse aurait déjà été correcte."

"Très bon accueil rapide et efficace et avec le sourire.Merci a ma piqueuse qui ne m a laissée aucune trace , ni bleu, moi qui fuis les aiguilles 😁"

"Accueil et conseils, chaleureux. Toujours bien reçu par l’équipe. Le plus gênant, c'est le site internet qui se complique de jour en jour pour voir les résultats."

"Une équipe accueillante professionnelle douce et attentionnée .je recommande ce laboratoire les yeux fermés. Belle continuation à l'ensemble de l'équipe et beaucoup de courage et de mérite à vous car c'est un travail titanesque que vous abattez au quotidien et avec en prime le sourire ."

"Nul nul nul ! Je suis venue un samedi après midi.personne à l accueil, j attendais avec une dame depuis plus de demi heure, nous avons dû aller dans l arrière boutique pour appeler qqn. Une dame est passée, m a regardé et ignoré. J ai appelé 2 fois et qqn est arrivé au bout d un quart d heure. Je ne supporte pas ce manque de respect. Accueil 0 pointé !!!!"

"Attention!! Beaucoup d'attente, qu'il y ait du monde ou pas du tout. Les personnels présents pourtant suffisamment nombreux, donnent la priorité à leurs problèmes d'ordinateur ou d'organisation administrative et se moquent éperdument de l'attente des patients! Vivement qu'un peu de concurrence remette les choses en ordre!"

"Personnellement je trouve ce laboratoire excellent. Je suis en covid long depuis début juillet et depuis j'enchaîne les prises de sang et les tests PCR, bref je viens presque toutes les semaines. Les résultats sont ultra rapides (dans la journée même le plus souvent contre 5j pour d'autres labos parfois...), le personnel est agréable, les prises de sang sont faites sans aucune douleur,... Les résultats sont un peu plus long lorsque les prélèvements doivent être analysés ailleurs mais quand bien même les délais sont très raisonnables. J'ai fait nombre de laboratoires différents et franchement celui-ci est le meilleur que j'ai connu. Je rejoins cependant d'autres commentaires quant au fait qu'il est un peu dommage de pouvoir prendre RDV en ligne mais qu'une fois arrivé sur place finalement le RDV ne serve à rien et que l'on doive attendre. Pour peu qu'on tombe sur un horaire où c'est assez bondé c'est vite dérangeant... Et je fus un peu étonnée aussi de voir le personnel sans masque dernièrement."

"Secrétaires, infirmières très agréables et d'une extrême gentillesse. Prise de sang sans aucune douleur... en réponse à une critique. Rapidité dans la délivrance des résultats ce qui n'est pas toujours le cas... Je recommande vraiment ce laboratoire."

"Comme d'habitude toujours agréable. J'ai pu voir que vos avis pour les test PCR sont mauvais, mais j'étais juste là pour des test sanguins et cela à été rapide, sans rdv et fait avec une gentillesse et un professionnalisme admirable vu leur travail. Pour les gens mécontent, ça se voit que vous n'avez pas fait d'autres laboratoires. :) En ce qui concerne le gel, mesdames et messieurs vous êtes sensé en avoir sur vous et si vous en mettez trop ce n'est pas bon car ca agresse les mains. Merci à l'infirmière qui a pris mon sang avec qui j'ai beaucoup ri. Moi perso j'adore ce laboratoire"

"Laboratoire clairement incompétent. Cela fait 6jours que j'attend mon résultat pour un test du covid, résultat qui doit être délivré de 24 à 72h en temps normal. Alors je veux bien comprendre qu'il soit débordé par l'affluence de tests. Cependant attendre une semaine pour avoir des résultats aussi important c'est une honte."

"Attente très longue....Trois secrétaires qui papotent entre elles, répondent au téléphone, s'absentent, tapent à l'ordinateur, rappellent un patient, rigolent avec lui .....Sans jeter un regard à la file de patients qui s'allonge. Bref un accueil décevant sans parler de la demande sèche d'introduire la carte vitale dans le lecteur. Dommage, les laborantines sont top et bienveillantes. J'irai ailleurs"

"Toujours très bien reçu dans ce laboratoire. . Secrétariat très sympa. Infirmières très souriantes aimables. Toujours un petit mot gentil. Résultat en ligne si on le désir. Juin 2022 Toujours aussi contente du labo des cèdres situé au village Personnels très sympa toujours le sourire 😊 Seul souci pour les résultats depuis qu ils ont changé leur logiciel Très difficile de récupérer les résultats. Si vous pouvez me donner un conseil je suis preneuse"