Laboratoire d'analyses médicales - Grasse Le Moulin de Brun - Cerballiance

"Je ne changerai de laboratoire pour rien au monde. Je viens de Frejus pour y faire toutes mes analyses de suivi de grossesse que j’ai débuté avec une phobie des aiguilles. Aujourd’hui je peux y aller sereine grâce au professionnalisme et à la bienveillance de toute l’équipe. Un grand merci!"

"Accueil agréable. Infimières très empathiques que ce soit sur place ou à domicile. Une très bonne équipe!"

"Très bon accueil et super IDE Merci"

"Gentillesse, ponctualité et professionnalisme sont présents."

"Un laboratoire spacieux, aéré et fonctionnel. Et un accueil naturel et lumineux de Corinne, qui nous met à l'aise tout de suite avec son grand sourire et sa disponibilité ! Du rarement vu une décontraction pareille qui n'empêche pas un professionnalisme hors de pair. Bravo Corinne et merci. B.DE MAGNY"

"Très à l écoute, toute l équipe est dans l ampathie.."

"Toujours en retard on est 12 ou 13 patients et une seule personne pour faire les piqûres le laboratoire le plus lent du monde"

"Je recommande vivement ce laboratoire Très bon accueil, personnel bienveillant Très professionnel"

"Un accueil chaleureux très agréable et un personnel très gentil"

"Je recommande ce laboratoire à 100%. Équipe patiente et bienveillante. J’ai fait tout mon suivi de grossesse chez eux, et encore aujourd’hui. Je ne peux que leur dire merci."

"J’ai été plusieurs fois dans ce laboratoire qui se trouve juste à côté de chez moi et qu’elle chance ! Les secrétaires médicales ainsi que le personnel soignant sont tous adorables. On se sent pris en considération.. traités comme des humains et non des numéros. Alors merci !"

"Dame incroyable douce et sais faire son travaille merci beaucoup"

"Infirmiere très gentille à l'écoute, une belle rencontré. Merci beaucoup"

"Équipe accueillante, disponible et compétente. Au top !"

"Accueil très aimable. Et j’ai fait une prise de sang franchement au top. Je recommande le labo."

"Tout parfait, y compris le site web qui fonctionne très bien"

"Rapide et avec le site hyper facile d'obtenir ses résultats"

"Très bon accueil et excellentes compétences professionnelles pour la prise de sang totalement indolore :-)"

"Excellent accueil et infirmière d’une grande gentillesse. Je recommande vraiment, c’était la première fois que j’y allais."

"Laboratoire d’une propreté irréprochable, où l’on se sent immédiatement en confiance. L’équipe est particulièrement bienveillante : les professionnelles de santé sont attentionnées, à l’écoute et d’une grande douceur. L’accueil est chaleureux et l’organisation fluide. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur humanité."

"C'était une expérience agréable avec gentillesse et professionnalisme: 100% recommandable!"

"J'apprécie l'accueil et le professionnalisme du personnel du laboratoire"

"Très bon laboratoire d’analyse, bon accueil et rapide."

"Un café est agréable lorsque l on vient à jeun, personnel performant et professionnel"

"Les professionnelles sont accueillantes est à l’écoute. Elles sont disponibles pour les patients."

"Toujours très agréables et accueillantes pas d attente interminable je recommande"

"Je fais mes analyses médicales au sein de Cerballiance (Grasse Moulin de Brun) depuis 2ans maintenant. Et je ne changerai de laboratoire pour rien au monde ! On y trouve un accueil chaleureux, les infirmières sont souriantes, rassurantes et bienveillantes. Merci encore à toute l’équipe pour votre gentillesse !"

"Toujours un super accueil, de la patience même avec les enfants. Restez comme ça c'est super. Le laboratoire est aussi moderne, grand et très propre, on s'y sent bien."

"Accueil chaleureux et personnel à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. Les équipes font preuve d’un grand professionnalisme. Le laboratoire est propre, bien organisé et rassurant dès l’entrée."

"Personne a l'accueil un peu froide mais celle pour l'examen adorable, douce et humaine (prise de sang rapide et délicate, un café proposé avant de partir) bravo et merci"

"Malgré l'affluence le samedi matin et une équipe restreinte (1 personne à l'accueil et 1 infirmière), ce qui est trop peux. L'accueil et la prise en charge restent très pro et agréable. Merci à vous Mesdames et Bravo pour votre implication!"

"Très bonne expérience à chaque passage. Le personnel est très compétent, toujours souriant et à l’écoute. Aucune douleur durant les différentes prises de sang. Je recommande ++"

"Archi stressée par les prélèvements sanguins, j'ai toujours été mis à l'aise et accueillie avec bienveillance afin que ce petit moment pénible pour moi se déroule le plus sereinement possible."

"Un accueil incroyable et une expérience client hors du commun ! Je n'ai jamais été accueillie dans un laboratoire aussi chaleureusement qu'ici. Je ne sais pas si c'était la directrice mais une dame a été super gentille pour mon examen et m'a donné de précieux conseils. Une relation humaine appréciable. Je recommande vivement !"

"Je vais dans ce laboratoire pour toutes mes analyses depuis un moment maintenant et chaque fois tout est parfait. Ce matin, j’ai eu affaire à Michelle à l’accueil qui a su répondre à toutes mes questions avec clarté et précision et Carole au prélèvement à fait preuve d’une extrême sympathie et bienveillance. Elles sont toutes les deux trés gentilles, professionnelles et souriantes. Malgré le monde et le fait qu’elles n’étaient que deux à traiter tous les patients et gérer leurs humeurs changeantes, elles sont restées d’un calme olympien et d’une bienveillance à toute épreuve. Je retournerais avec plaisir dans ce laboratoire pour toutes mes analyses à venir. Recommandation ultime 🫶🏻"

"Super Laboratoire. L accueil y est chaleureux, on répond facilement à tout nos questionnements. Les infirmières sont douces et piquent parfaitement du premier coup lors des prises de sang , malgré des veines très difficilement piquantes. Je recommande vivement"

"J’ai fait une prise de sang, je crois qu’un moustique est beaucoup plus douloureux ..:) Un grand professionnalisme et une tres grande douceur. Merci"

"J'ai eu une excellente expérience au laboratoire Cerballiance. Le personnel est très professionnel et accueillant. Les délais d'attente sont courts et les résultats sont communiqués rapidement. Les locaux sont propres et bien organisés, ce qui rend la visite agréable. Je recommande vivement ce laboratoire pour tous vos besoins en analyses médicales !"

"Toujours bien accueilli avec professionnalisme les dames sont super sympa, dernières visite pour moi aujourd’hui (fin de grossesse) merci beaucoup de rendre se moment plus agréable, je vous conseille se laboratoire !"

"Je vais régulièrement dans ce laboratoire, le 4 juin dernier aura été ma dernière visite. Une secrétaire sous l'eau, pas hyper agréable, qui fait des erreurs de saisie de dossier, un accueil immense qui empêche complètement la confidentialité et annonce notre etat de sante à toutes les personnes presentes dans la salle et des résultats d'examen (non finalisés) annoncés par téléphone à 20h40 le soir, de quoi créer de belles angoisses, surtout quand ceux-ci sont mauvais Chapeau aux infirmières qui sont, malgré tout, agréables et souriantes. Édit : j'en oublie le fait qu'on demande à être rappelé par la biologiste pour avoir des explications et qu'elle ne nous rappelle ... jamais."

"Je viens régulièrement faire mes analyses dans ce laboratoire et les infirmières y sont vraiment très professionnelles et très humaines ce qui change des laboratoires habituel. Une équipe toujours souriante et agréable qu'il y ai du monde ou pas, c'est pourquoi je reviens toujours ici. Merci 😊"

"L'équipe est super. Sauf quand il n'y a qu'une seule personne pour absolument tout faire, parfait pour la santé mentale ! Avec la file d'attente qui n'en finit plus... ne parlons pas de la confidentialité médicale avec un accueil aussi grand... il ne peut pas y en avoir..."

"Le laboratoire est bien situé et il est très facile de se garer soit devant ou juste à côté. Les locaux sont propres, l'accueil est sympathique et cordial, les infirmières sont compétentes et souriantes, et les résultats sont délivrés très rapidement. C'est simple, pour moi c'est sans aucun doute le meilleur labo médical de Grasse."

"Ce matin en route pour une enieme prise de sang mais ce matin même mes veines étaient fatiguées et malgré tout s’est très bien passé. Que ça soit à l’accueil toujours un moment de rigolade vu les demandes du médecin toujours le sourire peu importe le jour le moment. Et pour piquer tout c’est très bien passé malgré mes veines capricieuses toujours de la douceur et de l’écoute surtout. Pour finir je conseille grandement ce laboratoire en tout cas moi je changerais pas"

"Je souhaite simplement remercier l’équipe du laboratoire, et Carole qui s’est occupée de moi. début octobre grâce à une prise de sang et au contact téléphonique qui s’en est suivi avec le labo, ces derniers m’ayant indiqué de me rendre aux urgences sans attendre, j’ai pu être hospitalisée et prise en charge à temps avant que cela ne soit terminé.. merci à tous. Car une prise de sang et surtout votre suivi peut sauver des vies. Merci 🙏🏻✨"

"Beaucoup de monde même dès le matin à l'ouverture... ceci étant, le personnel est fort sympathique et aimable, et la personne qui m'a fait le prélèvement sanguin aussi et très professionnelle. Merci à toute l'équipe."

"Excellent accueil par la secrétaire médicale qui pourtant était seule en cette période de vacances. Enfin une personne que l’on n’a pas l’impression de déranger dès que l’on entre dans ce laboratoire. Elle s’est confondue en excuses car il y avait des problèmes d’informatique il était donc très compliqué de créer les dossiers patients. Elle est restée d’un calme et d’une très grande gentillesse. L’infirmière qui effectuait ce jour là les prélèvements a également été au Top 👌. Elle vous met très à l’aise. Vraiment je recommande ce laboratoire 100%. Mesdames merci pour vos compétences."

"Je viens de faire une prise de sang. C'était ma première fois. J'étais très anxieuse. Des l'accueil, la dame, qui est aussi les prélèvement à était très douce, très calme, très gentille ce qui m'a déjà beaucoup rassurée. Ensuite j'ai fait ma prise de sang avec une autre personne. Une personne d'une grande humanité, drôle, douce, rassurante. Je recommande fortement ce laboratoire pour son équipe son humanité, sa bienveillance. Merci infiniment !"

"Une des secrétaires pas très sympathique amabilité à revoir ! votre visage reflète votre pensée et au moment où je mets ce message il n’est que 7h45 la journée va promettre ! Dommage je l’ai fait connaître à ma belle mère car j’étais contente de votre laboratoire ainsi qu’a d’autres personnes de mon entourage je vous précise simplement que je fais le même métier que vous et certes il arrive que certaines personnes ne soient pas cool mais un sourire et de l’empathie seraient le bienvenu !"

"Lors de ma première visite, très bon échange et relation avec l'homme qui a réalisé ma prise de sang, à l'écoute et sympathique, aucune douleur ni pendant ni après alors qu'ailleurs c'est le cas. Après plusieurs visites, toujours très bien reçu, prise en charge rapide et personnel sympathique ! La plateforme téléphonique c'est une autre histoire par contre, elle ne regarde pas les horaires des labo qu'elle gère !"