Laboratoire d'Analyses Médicales de la Croix Blanche

"Très bon laboratoire j’y vais depuis des années, toujours bien prit en charge que ce soit par les secrétaires, infirmières ou la biologiste (merci à elle de m’avoir appelé pour me rassurer suite à des analyses), très humains et empathiques. Je recommande fortement 👍🏼"

"L’ensemble du personnel est gentil souriant agréable, c’est important quand on vien pour un moment pas toujours agréable Je recommande les yeux fermés"

"Autant le personnel médical est vraiment très agréable et très efficace que le secrétariat est distant et sans empathie … A la chaîne ! Un merci, un s’il vous plaît ou un sourire ? N’y pensez pas ! Porter un masque créée de la distance : Soit on se réfugie encore plus derrière, comme une barrière cassant totalement le lien, un peu comme derrière l’hygiaphone à la poste dans les années 80 Soit on en a conscience et on compense par de l’empathie, de l’intérêt, du lien A suivre …."

"Meilleur expérience dans un laboratoire c'est là que je suis allée tout les mois pour mon suivi de grossesse. Elles sont toutes d'une délicatesse c'est agréable ! Partout ailleurs j'ai toujours un hématome quand on me pique ici jamais je recommande et même en venant sans rdv on attend jamais bien longtemps."

"Un LAM au TOP ! Toutes l'équipes est accueillantes, agréables, souriantes, à l'écoute... Réponds au téléphone, vous renseigne correctement. Sincèrement, rien à dire ! Continuez ainsi.. c'est vraiment agréable."

"J'y vais depuis plus de 15 ans. Rapidité, efficacité et bienveillance. Toujours du personnel agréable depuis toutes ces années, jamais déçue."

"Un grand merci à toute l'équipe leur accueil chaleureux !"

"Rapide, efficace et aimable, que demander de plus ?"

"L’équipe est toujours accueillante et souriante. L’attente n’est jamais longue même au moment des fortes affluences. Laboratoire agréable et bien aménagé avec un lieu d’attente pour les test longs (comme le test du glucose). Résultats rapides. Le laboratoire est facile d’accès avec un parking réservé aux patients. Merci à toute l’équipe pour rendre si facile mon suivi de grossesse !"

"Très efficace,et sympa et organisé!"

"Une équipe sympathique qui vous accueille pour vos examens et prélèvements médicaux"

"Une équipe dynamique...souriante... et a l écoute des personnes...."

"Personnel très gentil et compréhensif. J’étais dans l’urgence et ils ont tout fait pour que je sois dans les temps"

"bon accueil,ils sont gentils ils sont très sympathiques , je recommande vivement"

"J emmène mon fils de trois ans depuis 6mois pour sa prise de sang mensuelle. Le personnel est vraiment au top pour les petits.elles piquent vraiment bien et facilement. Le petit plus, il adore le cadeau au moment de partir. Merci pour lui😊"

"J'y vais depuis plusieurs années et l'équipe est très agréable et efficace ! JE RECOMMANDE !!"

"Superbe accueil, les dames sont toutes très sympa, moi qui ai la phobie des aiguilles j’ai été bien installé et rassuré ! Merci à vous"

"Un des meilleurs laboratoires de bourg en Bresse, la biologiste d'une très grande gentillesse est là pour vous expliquer vos résultats d'analyses si besoin, merci à vous 😊👍"

"Super laboratoire, les vampires téléchargement sans douleur.équipage très sympathique"

"J'y vais depuis très longtemps et ma foi, le personnel est très sympa . Je le recommande vivement !"

"un seul point négatif lors des grèves il n’est pas indiqué que le labo est fermé ce qui éviterait de faire des km2 pour rien!!"

"Laboratoire avec un service exceptionnel. Je recommande très fortement."

"Labo très professionnel, personnel agréable et humain. Je recommande, résultats très rapides."

"Laboratoire au top jamais eu de problème. Gros bémol c'est au téléphone c'est une cata. Personne au téléphone on nous met en attente et au bout de 10minutes à écouté le message pré enregistré ça nous raccroché au nez. C'est abusé."

"Infirmières toujours très gentilles et attentionnées, qui prennent le temps si ça ne va pas"

"C'est mon Labo depuis + de 15 ans et je n'en changerais pas. Tout le personnel est sympathique et professionnel. Un + pour la responsable du Laboratoire. Juste pour chipoter: En voiture, l'accès au parking du Labo est parfois délicat en période de forte affluence...il faut juste être vigilent."

"Je voulais remercier toutes les personnes (de l'accueil mais aussi et surtout les personnes qui piquent... ) pour leur professionnalisme et leur gentillesse. J'ai du me rendre à plusieurs reprises depuis octobre 2021 au Laboratoire et à chaque visite, je n'ai jamais été déçu. Certes, le matin avant 8h00, il y a foule mais en ce qui me concerne, ça ne me dérange pas d'attendre un peu si je sais que tout va bien se passer ensuite. Chose importante, il est possible de se garer tout près et facilement. Je recommande donc logiquement cet établissement."

"Recommandé par ma pédiatre, très très bonne expérience, prise de sang pour moi même et mes deux garçons. Beaucoup de patience, de douceur et de professionnalisme. Merci énormément !! Avec même des petites surprises pour eux. Je recommande vivement."

"A fuir... Aucun respect au téléphone, mon pire ennemi me parlerait mieux que cela ! !"

"En baisse de performances ! , Un laboratoire que je fréquente depuis de nombreuses années , désormais c'est attente , plus de prise de Rdv possible , Standart injoignable après 17h , horaires raccourcis le soir ( 17H30 .. ) ,délais dans la restitution des résultats ( autrefois transmis dans la journée de l'analyse ) , serveur Résultats injoignable ... etc , bien que l'accueil et l'amabilité des assistantes de l'accueil soient toujours d'actualité , les services proposés sont désormais un problème .. Comment faire quand on travaille et ne pas avoir la possibilité de prendre un RDV a une heure précise ? , une file d'attente qui se prolonge à l'extérieur afin d'obtenir une simple prise de sang ... Organisation à revoir d'urgence !"

"Personnelle vraiment très gentille, très agréable. Je ne vais que dans ce laboratoire depuis depuis plusieurs années. Je recommande vraiment."

"Vraiment très agréable de l’accueil jusqu’à la prise de sang 👍🏼"

"LE PERSONNEL de ce labo est toujours très agréable ; Vous ne serez pas stressés pour faire une prise de sang ou autre ; RDV ou pas , vous passez très vite . Beaucoup de sourires et d 'attention . J y vais sans aucune appréhension ;"

"Le personnel est exceptionnel. Les personnes sont agréables, souriantes, douces et à l’écoute."

"Une très bonne équipes très professionnelle très sympas à l'écoute je le conseille 👍❤🌹"

"Personnel très agréable et compétent. Au top du top, je recommande."

"Personnel très sympa et attentionné. On y irait presque par plaisir."

"personnel sympathique et a l'écoute que ce soit du secrétariat au préleveuse. Je recommande"

"Les personnes à l'accueil sont adorables, résultat rapide, les temps d'attente ne sont pas long, Ce n'est jamais agréable d'envisager de se faire une prise de sang mais ce laboratoire vous le fait oublier ! Merci à toute l'équipe 🙏"

"infirmière très agréable, mais temps d'attente des résultats très long, j'ai fait mon test samedi, mardi j'attend toujours les résultats."

"Que se soit à l'acceuil ou les membres du personnel, gentillesse et professionnalisme. Pour les prélèvements sanguins, elle était très à l'écoute, très douce et m'a bien mise en confiance et pas fait mal. Je recommande vraiment ce laboratoire."

"Très pro, personel à l écoute et aucunes douleurs, prise de sang ou autres analyses"

"Depuis que je suis arrivée avec mes parents sur Bourg en 98, on va chez eux... Désormais j'habite plus près du laboratoire Lalande mais je continue d'y aller... Dames à l'accueil ou dames à la prise de sang ADORABLES!!! À l'écoute, rassurantes (pour ceux qui ont peur), douces et d'une gentillesse... Un chocolat m'est proposé à chaque fois, juste après la prise de sang... Les résultats sont prêts le lendemain voir dans la journée si on y va début de matinée, ouvert très tôt le matin, ce laboratoire accepte aussi que l'on y aille sans rdvs..."

"Je fais toujours mes examens ici. Le personnel est vraiment agréable, les prises de sang sont indolores. Il y a même une salle pour patienter entre les examens long (genre test du glucose)"

"Laboratoire agréable. Lieu d'attente clair et propre. Les secrétaires médicales vous expliquent tout ce qu'il y a à savoir. Sur une analyse très très préoccupante pour ma fille, ils ont même eu la gentillesse extrême de m'appeler directement pour me rassurer. Ils sont patients et habitués aux enfants. Rien à redire ! Merci encore"

"Ca fait 3 ans que je viens ici et je ne changerai pour rien au monde. Sourire et rapidité sont leurs points forts ! Merci pour votre travail !"

"Test de diabete gestationnel à faire. Un accueil au top, une prise en charge très professionnelle. Très contente et super bien piquée."

"Très bon labo, une équipe vraiment très accueillante et sympathique toujours avec le sourire. Les résultats sont rapides. Je vais toujours dans ce labo pr mes analyses et le recommande !"