Laboratoire d'analyses médicales - Digne-les-Bains Gassendi - Cerballiance

"Accueil chaleureux, peu d'attente et professionnalisme de l'ensemble du personnel"

"Très bon accueil et une infirmière au top, très pro, je n’ai pas ressenti de douleur lors de la prise de sang."

"Très bien reçu et l’infirmière très efficace et douce"

"Qualité de l'accueil et des services"

"Rapidité, accueil sympathique, compétences du personnel"

"Employés très professionnel et à l'écoute"

"Un personnel extrêmement gentil avec une très bonne prise en charge, aucune attente lorsque je suis arrivée"

"Résultats très rapidement"

"Super personnel au top merci q eux"

"Très bon échange avec la personne qui c'est occuper de moi."

"Parking juste en face .Accueil agréable et professionnel .Locaux spacieux et très bien entretenus .Rendez vous et Résultats rapides ."

"Patients, accueillants et prise de sang parfaite (j'en ai eu beaucoup, j'ai de quoi comparer)."

"Nouveaux locaux très agréable et personnel accueillant et efficace."

"J'apprécie, les infirmière piquent bien et se renseignent sur votre état. Je recommande"

"Laboratoire sérieux , personnel agréable , prise en charge rapide , merci"

"Personnel accueillant et agréable."

"JE SUIS TRES SATISFAIT DE MON LABORATOIRE ,SERIEUX , PROFESSIONNALISME, AMABILITE"

"Nouvelle adresse du laboratoire très bien, accueil agréable et plus d'espace ."

"Ma première visite après mon déménagement à Digne. Accueil chaleureux et inscription rapide. Test également rapide et absolument indolore. Excellent. Résultats par internet également rapides le même après-midi."

"Très bon accueil personnel professionnel et très sympathique .résultats rapides .locaux agréables .ça fait plaisir ."

"très heureux de leurs service et accueil."

"Très bien pour les Patients Très bien pour se garer Merci"

"changement d'adresse pour plus d'espace et pour un passage rapide ; merci pour l'accueil et pour le professionalisme"

"Nouveau local très acceuillant.Personnel sympathique et professionnel."

"Très bon accueil, délai d'attente réduit au minimum"

"Personnel très souriant et accueillant. Les laborantines sont très douces et polies,elles mettent les personnes à l'aise en discutant. Le seul bémol,c'est qu'il n'y a pas de parking, et pour se garer dans le boulevard Gassendi c'est très compliqué où au petit bonheur la chance (car bcp de circulation,de livraisons et de personnes tendues,lol !)"

"Tout est parfait ! Je recommande sans hésiter."

"Très bon accueil. Personnel compétent"

"Très bon accueil et rapidité de l'examen. Accueil sans rendez vous."

"Excellent accueil gentillesse disponibilité professionnalisme (surtout par rapport à l’autre laboratoire de Digne…)"

"Un personnel très agréable et doux lors de la prise de sang . Les résultats aussi sont rapides"

"J'ai reçu un appel d'une secrétaire pour plus d'informations sur mon dossier. Une personne très sympathique et à l'écoute. J'avais besoin d'informations supplémentaires j'envoie un mail et j'ai eu une réponse très rapide"

"J'aime l'accueil et les professionnels qui font les prises de sang sont calmes."

"Bon accueil. Infirmière top, locaux très bien. Bien situé. Rendu labo dans les délais."

"Très bon labo, tout le monde est très gentil et professionnel, une bonne attitude attentive envers les patients, pas trop d'attente, résultats sont donnés très rapidement"

"Personnel au top, la biologiste qui pique est merveilleuse , elle ne rate jamais son tir, je ne sens rien, pas de bleu , alors que j'avais fait un prélèvement a aix , on m'avait piqué 3 fois, tourné l'aiguille dans ma veine, bref pleine de bleus, comme d'habitude lorsque je vais dans un hopital ou un autre labo. Merci Mesdames, de ne jamais nous faire souffrir. Les secrétaires medicales sont aussi très gentilles, malgré un gros travail"

"Equipe au top, rassurante pour les personnes angoissées, joignable facilement et très compétentes merci à vous !"

"Laboratoire sérieux pour tous le personnels, bien reçu, l infirmière qui m'a piqué super rien senti, et reprise de mes résultats au laboratoire. Merci encore à toute l équipe du laboratoire. Bonne après midi."

"Laboratoire très bien, rien a dire sinon que le personnel est très sympathique et courtois.."

"Personnel d'accueil pas du tout souriant. Limite poli. On a vraiment l'impression de les déranger !"

"Accueil agréable, attente raisonnable, stationnement facile à l'heure de l'ouverture et généralement on y vient le matin à jeun. Bien situé."

"Tout est organisé de façon impeccable. On peut y aller en toute confiance. À recommander sans réserve."

"Je recommande, tant pour les enfants qui sont très à l'écoute mettent à l'aise rigole avec eux. Je ne vais plus que là maintenant. Même pour nous adulte, en fauteuil ou non, Personnel sont doux, gentil, professionnel, et s'adapte de demande particulière des médecins sans rechigner comparer à d ' autre labo où ils nous font comprendre qu'on les dérangent. Je recommande vivement ce labo"

"Résultats rapides"

"Le labo n'a pas suivi l'ordonnance et n'a donc pas fait les analyses demandées par mon médecin. Lorsque j'appelle pour le leur signaler, j'ai droit à un ah oui, en effet, ben repassez. Et lorsque je dis que je ne peux pas repasser, on me raccroche au nez. L'erreur est humaine, mais la moindre des choses aurait été de s'excuser platement ! Je me suis farcie plus d'une heure de route pour rien, j'aurais apprécié un minimum de courtoisie et d'égard !"

"Excellente expérience chez Cerballiance! La personne à l’accueil était patiente et accueillante. La femme qui m’a prélevé le sang était très sympathique et faisait preuve d’une grande bienveillance à mon égard. Je recommande ce laboratoire."

"Secrétaire fort peu agréable au téléphone, et incapable de nous renseigner concernant la procédure à suivre afin de réaliser un test PCR. La communication, qui fait partie intégrante du travail de secrétariat, est ici plus que manquante. Il faudra revoir ces carences, qui nuisent à la réputation et au travail de toute une équipe."

"Suite à un problème sur un test PCR ''perdu'' durant le transport vers un autre laboratoire, les personnes que j'ai eut au téléphone plus de 5 fois dans l'après midi on était au TOP. Faisant tout leurs possible pour trouver une solution et d'une gentillesse extrême. Quand je vois certains commentaires dire que '' la secrétaire est désagréable'' je ne peut pas croire que cette personne ait contacter ce laboratoire ou alors peut être un problème personnel avec ce laboratoire. En tout cas je ne peut que recommandé ce laboratoire qui fera tout son possible pour vous et ceux même pour des cas compliqué. Félicitations à vous et bonne continuation en ces temps difficiles surtout pour vous."