Laboratoire d'analyses médicales - Coutances - Cerballiance

"Les résultats arrive dans la journée."

"Bonsoir,mes résultats d’analyses me sont envoyés rapidement merci cordialement"

"Tout est ok. RAS"

"Rapide, bonne organisation et personnel très agréable."

"Très satisfaisant. Lieu accueillant , accueil chaleureux, personnel agréable."

"Laboratoire accueillant personnel très sympathique"

"Nouveau lieux, avec un très grand parking. Endroit agréable."

"Très bon accueil. L'équipe est très sympathique et professionnelle."

"Excellent laboratoire. Très peu d'attente, personnel agréable, Tout est clair, bien expliqué."

"Service téléphonique très agréable, cherche à trouvé des solutions."

"Très bon accueil et réactivité"

"Excellent emplacement, stationnement facile. professionnalisme de l'ensemble des collaborateurs. Un petit équipement style auvent pour s'abriter du crachin matinal au dessus de l'accès patients et sur quelques mètres serait le bienvenu…"

"Rien à redire. Accueil, écoute, professionnalisme des infirmières. Parfois un peu de monde en salle d'attente."

"Espace accueil pour prise de sang confortable, infirmière très agréable et sécure"

"On trouve facilement le laboratoire, vaste parking, gentillesse des professionnelles, examen passé rapidement."

"Amabilité, professionnalisme, efficacité ; JE RECOMMANDE !!!"

"Très bien. Beaucoup de monde ce matin mais l'attente n'a pas été trop longue. 3 salariés à l'accueil. Infirmière fficace et très gentille."

"De passage sur Coutances ils ont bien accepter de faire mes analyses et personnelles très sympa"

"Personnels très sympathique, très professionnel toujours souriant"

"Prise de sang sans douleur, résultats rapides !"

"Nouvel établissement super malgré la distance loin du centre ville accueil chaleureuse prise en charge rapide à l'écoute établissement spacieu"

"Un bel établissement très fonctionnel. Le temps d'attente m'a semblé correct."

"Bonne expérience, facile à trouver, grand parking pour se garer. Personnel aimable. Le passage est plus rapide. Le laboratoire est propre, bien éclairé. Satisfaite"

"Parking assez grand avec de la place. Prise de sang le matin à 8h30 un peu d'attente car de nombreuses personnes, mais prise en charge rapide à l'accueil pour l'ordonnance etc... Et recueil du sang rapide aussi. Résultat donné dans l'après-midi via SMS avec un lien web. Très efficace et rapide 👍"

"Accès, laboratoire +++++ Parking de stationnement +++++ Accueil +++++ Rapidité des résultats analyses +++++ Que dire de plus ??? Pour moi tout est parfait Christian"

"Très bon accueil, personnel Bienveillants Merci"

"Laboratoire rapide pour les résultats le seul problème le Laboratoire et trop loin moi je suis jeune mes une personne âgée ces pas évident"

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme à 12h30. C'est très réconfortant d' avoir des personnes comme vous. Merci encore"

"L équipe est très agréable . Bon accueil et beaucoup de professionnalisme. L’infirmière a été top !"

"Objet : Changement d’adresse Madame, Monsieur, Je vous informe, par la présente, de mon changement d'adresse à compter du 01 FEVRIER 2025. Je vous prie de bien vouloir noter mes nouvelles coordonnées ci-dessous : MONSIEUR JACQUES DEVIENNE 60 RUE J ET G COURAYE DU PARC ANNOVILLE 50660 TOURNEVILLE SUR MER Merci de bien vouloir prendre en compte cette nouvelle adresse pour toute correspondance future. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées."

"Beaucoup mieux que l'ancien laboratoire, réactivité et professionnalisme au rendez-vous. Et enfin un parking pour se garer"

"Un très bon accueil tant au secrétariat que lors du soin. De la bienveillance naturelle ! Je recommande."

"Le laboratoire pourrait obtenir une 5e étoile s'il pouvait mettre à la disposition de sa patientèle un abri extérieur avec bancs afin de les protéger des rigueurs du climat hivernal coutançais."

"Professionnels compétents et très sympathiques, résultats d'analyse ultra rapide. Les nouveaux locaux sont spacieux et lumineux avec une belle vue sur la cathédrale de Coutances!"

"Personnel sympathique mais mauvaise disposition à l'intérieur du laboratoire (guichets trop proches de la salle d'attente)."

"Trop d'attente. 4 guichets d'ouvert et une seule personne appelée toutes les 10 min... Quand on voit les infirmières attendre, le rythme au secrétariat n'est plus celui qu'il était dans le centre ville. Quand on travaille et qu'on est pressé, on ne peut se permettre d'attente heure pour une simple prise de sang à jeun. Déjà deux fois que je repars..."

"Beaucoup de chance d'avoir ce laboratoire tout neuf,personnel toujours aimable et compétent.Les infirmières sont sympa"

"C’est de pire en pire le changement de local leur a pas fait changer le comportement des secrétaires à l accueil !!! Mal aimable , qui regarde les gens de haut , c’est la deuxième fois que j’y vais est la dernière fois!!!!!!!!! La seule personne de bien c’est la personne qui m’a fait la prise de sang ! Si les secrétaires ne veulent pas travailler, des autre personnes cherchent du travail ! À fuir !"

"Le nouveau est très spacieux. Une équipe très sympathique. L'infirmière était très douce et très gentille."

"Pas aimable du tout...personne ensable d'attente je suis seul..viens rechercher des résultats....et la on me demande de prendre 1 ticket et d'attendre car la personne a l'accueil a autre chose a faire!!! Vous êtes très chanceux d'avoir le monopole !!!"

"Équipe vraiment pas aimable !! De bon matin c’est très énervant Venir au travaille pour tirer la gueule et prendre les gens de haut ?changez de métier non ?"

"RAS"

"La délocalisation du laboratoire en périphérie sera préjudiciable pour le centre ville et notamment les commerçants. De plus cet éloignement posera des problèmes pour les personnes habitant le centre ville donc plus de véhicules sur la route, les capacités de stationnement seront -elles suffisantes?? Personnel compétent et efficace"

"C'est très rassurant d'avoir des professionnels compétents près de chez soi. Le prélèvement sanguin chez moi peut s'avérer assez compliqué mais les techniciens comme Paul sont très performants. De plus les résultats sont rapides."

"Accueil excelent , Madame Isabelle DESVAGES est très accueillante , aimable et TRES PROFESSIONNELLE.. Si nous pouvions EN DIRE autant pour les autres personnes, se serait super, dommage !!! .... Bonnes fêtes de fin d'année. (Merci pour votre rapidité et recevoir les resultats sur internet c'est Super!)"

"le 16 août, pour une analyse d'urine. passage obligé par les toilettes : poubelle débordant de papiers et de l'urine partout ! Après un passage par l'accueil et avoir indiqué le motif de leur présence, les personnes venues pour un dépistage de covid ne sont pas invitées à porter un masque"

"Quelle chance d'avoir un laboratoire de ce type à Coutances. Personnel d'accueil très très aimable et patient. Infirmière délicate.. Pas eu mal du tout, comme d'habitude ! Lieu très propre.. Et très rapide pour les résultats. Un grand MERCI à tous"

"Accueil catastrophique, aucune empathie! Ma fille positive hier on me demande de me tester aujourd’hui malheureusement personne pour garder mon enfant de 4ans forcément elle est positive, la secrétaire et le médecin (ou pas d’ailleurs) qui fait le test font la réflexion à haute voix (mais sans directement me le dire) qu’on ne vient pas avec un enfant qui est positif, la secrétaire confie qu’elle est d’accord. Donc je laisse ma fille de 4ans à la maison ou dans la voiture dans le centre-ville ? Avez-vous des enfants avant de juger ? Mère célibataire ou sans famille proche prenez encore ça dans le visage 😡 Ma fille n’a rien touché et elle porte un masque qui n’est pas obligatoire pour elle comme elle a 4ans donc ou est le problème ?!"

"J'y suis allé une fois, c'est un monsieur très agréable qui m'a reçu, c'était le grand patron de ces lieux, il m'a piqué et moi qui suis un vrai phobique des Prises de sang et bien je n'ai rien senti, un magicien. Petit clin d’œil à la fille de ce monsieur, vous pouvez faire confiance à votre Papa il est sacrément doué. Je viens de les appeler pour une tout autre chose, des résultats non parvenus, et là idem, adorable la jeune femme que j'ai eu au téléphone. Merci pour tout"