Laboratoire d'analyses médicales INOVIE SynAIRBIO - Bon Encontre

"Même si la file d'attente peut être un peu longue, la personne à l'accueil est efficace. La prise en charge pour la prise de sang est également bien gérée. Le parking se désemplit rapidement ce qui permet d'avoir une place facilement. En plus, résultats reçus par mail l'après midi même !"

"Très bien Accueil et prise en charge rapide"

"Très Bien Bon Laboratoire"

"Rapide et professionnel. Parfait!"

"Bonne prise en charge...personnel accueillant et professionnel"

"Excellente qualité de l’accueil Conditions d’attente très correctes Personnel aimable et compétent Parking facile"

"Très bon accueil, personnel sympathique et résultas reçus rapidement"

"Impossible de récupérer mes résultats sur internet malgré tous les essais de mots de passe proposés ,oubliés"

"J'attribue une note de 5 étoiles et je suis ravie de partager mon expérience très positive concernant ce laboratoire d'analyses médicales, d'une part très accessible, avec du parking pour la clientèle, collaboratrices ponctuelles et souriantes, explications fluides, résultats transmis dans la journée soit en moins de 24h !"

"Très professionnelle agréable à l’accueil comme pour les prélèvements."

"Accueil effectué par une secrétaire froide et déshumanisante. La maltraitance médicale que nous vivons en Lot-et-Garonne se retrouve décidément à tous les niveaux, c'est assez désolant... L'infirmière qui m'a fait la prise de sang par contre a très bien fait son travail tout en communiquant de façon humaine, agréable et professionnelle, merci à elle!"

"Très réactif, résultats en 2h"

"équipe efficace rapide et très sympa"

"Très bon accueil pas de souci pour la prise de sang je n'ai rien senti et résultats rapides je conseille fortement ce laboratoire"

"Peu da ttente le matin je recommande"

"Réponds d'accueil est très gentille"

"Rapidité des résultats. Super site."

"Accueil très agréable, rapidité des résultats. Je recommande."

"très bon accueil. rapise et bonne information."

"Prise en charge très rapide et résultat sur internet quelques heures apres"

"Service soigné et rapide. Très bien"

"La personne de l'accueil est submergée de travail, elle reste pourtant souriante et calme. L'infirmière est très douce. J'ai demandé un contrôle de ma tension : impossible car le matériel nécessaire à ce mini examen n'est pas disponible dans les locaux !"

"Un seul bémol l’accueil plutôt glacial de l’infirmière qui pratique le prélèvement! Un sourire et un peu de gentillesse ne coûte rien et il peut rapporter beaucoup ! On ne vient jamais par plaisir dans un labo! Belle journée à tous!"

"C'est très pratique et rapide de recevoir les résultats d'analyses"

"Très bien accueillie peu d attente Très satisfaite de ce laboratoire"

"Tres bien accueilli, prise de sang faite sans douleur et résultat très facile à récupérer sur mon adresse mail"

"l'opératrice pour la prise de sange est sympathique et professionnelle.Le temps d'attente est correct .Juste un petit regret : le manque d'empathie de la réceptionniste.Un peu de cordialité serait un plus important.."

"Résultats toujours pas reçu malgré l’attente d’une semaine, comme cela était indiqué. Rapidité, efficacité et bon accueil. Rien à dire si ce n’est que le professionnalisme à souligner. Un plus, lorsque j’aurais les résultats :-)"

"Totalement satisfait de ce laboratoire. Personnels accueillants et sympathiques, résultats rapides. De plus bien situé avec parking."

"Résultats rapides, Trés bien reçu à la réception et pour le prélévement."

"Trop de monde et pas assez de personnel d'accueil. Personnel aimable. Je n'ai toujours pas reçu le mail de mes résultats heureusement mon médecin l'a reçu. Il était préférable de pouvoir consulter en ligne ses résultats plutôt que de ne pas les recevoir par mail"

"Résultats prise de sang dans la journée. Personnel réactif et accueillant."

"Excellent accueil à l'accueil. Très bonne prestation pour la prise de sang, sans douleur. Par contre la personne qui l'a pratiquée n'est pas du tout aimable, tout juste polie. Dommage, ce n'était pas ma première visite dans ces lieux mais c'est la seule fois où je trouve quelque chose à redire."

"Très bon labo je recommande !!! Très gentil, efficace et accueillant !!"

"L'étoile est pour l'infirmière qui a très bien piqué sans douleur Pour le reste accueil déplorable, jeune femme méprisante et glaciale...a eu le même comportement à l'accueil avec d'autres patients"

"Si tu veux de le discretion surtout tu viens ici car si tu veux connaître la situation d'une personne tu n'as cas ecouter la femme de l'accueil. Et alors le nombre de personnes pour prélever le sang (une) a 7h15 du matin ou il y a le plus d'affluence. Une queue de personne a l'extérieur inimaginable. Je pense qu'il faudrait qd mm embaucher. De pire en pire ce labo."

"Résultats rapides. Amabilité de l'accueil. Pas de problème. À conseiller."

"Bonjour Vraiment c était bien passé l accueil aussi"

"Accueil simple et efficace, prise en charge rapide et résultats de mes analyses reçus le jour même. Que du plus"

"Ce n'etait pas facile pour entrée is site pour retrouver mes resultats."

"Ma critique va sur le fait que les examens antérieurs aient disparus . Aucune possibilité de les récupérer sur le site des laboratoires Olivot . Très déçu !!!"

"Très bien accueilli l équipe est très gentille La laboratine est tres avenante et agréable ."

"L'accueil pourrait être un peu plus convivial.... Pour les résultats, une usine à gaz , pourquoi faire compliquer, quand l'ancienne formule était plus simple. Pour les délais, c'est parfait !"

"Bon accueil, peu d'attente et résultats par internet rapides."

"Rapide à l'accueil. Rapide pour les soins. Rapide pour les résultats. Seul bémol. Toujours trop petit ce parking ^^"

"Le 06/09 : Personnel d'accueil et technique très professionnelles. Mais problème avec l' accessibilité aux résultats. Pas de code d'accès et impossibilité de joindre le laboratoire qui ne répond pas. Le 16/09: Je ne suis toujours pas arrivée à joindre le laboratoire. Je n'ai toujours reçu aucun mail avec les identifiants pour avoir les résultats de mon fils malade. Pire, mon adresse mail est inconnue. Nous attendons pourtant les résultats d'analyse pour avancer vers un médecin spécialiste. Le laboratoire étant fermé après 17h il m'est impossible de les récupérer en main propre, comme signalé à la secrétaire le jour de la prise de sang."

"Comment ça marche les labo fermé les am Personne ne répond au téléphone ! De 14h à 17h impossible de joindre sur aucun site !!!! Devoir ce déplacer pour des résultat car le code fourni ne fonctionne pas."

"Habituellement , tout se passe bien ; mais ce 01/08, un accueil désagréable, personne qui me prenait de haut , enfin à oublier ,et, j'espère ne pas la revoir, par contre encore merci, à la personne qui fait les prélèvements."

"LA personne à l'accueil au top. La personne qui effectue la prise de sang rien à dire. Cependant, la responsable du labo se permet de me donner des leçons après une erreur ancien de leurs laboratoires."