Laboratoire d'analyses médicales - Gavotte - Cerballiance

"Personnel à l'écoute, chaleureux et très professionnel."

"Le personnel de ce laboratoire est adorable toujours souriant, à l'écoute les infirmières sont adorables avec les enfants et toujours récompensé par un petit diplôme et certificats de courage j'adore ce concept excellent je recommande les yeux fermée"

"Bonjour le laboratoire est toujours joignable, l'équipe est très professionnel et à l'écoute."

"Personnel agréable et sympathique professionnelle et patiente"

"Equipe réactive, professionnelle et sympathique"

"C'était la première fois que je suis venu au laboratoire."

"Très propre ,personnel professionnel et aimable"

"Equipe professionnelle et sympathique"

"Toujours sympathique et à l’écoute des personnes…"

"Laboratoire propre, personnel très sympathique et prise en charge rapide"

"Satisfaite par ce laboratoire.Le personnal est polis, aimable et le laboratoire propre"

"Accueil très agréable. Prise en charge rapide. Résultats très rapide"

"Personnels Tres chaleureux et accueillants"

"Personnel agréable et souriante et professionnalisme car la jeune fille qui m a fait la prise de sang rien senti et aucune marque sur mon bras."

"Parfait, impeccable et tres serieux. Personnel tres professionnel et souriant. Par contre, cela serait bien de pouvoir arranger la route car il y a des trous. Mettre du goudron serait l'ideal mais c'est cher en effet, un petit desherbeage en plus et tout serait nickel chrome!!! Merci a toute l'equipe pour votre bienveillance et attention."

"très professionnel avec toujours le sourire"

"Ce matin,beaucoup de monde mais le personnel agit avec rapidité et sourires. Une mention spéciale à la personne chargée des prélèvements qui enchaînait les actes avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse."

"Personnel réactif Prise en charge rapide Personnel très sympathique"

"Personnel accueillant souriant et professionnel"

"Un accueil parfait Le personnel est toujours à l écoute avec beaucoup de gentillesse et d empathie pourtant parfois beaucoup de patients . Ne changez rien !!!merci"

"Des personnes gentilles et à l'écoute. Elles ont toujours le sourire. Elles sont rassurantes pour les personnes ayant une peur pour les aiguille et le sang. Ce n'est pas la première fois que j'y vais et je continuerai devenir à Cerballiance de la Gavotte !"

"Personnel vraiment agréable, tres professionnel, les deux personnes qui m’ont piqué ont été très douces, je recommande"

"J'ai eu besoin du laboratoire pendant plus d'un an à domicile et à présent je viens pour mes prises de sang. Le staff est sympa et professionnel, nous n'avons jamais eu de problème pour les joindre. Malgré mon déménagement, je continue à venir pour mes prises de sang. Quand on a un bon laboratoire, on en change pas."

"Accueil sympathique, professionnalisme des personnels et rapidité des résultats"

"Laboratoire très sérieux avec un accueil très agréable Prise de rendez vous par téléphone rapide et très efficace L'infirmier qui se déplace a domicile est très professionnel aucune douleur lors du prélèvement parfait"

"La dame de l'accueil a été adorable, elle allait fermer mais m'a quand même reçu pour me donner les renseignements nécessaires."

"Personnel au TOP ! Malheureusement toujours trop de monde donc difficulté de stationnement et temps d'attente allongé"

"Accueil au top ! Équipe très sympa et professionnelle, Résultats rapides et simples d’accès par mails. Je recommande ce labo 😁"

"Accueil cordial accompagné d'efficacité et de sérieux. AU TOTAL:: Devrait être noté 5⭐ et plus! Joëlle l."

"L'ensemble du personnel est accueillant poli et agréable avec ses patients, à l'écoute des questions. Je recommande vivement."

"laboratoire avec un personnel au top ,médecin très douce et très agréable. Rendez-vous respecter . je recommande"

"Accueil : Très chaleureux Prise en Charge : Rapide et efficace. Exécution des prises de sang : Avec humour, professionnalisme et sans douleurs ! On ne fera jamais mieux ! Merci !"

"Tres bon laboratoire, nous sommes fidele depuis des annes avec mr claude tonda a l'epoque, le meilleur du meilleur. Equipe tres serieuse,personnel au top, agreable rien a dire. Merci beaucoup. Claude, Angele et Olivia MANZO. fidele depuis"

"Personnel super pro, humain et au top ! Rendez vous faciles à prendre par téléphone à domicile ou au labo ou par doctolib (test covid) ! Résultats rapides et clairs par internet ! demandes particulières et urgences toujours prises en compte ! c'est le meilleur labo que j'ai connu dans ma vie !"

"Prise de sang faite en urgence sur mon lieu de vacances. Très bon accueil, pas de douleur et aucun hématome :-) parfait ! Merci à la gentillesse du personnel et à la rapidité des résultats"

"Une équipe très agréable ! Qui, quand l affluence le permet, possède un sens de l humour que j adore! Accueil et dispo au top. 👍👍"

"Personnel accueillant et compétent. Bonne prise en charge et résultats rapides. Je recommande."

"Personnels sympathique et tres efficace surtout avec les enfants C'est mon labo de référence à chaque fois que j'ai des analyses à faire surtout pour mes deux bébés 🤱 je le recommande à 100%"

"Laboratoire avec un personnel très agréable! La dame qui fait les prélèvements est d’une gentillesse et d’une douceur incroyable. Merci encore!"

"Laboratoire très sérieux, avec des secrétaires, laborantine très sympathique , beaucoup d ampathie, et très à l'écoute ,ça fait plaisir. Mme Tonda est une personne formidable également. Merci à vous ainsi qu'à l ensemble de votre équipe!!"

"Très bon accueil. Résultats reçus rapidement via le site internet. Prise en charge rapide, personnel très sympathique et professionnel, résultats arrivent rapidement"

"A fuir ! Même avant la période covid j’y suis allé plusieurs ( le plus près de chez moi ) le personnel est désagréable on vous parle comme si on était rien... aucune communication entre « l’équipe « du matin et de l’après-midi....qui n’ont pas Les même regle juste pour un pot de pipi ...! Alors si vous le pouvez allez ailleurs !"

"Injoignable ... En ces temps de covid, obliger les gens à se déplacer au labo car personne ne répond au téléphone depuis 4 jours, c'est juste de l'inconscience. Tout ça pour vous dire d'envoyer les résultats au docteur qui prescrit les analyses alors que ça devrait être fait sans avoir besoin de demander ..."

"Plus de 16 ans que je vais dans ce labo et jamais eu de souci toujours a l'écoute, compétant et des praticiens au top. J'ai fais le test covid pour une urgence médical prise de rdv très rapide et les résultats fournis en 24h ! Après il y a des labos spécial pour les tests covid ou ou faut se diriger car ils font que ça ..."

"Un scandale, ne surtout pas y aller pour un test COVID. RDV le lundi 01/09/2020, le prélèvement se passe bien. Il nous annonce un délai de 72h. Depuis, ils sont incapables de fournir un délai. Après 7 jours si j'ai de la chance, j'aurai les résultats dans 2 jours. N'importe quoi, par contre ils continuent à faire de nombreux test car peut importe l'éthique quand cela ramène de l'argent."

"Des professionnels de santé incapables de gérer une crise sanitaire contrairement à leurs confrères. Pour prendre des rendez-vous et se faire du gras sur le dos de la sécu, ils savent faire. C'est même très très rapide ! 1. J'arrive et ils me font signer un papier disant que je suis conscient d'avoir un délai de réponse sous 7 jours (en attendant, je suis confiné chez moi !) mais pas le choix je suis déjà au labo ! 2. J'appelle maintes fois (parce qu'il ne répondent pas bien sûr). 3. A l'échéance, j'arrive enfin à les joindre (merci au facteur chance !), et ils m'annoncent un délai supplémentaire de 7 jours. Au cours de cet appel, où bien sûr, ils te prennent de haut, même très haut… On me dit : 4. Vous n'avez qu'à rester chez vous ! (enfin Madame, je travaille et mon entreprise a besoin de moi !) alors je demande si des confrères sont plus rapides… 5. Je n'en sais rien moi ! Vous n'avez qu'à aller voir ! Oui mais qui ? 6. Je ne sais pas, au revoir… Donc je vais chercher un concurrent sur le net avec l'expérience extrêmement amère de cette saleté de laboratoire qui ne fait preuve ni de professionnalisme, ni de compréhension. Ciao labo de m.... !"

"Prise de rdv sur Doctolib pour test de dépistage COVID. Rien à dire. Aujourd'hui, ça fait une semaine que je n'ai pas mes résultats et personne n'est capable de répondre à mes appels !!!! Je constate qu'après deux appels, la ligne, après avoir donné, reste injoignable. Comme si, la personne a décroché le combiné pour ne plus être embêté par le téléphone. Un scandale !!! Vous êtes des professionnels oui ou non ? C'est une honte d'avoir ce type de comportement. Faites moi confiance, je ferai une belle pub pour votre labo. A bon entendeur !!!"

"Dans un contexte sanitaire très compliqué, ce laboratoire fait un travail formidable. Le temps d'attente pour un PCR est correct, les résultats sont transmis sous 72h max. L'équipe médical est bienveillante. Bravo et merci"

"Cabinet peut sérieux et qui manque de professionnalisme! Un rdv pour un dépistage covid a été pris sur Doctolib comme demandé par ce labo, pour lequel j’ai eu une confirmation par mail. Arrivée a ce fameux rdv la secrétaire (peut aimable), m’a indiqué que cela n’était pas possible et que je n’avais pas pu prendre rdv pour cette heure ci, alors que je lui montrais sous ses yeux le confirmation qui m’avait été faite par mail! Une honte d’être reçu et traité de cette manière en cette période compliqué. Je ne recommande pas ce cabinet et pour ma part je ne leurs laisserais pas 1€."